Chaque tâche que vous accomplissez, de la plus simple des tâches de gestion à la conduite et au guidage des projets les plus complexes, est une réflexion directe sur vous en tant que professionnel. Dans un monde où votre sécurité économique est fonction de vos compétences, de vos connaissances et de votre réputation, il est essentiel que vous preniez possession de votre travail et que vous vous assuriez qu'il reflète positivement votre profession.
Cultivez la passion pour votre travail
Une façon d'établir fermement votre réputation auprès des membres de votre équipe et de vos collègues est de montrer une véritable passion pour votre travail. En tant qu'êtres humains, nous nous inspirons des autres, imitant souvent leurs émotions et leurs attitudes. Si vous avez déjà travaillé autour ou pour quelqu'un qui est enthousiaste au sujet de leur travail, vous savez que leur passion est contagieuse. Aucun travail n'est trop petit ou trop difficile, et le temps passé à travailler avec ceux qui sont vraiment enthousiastes semble voler à des vitesses incroyables.
Mettez en contraste cette expérience très positive avec l'alternative de travailler pour quelqu'un qui est quelque peu ambivalent ou négatif au sujet de leur travail. Le travail prend le ton de la corvée et le temps se ralentit en rampant avec ces individus aigris ou peu engagés.
Il y a peu de doute sur le fait que la plupart d'entre nous préfèrent travailler, et il ne fait aucun doute que vous feriez mieux d'être connu comme quelqu'un d'enthousiaste et engagé dans son travail. Présentez votre énergie et votre enthousiasme à chaque occasion!
Posséder votre rôle de gestionnaire
Bien que nous comparions et opposions souvent le leadership et la gestion en deux rôles différents, ils font partie intégrante de la même position. Pour les besoins de ce poste, je décris des opportunités de présenter votre propriété avec leurs activités distinctes.
- Reconnaître que le travail de gestion est noble . En tant que gestionnaire, vous avez une occasion unique de créer de la valeur pour votre entreprise, votre équipe et pour vous-même en poursuivant vos activités avec la passion décrite ci-dessus et en démontrant l'engagement nécessaire pour rapprocher votre organisation des objectifs clés. En tant que gestionnaire, vous engagez des membres de l'équipe, des collègues et des clients, et vous participez à de nombreuses activités de processus. Voici un certain nombre d'idées pour montrer votre enthousiasme et votre maîtrise de votre rôle de gestionnaire:
- Exécutez des réunions efficaces et ciblées. Apprendre à diriger avec un agenda concentrez-vous sur la tâche à accomplir et assurez-vous que toutes les idées sont entendues et examinées de façon respectueuse. Soyez efficace avec l'utilisation du temps. Efforcez-vous de commencer à l'heure et de terminer tôt. Évitez de gérer ces événements en donnant constamment vie à de nouvelles réunions.
- Assurer la clarté des objectifs de votre équipe et de votre organisation . Les gens font leur meilleur travail quand ils ont un contexte pour la façon dont leurs efforts s'intègrent dans l'image plus grande. Assurez-vous de renforcer les objectifs clés et de mettre en évidence les résultats sur une base régulière.
- Voir les problèmes de processus comme des opportunités d'amélioration . Une grande partie de notre travail quotidien consiste à assurer le suivi des processus clés. Les bons gestionnaires sont à l'affût des occasions de simplifier des processus complexes ou inefficaces et d'améliorer la qualité et la prestation des services. Les membres de votre équipe apprécieront vos efforts d'amélioration continue.
- Concentrez-vous sur la livraison d'expériences remarquables à vos clients . Peu importe si vous servez des clients sur le marché ou des clients internes dans un autre département, vous devez fournir un service remarquable à chaque occasion. Votre réputation de créer ces expériences «Wow» vous servira bien ainsi que votre équipe.
Les bons gestionnaires se concentrent sur les résultats et s'efforcent de créer de grandes expériences pour les employés, les collègues et les clients. Ils simplifient les tâches complexes, veillent à ce que les bonnes mesures soient en place pour évaluer les progrès et assurer la responsabilisation, et reconnaissent leur capacité à enseigner aux autres comment faire de même. Adoptez ce type d'attitude à travers votre travail quotidien en tant que manager et votre réputation de propriétaire de votre travail augmentera à chaque rencontre.
Posséder votre rôle de leader
Il y a peu d'activités dans votre vie professionnelle où vous avez une plus grande opportunité de faire une différence dans la vie des autres, puis de servir dans le rôle de leader. Par définition, le rôle d'un leader consiste à guider les autres en toute sécurité vers une destination particulière. Pendant le voyage, vous avez l'occasion d'enseigner, de soutenir l'apprentissage et le perfectionnement des membres de votre équipe et d'aider les personnes à relever les défis de la vie et de la carrière. Voici quelques bonnes occasions de montrer que vous possédez votre rôle de leader:
- Embrassez votre rôle. Demandez et répondez: «À la fin de notre temps de travail ensemble, que diront les membres de mon équipe que j'ai fait pour eux? Efforcez-vous de définir un énoncé de mission pour votre rôle et partagez largement votre mission. Les grands leaders se rappellent constamment de leur but et s'efforcent d'aligner leurs activités quotidiennes dans ce but.
- Réussir une rencontre à la fois. Au lieu de chercher la formule magique pour réussir en tant que leader, sachez que chaque jour offre une série de grandes opportunités pour avoir un impact positif sur ceux qui vous entourent. Concentrez-vous sur la réussite à chacune de ces occasions. Rappelez-vous que le respect des autres, même dans des circonstances difficiles, est votre billet d'entrée à diriger efficacement.
- Apprendre. Les grands leaders enseignent. Le rôle consiste moins à dire et beaucoup plus à soutenir le développement des compétences et des pratiques clés. En aidant les membres de votre équipe à s'améliorer en tant que décideurs pour identifier et soutenir les leaders émergents de votre équipe, vous êtes dans une position unique pour servir en tant qu'éducateur.
- Représenter quelque chose. Les grands leaders sont axés sur les valeurs. Ils s'identifient, partagent et vivent et mènent par des valeurs fondamentales, qu'elles soient propres à la firme ou à la leur.
La ligne de fond
Vous passez une grande partie de votre vie au travail. Vous avez le choix de vous investir physiquement, mentalement et spirituellement dans vos activités quotidiennes, ou de vous approcher de manière transactionnelle. La victoire en termes de satisfaction, de plaisir et de succès va à ceux qui prennent la décision consciente de posséder leur emploi.