Un profil d'entreprise à domicile
Industrie:
Soins de santé, Centre d'appel médical
Description de l'entreprise:
Détenue par Kindred Healthcare, dont le siège social se trouve à Louisville, au Kentucky, PointClickCare est un système d'enregistrement médical basé sur le cloud que les centres de soins infirmiers et de réadaptation utilisent pour automatiser les processus cliniques impliqués dans la documentation des soins. L'entreprise, qui exerce ses activités dans les États-Unis et au Canada, utilise des travailleurs à distance pour plusieurs de ses fonctions de service à la clientèle.
Types de postes de travail à domicile:
Bien que la plupart des postes de l'entreprise soient en poste, elle embauche de façon continue plusieurs personnes pour les postes à distance suivants, en plus d'autres postes éloignés de niveau supérieur qui deviennent occasionnellement disponibles. Certains des emplois internes de l'entreprise, principalement au Minnesota et en Ontario, peuvent faire l'objet d'une transition vers le télétravail, à temps partiel ou à temps plein.
Spécialiste du soutien à la clientèle - Les agents basés aux États-Unis, qui doivent avoir une excellente compréhension des modules cliniques / administratifs utilisés pour soutenir les soins aux patients, résoudre les problèmes des clients par téléphone, courriel ou autres interactions électroniques. Un diplôme d'études collégiales, préférable en soins infirmiers, ainsi que l'expérience en utilisant des applications PointClickCare est nécessaire dans ces emplois. Les heures d'ouverture sont principalement en semaine, de 8 h à 19 h, avec des fins de semaine occasionnelles.
Conseiller en soutien à la clientèle, Administrateur - Similaire au poste de spécialiste du soutien à la clientèle, ces emplois exigent également un diplôme d'études collégiales et la familiarité avec PointClickCare et sont les mêmes heures. Cependant, ces postes sont plus liés à des questions techniques et administratives. Ces postes sont à la fois aux États-Unis et au Canada
Spécialiste des ventes en pharmacie - Ces représentants ont besoin d'au moins deux ans d'expérience en vente ou service à la clientèle et d'expérience avec PointClickCare. Un baccalauréat en administration des soins de santé ou une expérience antérieure dans l'industrie de la pharmacie est nécessaire.
Ventes - Diverses positions de ventes à distance aux États-Unis comprennent les ventes de canaux, les ventes internes, les opérations de ventes, les ventes de facilités de vie assistée et la gestion de compte sont embauchées.
Appliquer à PointClickCare:
Pour postuler, rendez-vous sur le site Web PointClickCare et téléchargez votre CV.
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