Les entrevues sont stressantes. Vous savez très bien que presque tout ce que vous dites ou faites est jugé de très près. Faites une erreur dans l'une de vos réponses et vos chances d'obtenir un emploi diminuent. Aussi stressante qu'une entrevue puisse être, si vous pouvez terminer l'entrevue en fermant pour le poste, vous gagnerez énormément de respect et de démonstration avec un exemple réel de vos compétences de clôture.
Pourquoi fermer?
En plus de prospecter, d'établir des rapports et de livrer des présentations, les professionnels de la vente doivent être en mesure de conclure des marchés. Sans la capacité ou la résistance de conclure des ventes, toutes les autres compétences sont inutiles.
Un travail principal des professionnels de la vente est de convertir les prospects en clients. Ce processus est effectué via la clôture des ventes. Si vous interviewez pour un emploi de vente, vous avez une occasion en or de montrer aux décideurs que vous êtes suffisamment confiant et confiant pour terminer votre travail. Bien que vos compétences de clôture peuvent être faibles et ont besoin d'un peu de formation, votre tentative de fermeture parlera beaucoup et gagnera le respect.
Quand fermer
Les professionnels de la vente vivent selon une formule simple qui est résumée par les lettres "ABC". Ceux-ci signifient «toujours être fermé». Bien que cette attitude de fermeture peut mener à être trop agressif, rester conscient des opportunités de clôture est très important dans les ventes. C'est la même chose pendant une interview.
Alors que certains experts interrogés suggèrent que vous attendez jusqu'à la fin de l'interview de fermer pour le poste, un meilleur conseil est d'utiliser "procès" ou "mini-clôtures" tout au long de l'entrevue.
Ces «mini-fermetures» peuvent être aussi simples que de dire «Je suis sûr que l'éducation et l'expérience sont des considérations importantes pour vous au cours de votre processus décisionnel. Une déclaration comme celle-ci suscitera une réponse qui vous donnera un aperçu de ce que ressentent les intervieweurs au sujet de vos études et de votre expérience. Sur la base de leur réponse, vous pourriez utiliser un procès de clôture, comme "Il semble que mon expérience est un bon match pour le poste.Quels autres facteurs sont importants pour vous?" Cela vous permet non seulement de contrôler le rythme et la direction de l'entrevue, mais aussi de faire savoir aux autres que vous savez comment conclure une affaire!
À quel point devriez-vous fermer
Les techniques de fermeture à froid sont dangereuses si elles sont mal utilisées. Ils transmettent parfois le désespoir, la confiance excessive et créent un environnement très stressant. La fermeture pour un travail prend une touche plus délicate mais doit être ferme et pleine de certitude. Votre proche doit transmettre un message:
Vous voulez le travail et savoir que vous pouvez livrer les résultats attendus
Si vous sentez que la position est au-dessus de vos compétences actuelles, votre tentative de fermeture révélera votre hésitation. Souvent, les personnes qui essaient de se fermer durement ne sont pas certaines de pouvoir livrer les résultats attendus du poste.
Au lieu de fermer dur pour le travail, employez un style fermant plus assumé. Si vous avez utilisé des mini-fermetures pendant l'entrevue, vous auriez développé un bon rapport avec les intervieweurs, et vous et ils seront soit d'accord sur votre capacité à remplir les exigences du rôle ou auront identifié certains domaines potentiellement préoccupants . Dans tous les cas, l'utilisation de mini-fermetures crée une dynamique et une base pour une clôture finale.
Bien que les mots que vous utilisez doivent être les vôtres, une entrevue d'entrevue présumée pourrait ressembler à quelque chose comme «en fonction de tout ce dont nous avons parlé, il semble que je réponds aux exigences que vous avez pour ce poste. intéressé à aller de l'avant avec vous et voudrais demander ce que vous ressentez les prochaines étapes pour moi devrait être? "
Cette fermeture douce et présomptive suppose que tout le monde est d'accord avec vos qualifications et demande une prochaine étape. Cela suppose que vous êtes tous d'accord sur le fait qu'il devrait y avoir la prochaine étape et, enfin, suppose qu'il vous sera demandé de passer à l'étape suivante.
S'il n'y a aucun intérêt à vous avoir en tant qu'employé, vous le saurez dès que vous posez la dernière question. Bien que cela puisse être frustrant, cela vous permettra de vous concentrer sur la recherche de la bonne position pour vous. Cependant, si vous êtes considéré comme un candidat viable, votre volonté de fermer vous mettra probablement en tête de la liste des candidats.