Une référence commerciale est une recommandation fournie au nom d'un client, d'un fournisseur ou d'un autre associé ou contact. Vous pourriez être appelé à fournir une lettre de recommandation commerciale pour vérifier la qualité du travail d'une entreprise sous contrat auprès d'un nouveau client. Lisez la suite pour des exemples de comment écrire une lettre de recommandation d'affaires.
La référence que vous écrivez peut recommander l'entreprise à d'autres clients ou, en général, fournir une approbation d'un contact à des fins commerciales.
Il est important d'être honnête dans votre évaluation des offres de l'entreprise - n'acceptez pas d'en écrire une si vous n'avez pas eu une bonne expérience avec l'entreprise.
Ce qu'il faut inclure dans une lettre de recommandation commerciale
Une lettre de référence peut être envoyée par la poste ou par courrier électronique, et doit conserver une apparence professionnelle, le ton et le formatage. Une lettre d'affaires traditionnelle, "courrier postal" devrait commencer par vos coordonnées et les coordonnées de la personne à qui la recommandation est envoyée.
Lorsque vous envoyez un e-mail, incluez "Référence" ou "Recommandation" dans la ligne d'objet, en plus du nom de l'entreprise ou de la personne. Cela permettra de s'assurer que le destinataire réalise instantanément le contenu de votre message et l'ouvre pour examen.
Commencez par une salutation appropriée et terminez par une clôture professionnelle. Le corps de votre lettre doit fournir des informations et des exemples détaillés de la haute qualité du produit ou du service qui vous a été fourni.
Vous devriez également mentionner à quel point vous étiez satisfait du travail et offrir d'élaborer ou de clarifier des points.
Exemples de lettres de référence commerciales
Voici des exemples de lettres de recommandation d'entreprises recommandant les services fournis par une entreprise ou un particulier. Ils peuvent être utilisés pour vous aider à créer vos propres lettres, mais assurez-vous de les adapter à votre situation spécifique.
Exemple # 1 (copie papier pour le courrier escargot)
Votre nom de famille
Votre titre
Votre nom d'entreprise
Votre adresse professionnelle
Votre ville, état, zip
Rendez-vous amoureux
Prénom nom de famille
Nom de l'entreprise
Adresse
Ville, État, Zip
Cher Mme Lastname,
C'est avec beaucoup d'enthousiasme que je vous écris pour vous recommander les services du service de nettoyage Sparkleshine.
J'utilise Sparkleshine pour nettoyer mes bureaux depuis cinq ans et j'ai toujours été complètement satisfait de leur performance. Ils font un excellent travail, sont toujours ponctuels et offrent les tarifs les plus compétitifs de la ville.
Nous les avons également embauchés à l'occasion pour des travaux supplémentaires, tels que le nettoyage après un déménagement, le nettoyage des stores vénitiens, le nettoyage en profondeur de la kitchenette, etc.
Ils ont été très raisonnables et font toujours exactement ce que nous leur demandons.
Je suis heureux de recommander les services de Sparkleshine. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.
Cordialement,
Prénom nom de famille
Exemple # 2 (Email)
Sujet: Stephen Davison Référence
Chère Mme O'Malley,
J'ai connu Stephen Davison pendant trois ans, en tant que concepteur de sites Web pour ma petite entreprise. Il a complètement révisé mon site Web et a été responsable de sa maintenance continue et de l'optimisation des moteurs de recherche.
La conception et l'optimisation de Stephen, je crois, sont en grande partie responsables de l'augmentation spectaculaire du trafic vers mon site et de l'augmentation des profits qui en résulte pour l'entreprise. Il est facile à travailler, pense de façon créative et communique efficacement ses idées. Il a été un véritable changeur de jeu dans l'identification et l'amélioration des domaines de mon site Web qui ne fonctionnaient pas aussi bien qu'ils auraient pu, et il a donc mon plus haut degré d'approbation.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'une clarification, n'hésitez pas à me contacter.
Meilleures salutations,
Tawny Birkenstock
[email protected]
777-777-7777
Exemple # 3 (Email)
Objet: Référence pour les chenils de Kip
Cher M. Small,
En tant que propriétaire d'animal de compagnie dévoué, j'ai cherché longtemps et durement un chenil où je me sentais à l'aise en laissant mes précieux compagnons. Après avoir fait beaucoup de recherches, et visité plusieurs autres chenils dans la région, j'ai trouvé Kip's Kennels il y a deux ans.
Mes animaux de compagnie n'ont pas été embarqués ailleurs depuis.
Le personnel de Kip est compétent, courtois et sympathique. Ils se soucient vraiment de chaque animal de compagnie comme ils le font, et l'installation est toujours impeccable. Contrairement à la plupart des chenils dans notre région, ils offrent également des mises à jour quotidiennes par courriel ou texte pour vous rassurer pendant que vous êtes séparé de votre animal de compagnie.
Je recommande fortement les chenils de Kip pour prendre soin de vos animaux de compagnie pendant que vous êtes hors de la ville. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez me parler de mon expérience, n'hésitez pas à me contacter.
Cordialement,
Tom Sparks
[email protected]
222-222-2222