Manager à l'employé: "Vous savez, si vous avez juste utilisé un peu de bon sens, vous ne feriez pas autant d'erreurs osseuses."
Vous a-t-on déjà dit que vous deviez utiliser plus de «bon sens» ou que vous manquez de bon sens?
Sinon, avez-vous déjà eu un employé qui semblait juste dire la mauvaise chose au mauvais moment, ou qui semblait manquer du jugement ou de la capacité de décision pour comprendre les choses qu'une personne «normale» trouverait intuitive?
Nous aimons tous penser que nous avons du bon sens. Après tout, c'est «commun», alors la plupart des gens doivent l'avoir, n'est-ce pas? Quand nous regardons autour de nous, il semble que nous sommes souvent entourés de gens qui manquent de bon sens.
Qu'est-ce que je veux dire par bon sens? Merriam-Webster le définit comme:
Jugement sain et prudent basé sur une simple perception de la situation ou des faits.
Eh bien, cela semble terriblement subjectif. Votre idée de "saine et prudente" peut être très différente de la mienne. La plupart d'entre nous le savent quand nous le voyons; plus encore, la plupart d'entre nous n'ont aucun problème à le signaler quand il manque. Nous le faisons habituellement en disant quelque chose comme «Harold, à quoi pensais-tu le monde ?!
Bien sûr, nous avons tous eu quelques-uns de ces moments. Je sais que j'ai. Quand nous pensons à quelqu'un comme étant «dépourvu de sens commun», nous parlons des récidivistes qui, pour une raison quelconque, semblent constamment faire des erreurs de jugement que la plupart des gens raisonnables ne feraient pas.
Le bon sens peut-il être appris? Pouvez-vous l'enseigner à quelqu'un? Pouvez-vous l'apprendre à partir d'un cours, d'un livre, d'un coach, d'un article de blog ou d'une autre méthode?
En tant que gestionnaire, entraîneur, formateur, enseignant, parent, ami ou collègue, y a-t-il quelque chose que nous puissions faire pour aider la personne démunie de bon sens à prendre de meilleures décisions? Plus important encore, y a-t-il quelque chose que nous puissions faire pour nous aider à développer un meilleur sens commun?
Si quelqu'un veut intervenir et demander de l'aide , pouvons- nous les aider? Pouvez-vous apprendre ou enseigner à quelqu'un le bon sens?
Bien que je ne sois pas un expert en psychologie, je proposerai les étapes suivantes comme guide pour améliorer votre propre bon sens ou celui de quelqu'un d'autre.
Huit manières
Admettez que vous avez un problème.
La première étape consiste à reconnaître qu'il y a un problème, l'étape la plus difficile et la plus importante de toutes. Avec des commentaires cohérents et attentionnés - et après avoir été brûlé à plusieurs reprises - quelqu'un pourrait avoir assez de conscience de soi pour aller de l'avant et déclarer "Je manque de bon sens et j'ai besoin d'aide!"
Sans faire ce premier pas, j'ai peur qu'il n'y ait aucun espoir. Vous, votre employé ou votre collègue est voué à une carrière pleine de mouvements osés.
Ralentissez.
De nombreuses erreurs de jugement sont le résultat de décisions impulsives et hâtives. Si vous savez que vous avez un problème de bon sens, vous devez sacrifier la vitesse de décision pour la qualité de la décision. En cas de doute, dormez dessus. Au moins une nuit, peut-être deux. Peut-être une semaine.
Mord ta langue.
S'il y a un doute que ce que vous pensez de dire pourrait être pris dans le mauvais sens ou vous causer des ennuis, alors ne le dites pas. Oui, vous serez moins bavard, moins drôle, et vous saurez beaucoup à la bouche, mais c'est beaucoup mieux que d'avoir votre pied dans la bouche tout le temps. Au moins, je pense que cela pourrait être - en fait, les deux sons très mal à l'aise.
Obtenez des commentaires des autres.
Avant d'envoyer cet e-mail, d'avoir cette conversation, de dépenser cet argent, ou tout autre train que vous êtes sur le point de détruire, cherchez l'avis des autres. Testez la décision auprès de votre responsable, de vos pairs, de vos subordonnés directs ou de toute autre personne pouvant vous donner des commentaires honnêtes et constructifs. Ensuite, assurez-vous d'écouter ces commentaires.
Prenez une évaluation de la personnalité.
Prenez le DISC, Hogan ou une autre évaluation crédible de la personnalité pour identifier vos tendances et vos préjugés naturels, et comment ces tendances peuvent influencer votre analyse, votre jugement et votre prise de décision. C'est encore mieux, peut-être même nécessaire, d'avoir une aide professionnelle pour interpréter les données.
Obtenez un entraîneur.
Dans ce cas, j'irais même jusqu'à dire d'obtenir un entraîneur avec un fond clinique - quelqu'un qui peut vous aider à examiner votre processus de pensée; une caisse de résonance pour tester les décisions en attente, et quelqu'un pour vous gifler du côté de la tête.
Trouver un modèle
Trouver quelqu'un que vous admirez qui semble toujours prendre les bonnes décisions et demander comment il / elle le fait. Parcourez un certain nombre d'exemples de décisions qu'ils ont prises et demandez-leur d'expliquer leur processus de pensée.
Lisez quelques livres sur le jugement, la prise de décision, la résolution de problèmes et / ou la pensée critique.
Est-ce que tous ces éléments fonctionneront? Je ne peux pas le garantir. Cependant, je n'approuve pas l'idée que quelqu'un soit «câblé». Les gens peuvent changer s'ils le veulent et sont prêts à y travailler.