Apprenez à connaître la composition type d'une agence publicitaire
Avant d'entrer dans le secteur de la publicité, vous devez connaître les mécanismes de base de fonctionnement d'une agence de publicité. Les agences varient considérablement en taille et en forme, mais la plupart suivent et éprouvent une structure qui fonctionne bien, qu'elles emploient une douzaine de personnes, ou plusieurs centaines.
Dans les petites agences, certaines personnes joueront plus d'un rôle; une personne peut être l'ensemble du département. Dans les grandes agences, certains de ces départements sont de nouveau éclatés pour l'efficacité. Mais les fondamentaux sont les mêmes, et c'est parce que ce modèle est né par nécessité, et cela fonctionne.
Services de compte
Le département de service de compte comprend les directeurs de comptes, les directeurs de comptes et les directeurs de compte, et est responsable de la liaison avec les nombreux clients de l'agence. Ce département est le lien entre les nombreux départements au sein de l'agence et les clients qui paient les factures. Dans le passé, ils ont été appelés "les costumes", et il y a eu de nombreuses batailles entre le service des comptes et le département créatif. Mais comme le savent la plupart des créatifs, une bonne équipe de services de compte est essentielle à une bonne campagne publicitaire.
Un brief créatif solide est l'une des tâches principales des services de compte.
Planification du compte
Ce département combine recherche et réflexion stratégique. Souvent un mélange de chercheurs et de gestionnaires de comptes, le département de planification des comptes fournit des informations sur les consommateurs, des orientations stratégiques, des recherches, des groupes de discussion et des aides pour maintenir les campagnes publicitaires ciblées et sur la marque. Chris Cowpe a décrit la planification des comptes comme «... la discipline qui amène le consommateur dans le processus de développement de la publicité.Pour être vraiment efficace, la publicité doit être à la fois distinctive et pertinente, et la planification aide les deux.
Créatif
C'est le moteur de toute agence de publicité. C'est l'élément vital de l'entreprise parce que le département créatif est responsable du produit. Et une agence de publicité est seulement aussi bonne que les annonces du département créatif. Les rôles au sein du département créatif sont nombreux et variés, et comprennent généralement:
- Rédacteurs
- Directeurs artistiques
- Designers
- Artistes de production
- Web Designers
- Directeurs de création associés
- Directeur (s) de la création
Dans de nombreuses agences, les rédacteurs et les directeurs artistiques sont jumelés, travaillant en équipe. Ils feront également appel aux talents d'autres designers et artistes de production au fur et à mesure que le travail l'exigera. Parfois, le trafic est géré par un poste au sein du département créatif, bien que cela fasse généralement partie du service de production. Tout le monde dans les services créatifs relève du directeur de la création. C'est son rôle de diriger le produit créatif, en s'assurant qu'il est sur la marque, sur le court, et à l'heure.
Finances et comptes
Argent. Au bout du compte, c'est ce que veulent les agences de publicité. Et c'est aussi ce que veulent leurs clients. Au centre de tout l'argent entrant et sortant de l'agence se trouve le département des finances et des comptes. Ce département est responsable de la gestion des salaires, des avantages sociaux, des coûts des fournisseurs, des déplacements, des coûts commerciaux quotidiens et de tout ce que vous pourriez attendre d'une entreprise. Il a été dit qu'environ 70% du revenu d'une agence de publicité paie salaire et avantages aux employés. Cependant, ce chiffre varie en fonction de la taille et du succès de l'agence en question.
Achat de médias
Le service d'achat des médias a pour fonction de se procurer le temps et / ou l'espace publicitaire requis pour une campagne publicitaire réussie. Cela inclut l'heure de la télévision et de la radio, l'affichage extérieur (panneaux d'affichage, affiches, guérilla), les insertions de magazines et de journaux, les bannières Internet et les prises de contrôle, et partout ailleurs, une annonce peut être payante. Cela implique généralement une collaboration étroite avec le département créatif qui a proposé les idées initiales, ainsi qu'avec le client et le type d'exposition souhaité.
Ce département est généralement dirigé par un directeur des médias.
Production
Les idées ne sont que des idées jusqu'à ce qu'elles soient réelles. C'est le travail du département de production. Pendant le processus de création, le service de production sera consulté pour discuter de la faisabilité de l'exécution de certaines idées. Une fois l'annonce vendue au client, les équipes de création et de compte collaborent avec la production pour que la campagne soit réalisée dans les limites du budget. Il peut s'agir de faire produire des photographies originales ou des illustrations, de travailler avec des imprimeurs, d'embaucher des typographes et des directeurs de télévision, et une myriade d'autres disciplines nécessaires pour publier une campagne publicitaire.
La production travaille également en étroite collaboration avec le département des médias, qui fournira les spécifications et les délais pour les emplois.
Ressources humaines et installations
La plupart des entreprises, qu'elles soient liées à la publicité ou non, auront un département des ressources humaines. Il s'agit du département chargé de l'embauche et du licenciement des employés, de la gestion des lois fédérales et de l'emploi, du suivi des vacances et des congés de maladie, ainsi que du bien-être général du personnel. Ils sont souvent intégrés au département des installations, qui est responsable de la maintenance du bâtiment, et de tout garder dans le bureau de travail, sûr et conforme au code.
Recherche
Les grandes agences compteront beaucoup sur leur propre département de recherche pour fournir une mine de données sur les clients actuels et futurs. C'est le département responsable des groupes de discussion et de tester, d'analyser et d'interpréter les données, et d'aider les équipes de création et de compte à se concentrer sur les nouvelles tendances du marché.
Développement en ligne
Une fois relégué à un concepteur qui connaissait un peu de codage, ce département est en pleine croissance et s'occupe de tout, du site Web et du design mobile aux applications et expériences interactives. Ce département peut avoir son propre directeur créatif qui se spécialise dans la conception Web et en ligne, y compris UX, et aura un personnel qui pourrait rivaliser avec la taille et la force du département créatif.
IT (Technologie de l'information)
Le département informatique n'est plus seulement un couple de nerds dans un sous-sol (merci The IT Crowd). Ce peut être un département énorme, surtout dans les agences qui ont une grande présence créative. La plupart des sociétés de TI dans les agences de publicité se spécialisent davantage dans le Mac que dans le PC, car la plupart des départements créatifs fonctionnent avec des produits Apple.
Circulation
Dans les petites et moyennes agences, le trafic est intégré au département de production. C'est le travail de la circulation d'obtenir chaque emploi à travers les différentes étapes de la gestion des comptes, le développement créatif, l'achat de médias et de production dans un délai fixé. Le trafic assurera également que le travail circule bien dans l'agence, évitant ainsi les embouteillages qui pourraient submerger les équipes créatives et entraîner de très longues heures, des délais non respectés et des relations client problématiques. Le trafic fait battre le cœur de l'agence.