Êtes-vous intéressé par une carrière dans la vente? Les ventes, en tant que carrière, impliquent l'activité de vendre des biens ou des services dans une certaine période de temps. Cet échange comprend souvent la recherche d'un acheteur qui a besoin d'un produit ou de services, ce qui dépend généralement d'une stratégie de vente plus vaste qui offre un plan concurrentiel pour garder les clients actuels et en obtenir de nouveaux. Voici quelques points à considérer lorsque vous essayez de décider si une carrière dans les ventes est bon pour vous.
Les ventes comme choix de carrière
Les vendeurs guident les acheteurs potentiels et concluent l'affaire en informant les acheteurs des caractéristiques et des avantages des produits et services. En même temps, ils répondent aux questions des acheteurs, négocient les prix et prennent les commandes.
Les ventes diffèrent du marketing, même si elles visent toutes les deux à convaincre quelqu'un d'acheter des produits ou des services. Alors que le marketing tend à se concentrer sur les conditions telles quelles, les vendeurs visent à transformer et à persuader l'acheteur afin de créer de la valeur autour du produit ou du service.
Selon Vault, environ 5, 7 millions d'Américains travaillent dans un type de travail lié aux ventes, et cela n'inclut pas le commerce de détail. Les gens dans les ventes vendent une gamme diverse d'articles comprenant des produits en gros et manufacturés, la publicité, l'assurance, les services de sécurité, et d'autres types de ventes diverses comme l'ingénierie et le télémarketing.
Ce qui est gratifiant d'être dans les ventes
Être dans les ventes peut être une carrière enrichissante pour de nombreuses personnes. Les gens qui aiment les ventes en tant que carrière aiment souvent vraiment prendre des contacts et passer du temps à parler avec les gens. Ce sont des bâtisseurs de relations naturelles qui savent parler aux gens et établir des liens. En fait, certains vendeurs vous diront que la partie la plus gratifiante de la vente est le temps passé avec les clients.
C'est parce que les gens dans les ventes aident les clients à prendre la bonne décision au sujet d'un produit. Le processus de vente peut être une manière très personnelle d'interagir avec les autres et de parler de solutions à leurs problèmes.
Bon service client est la clé
Alors que certains vendeurs estiment que passer du temps avec les clients est la meilleure partie des ventes, d'autres trouvent que fournir aux clients le meilleur service possible est enrichissant en soi.
De nombreux professionnels de la vente se targuent de faire en sorte qu'un client sache tout sur le produit qu'ils achètent. En outre, ces professionnels de la vente sont en mesure de s'assurer que les clients ont appris à utiliser le produit à son plein potentiel.
Le service client est impliqué à chaque étape du processus de vente, y compris avant, pendant et après. Cette perception affecte la façon dont les clients perçoivent le produit, le service, l'entreprise, le personnel et plus encore. Un bon service client implique des compétences telles que l'écoute des clients, la résolution de leurs problèmes et une réponse rapide aux problèmes éventuels.
Les vendeurs doivent se concentrer sur leurs compétences en matière de service à la clientèle afin de faire connaître leur produit ou service, tout en parlant à des gens avec un comportement amical.
Conseils d'entrevue d'emploi de vente
Les personnes qui envisagent le domaine des ventes doivent être en mesure d'obtenir la satisfaction d'aider un client à réaliser ses objectifs. Cela peut signifier aider à répondre à un besoin, faire des sélections ensemble, et fournir une variété d'options comme solution.
Ceux qui cherchent à interviewer pour un poste dans l'industrie sont encouragés à examiner attentivement les conseils d'entrevue d'emploi de vente. Il est important de pouvoir se vendre à un employeur, surtout pour un poste de vente, et de pouvoir démontrer de solides stratégies de vente.
Par exemple, un certain nombre de questions d'entrevue sont importantes pour quiconque tente d'obtenir un emploi dans le domaine des ventes, comme «Êtes-vous à l'aise pour faire des appels à froid?» Ou «Avez-vous toujours atteint vos objectifs?
Préparez-vous en préparant des réponses à des questions sur les ventes. Entraînez-vous à répondre aux questions à voix haute ou trouvez un ami ou un collègue prêt à vous poser en tant qu'intervieweur et à vous lire les questions.
Enfin, votre interlocuteur s'attend à ce que vous ayez des questions sur le poste de vente ou l'entreprise, peut-être sur ce que l'entreprise attend de ses vendeurs ou sur la manière dont les commissions sont structurées. Avoir des questions prêtes montrera que vous êtes intéressé par l'entreprise et bien préparé pour votre entrevue.