Il n'est pas rare que le meilleur vendeur de l'équipe soit promu dans un poste de directeur des ventes. Après tout, c'est quelqu'un qui a maîtrisé les ventes, donc il doit être le gars parfait pour diriger une équipe de vente, non? Il y a juste un problème: la gestion des ventes exige une attitude et des compétences totalement différentes de celles des ventes. Alors avant d'envisager de poursuivre une carrière en gestion des ventes, demandez-vous si vous possédez les attributs suivants.
Fonctionne bien avec les autres
Beaucoup de vendeurs préfèrent travailler seul. Ils préfèrent le sentiment indépendant d'être au téléphone ou sur la route en poursuivant leurs propres perspectives. Mais la gestion des ventes vous oblige à travailler étroitement avec d'autres personnes toute la journée. Non seulement devez-vous travailler avec votre équipe, mais vous devrez également rendre compte régulièrement à la haute direction.
Confortable selon les autres
Les vendeurs sont responsables de leurs propres quotas. Si un vendeur ne parvient pas à faire ses ventes, il peut blâmer l'économie ou la malchance, mais il ne peut pas blâmer sa propre équipe. Mais pour les directeurs des ventes, leurs objectifs sont basés sur ce que font les autres. Si son équipe réussit, il réussit. Cela ne va pas bien avec beaucoup de gens - en particulier les anciens vendeurs.
Est une personne de l'entreprise
L'une des tâches les plus importantes d'un directeur des ventes est de transmettre des informations de la haute direction à l'équipe des ventes. Chaque fois qu'il y a un changement dans le plan de rémunération, un nouveau produit ou une révision de territoire, le directeur des ventes doit l'expliquer à l'équipe des ventes. Mais expliquer n'est pas suffisant - il doit essentiellement les vendre sur les changements. Si l'équipe n'aime pas ou n'accepte pas les politiques de la direction, il y aura de sérieux problèmes, et c'est au directeur des ventes de ne pas le faire.
Peut gérer des réunions ... Beaucoup de réunions
Si vous détestez les réunions de vente, devinez quoi: les directeurs des ventes doivent en assister BEAUCOUP. Un responsable des ventes organise non seulement les réunions de vente régulières, mais aussi des réunions individuelles avec les membres de l'équipe, des réunions avec le marketing, des réunions avec la haute direction, etc. Lors des réunions avec les commerciaux, le responsable des ventes est responsable de la coordination. et veiller à ce que la réunion soit productive. Avec les autres départements et la haute direction, le directeur des ventes doit représenter son équipe de vente.
Sticks au bureau
Contrairement à la plupart des vendeurs qui passent beaucoup de temps à visiter les prospects, les directeurs des ventes passent la plus grande partie de leur temps à l'intérieur du bureau. Il peut y avoir des réunions hors site occasionnelles ou des déplacements, mais pour la plupart, un directeur des ventes doit être dans son bureau où il peut être facilement atteint par son équipe de vente.
Possède des compétences en gestion et de l'expérience
Peu de vendeurs ont une expérience avec la direction. Bien sûr, tout le monde doit commencer quelque part avec de nouvelles compétences, mais sauter dans la gestion des ventes sans expérience en gestion rend la transition beaucoup plus difficile. Un vendeur qui est fort dans d'autres compétences en gestion des ventes aura une meilleure chance que celui qui est déjà en difficulté dans d'autres domaines.
Capable de voir la grande image
Un vendeur est responsable de son propre quota et de ses propres comptes. Mais les directeurs des ventes doivent jongler avec les besoins de l'ensemble de l'équipe. Cela peut être un réel problème lorsque plusieurs vendeurs ont besoin d'aide à la fois. Les directeurs des ventes sont également souvent responsables de la fixation des quotas, de l'élaboration des plans de vente et de la prévision, ce qui nécessite beaucoup de réflexion analytique. Un directeur des ventes qui ne peut pas bien planifier peut finir par torpiller sa propre équipe.