Options en soins de santé mentale pour les participants au régime
On estime que près d'un adulte américain sur cinq a souffert d'une maladie mentale au cours de sa vie, ce qui représente environ 4, 2% de tous les adultes qui travaillent aux États-Unis. (Source: NIH) L'Alliance nationale sur la maladie mentale (NAMI) indique que «les maladies mentales graves coûtent à l'Amérique 193, 2 milliards de dollars en pertes de revenus par année.» En outre, «les personnes atteintes de maladies mentales graves courent un risque accru d'avoir des problèmes de santé chroniques . Aux États-Unis, les adultes vivant avec une maladie mentale grave meurent en moyenne 25 ans plus tôt que les autres, en grande partie en raison de conditions médicales traitables. "
Comment les avantages de santé comportementale soutiennent le bien-être
Pour maintenir une bonne santé mentale, il faut avoir accès à des services de santé mentale et à du soutien. Cependant, un grand nombre de plans de soins de santé ne fournissent pas d'avantages qui couvrent les besoins spécifiques des patients en santé comportementale, ni les médicaments et les thérapies dont ils ont besoin pour mener une vie normale. Cela signifie qu'il y a des ressources limitées disponibles pour les employés qui peuvent être confrontés à des situations personnelles et professionnelles stressantes, à la dépression, aux problèmes émotionnels et aux dysfonctionnements interpersonnels.
Le fait de ne pas avoir accès à des avantages en matière de santé mentale peut amener les personnes atteintes à se tourner vers des moyens malsains, comme la toxicomanie, pour masquer les symptômes et agir de façon inacceptable sous la forme de toxicomanies. Pendant de longues périodes, le manque de santé mentale mène à une productivité médiocre, à un moral des employés faible et à des risques juridiques pour l'entreprise lorsqu'un employé arrive finalement à la fin de ses habiletés d'adaptation.
Concevoir des prestations de santé mentale qui fonctionnent
Heureusement, il existe des plans de santé comportementale qui aident à résoudre ce problème très réel sur de nombreux lieux de travail. Cela implique souvent l'utilisation d'une approche multi-intégrée. Les composantes d'un plan de santé comportementale bien conçu comprennent:
- Accès à la demande à une personne en direct - Lorsqu'une personne est au milieu d'une crise perçue, qu'il s'agisse d'un problème personnel ou professionnel, le fait d'avoir une personne bien informée et attentionnée à qui parler fait toute la différence. Un certain nombre de programmes d'aide aux employés (PAE) offrent un accès direct aux conseillers téléphoniques, aux infirmières et aux autres fournisseurs de soins de santé qui peuvent diriger un employé touché vers les services de santé comportementale dont il ou elle a besoin. De plus, les infirmières et les médecins des salles d'urgence devraient être prêts à fournir des soins rapides et respectueux aux adultes souffrant de symptômes de maladie mentale.
- Approbations immédiates pour les services - Avec un accès rapide à une personne en direct pour aider quelqu'un à faire face à ce qu'il vit, être capable de recevoir des soins hospitaliers pour traiter une menace immédiate pour la sécurité d'un employé ou de sa personne dépendante. Les plans de santé comportementale offrent un processus de pré-certification et de traitement des réclamations plus rapide que l'assurance maladie standard.
- Intégration des données et des services - Un facteur important pour tout programme d'assurance santé comportementale est qu'il peut gérer de manière transparente et confidentielle les données de santé de chaque membre dans un environnement sécurisé. Par le passé, il était plus difficile de contrôler et d'intégrer les membres aux bons programmes en raison des problèmes de confidentialité liés aux méthodes de gestion des dossiers papier. Avec les lignes directrices HIPAA en place, un système de santé mentale peut permettre aux membres du régime d'assurance collective de confidentialité lorsqu'ils ont besoin d'accéder aux services de santé mentale.
- Aide sur ordonnance - Lorsque quelqu'un a besoin de médicaments pour traiter un problème de santé mentale ou comportementale sous-jacent, un obstacle possible est l'accès aux ordonnances approuvées. Les programmes de santé comportementale offrent plus de succès avec l'obtention de médicaments pour traiter un grand nombre de problèmes, de la dépression à la toxicomanie. De plus, cela doit être un niveau de soutien continu puisque les patients en santé mentale décident souvent d'arrêter de prendre leurs médicaments lorsqu'ils commencent à se sentir mieux. Les médecins et les pharmaciens ont besoin d'un moyen de communiquer l'importance de la pharmacothérapie régulière.
Heureusement, la stigmatisation associée à la maladie mentale diminue et les patients peuvent obtenir les soins dont ils ont besoin en utilisant les avantages de leur régime de santé mentale. En plus des soins psychologiques réguliers, des médicaments et des thérapies verbales, les perspectives pour les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale deviennent plus positives.