L'approche plus traditionnelle de la gestion de projet «Waterfall», dont sont issus tous les principaux cadres de projets tels que PRINCE2®, APM BoK et PMBoK®, fonctionne bien dans des contextes plus stables, comme le montre le monde dans lequel nous évoluons depuis PRINCE2. ® a été lancé en 1996 est maintenant beaucoup plus volatile, incertain, complexe et ambigu (que vous verrez abrégé en VUCA.) Les approches en cascade qui encouragent un grand design au début sont toujours pertinentes où nous pouvons être sûrs des exigences avant le début des travaux. ceux-ci n'auront pas besoin de changer de manière significative pendant la durée du projet.
Cependant, tels sont les facteurs de volatilité des facteurs opérationnels qui influent sur les entreprises que souvent le client doit simplement adapter. L'urgence de ces pilotes ne leur permettra pas d'attendre la fin du projet. Cela peut donc nécessiter des changements fréquents tout au long d'un projet. Avec un processus de chute d'eau, cela signifie probablement un remaniement coûteux du plan et un gaspillage d'efforts.
Cela nous conduit à croire que l'adoption de l'approche Agile, consistant à effectuer de petites livraisons fréquentes, associée à une conversation plus continue avec le client, permet une plus grande flexibilité et offre des résultats, et donc des avantages, beaucoup plus rapidement.
La beauté d'Agile est que les clients peuvent décider de ce qu'ils veulent réaliser en voyant ce que les fournisseurs peuvent réaliser. Son approche est celle de «l'apprentissage par la pratique», permettant aux équipes de réfléchir sur leurs expériences au fur et à mesure et de s'adapter en conséquence.
Le succès d'Agile se résume à un certain nombre d'éléments clés. Les 3 principaux facteurs de succès d'Agile sont présentés ci-dessous.
Facteur de réussite n ° 1: une équipe auto-organisatrice
Pour commencer, vous avez besoin d'une équipe auto-organisée. En s'éloignant du travail en silo, les membres de l'équipe sont encouragés à utiliser leurs compétences qui se chevauchent et à travailler ensemble, ce qui leur donne beaucoup plus d'autonomie et de satisfaction.
Facteur de succès n ° 2: Time-Boxing et gestion des exigences
Ensuite, il y a le «timeboxing», où l'accent est mis sur la fixation des éléments temps et coûts d'un projet, mais aussi sur l'évolution du plan afin de prioriser les besoins, avec la contribution cruciale d'un représentant client. Le contrat Agile entre le client et le fournisseur est radicalement différent des attentes de Waterfall; les exigences sont flexibles, selon des paramètres convenus, mais le temps et le coût ne le sont pas.
Il est toujours tentant de mettre trop de priorités dans la section «must have» des exigences. La pratique agile maintiendra généralement ces derniers à environ 40% de l'effort total. Scope Creep est l'une des 7 choses qui peuvent faire dérailler votre projet, donc cela doit être géré efficacement.
De même, les équipes Agile veilleront à ce qu'il n'y ait qu'un nombre limité de tâches dans la catégorie «faire» - travail actuellement en cours - pour aider à réduire la complexité des projets à tout moment.
Facteur de succès n ° 3: Engagement des personnes
L'engagement des personnes est un élément essentiel du travail Agile et réussit parce que toutes les parties prenantes au sein d'un travail d'équipe se rapprochent et sont habilitées à avoir davantage leur mot à dire dans ce qu'elles font et dans l'ordre du travail. Ceci est reconnu comme étant beaucoup plus motivant que les approches classiques de «commande et de contrôle» qui ont tendance à être courantes au sein de la direction.
Agile n'est pas ce que vous pensez
Bien sûr, tout le monde n'est pas prêt à adopter Agile et l'une des idées fausses les plus répandues est qu'il existe une sorte de méthodologie Agile unificatrice globale.
Cela manque plutôt le point. Il n'y a pas de bonne façon d'organiser et de gérer un projet Agile, et c'est ce qui le rend si attrayant pour certains et menaçant pour les autres.
Certains essaient d'adopter des techniques agiles tout en continuant avec une perspective en cascade, mais comme vous pouvez vous y attendre, il est peu probable que cela réussisse - c'est le mode de fonctionnement Agile qui fait fonctionner les techniques plutôt que l'inverse.
Enfin, certains pensent qu'Agile n'est pertinent que pour le développement de logiciels, mais ce n'est tout simplement pas vrai - il peut également être utilisé sur divers exemples non-logiciels, comme la rénovation d'un grand bâtiment, l'amélioration des processus métier ou l'amélioration des outils de travail. personnel en contact avec la clientèle.
Obstacles courants au travail agile
L'une des principales raisons pour lesquelles Agile ne fonctionnera pas est si une organisation opère une culture de microgestion et des silos de travail bien ancrés qui ne permettent pas les comportements collaboratifs.
D'autres problèmes sont susceptibles d'inclure un faible leadership d'équipe ou d'essayer de le mettre en œuvre dans des organisations où la nature du travail est telle que les versions de travail sont inconcevables dans de petites itérations.
Pourquoi Agile est là pour rester
Agile a fait des percées tellement importantes qu'il ne peut être considéré comme une mode et devrait être compris par tous les gestionnaires impliqués dans l'innovation et le développement. L'ignorer maintenant, c'est manquer une opportunité qui peut donner des résultats rapides et réaliser des économies.
Apple, Amazon, GE Healthcare et Salesforce.com sont parmi les organisations qui utilisent déjà Agile, ayant reconnu qu'il est mieux adapté aux complexités des organisations du 21ème siècle.
Et surtout, Agile sait comment tirer le meilleur parti des travailleurs du savoir et s'assurer qu'ils restent motivés. Voici 5 façons de motiver votre équipe, que vous travailliez dans un environnement Agile ou non.
Face à ces conclusions - pourquoi ne voudriez-vous pas être plus agile?