Une entrevue avec Maureen Dumas à Johnson & Wales
Maureen Dumas, vice-présidente de l'éducation expérientielle et des services de carrière à l'Université Johnson & Wales répond à des questions sur son programme de stages très réussi où elle travaille dur pour placer environ 4100 étudiants chaque année. Le Huffington Post a présenté Maureen dans un article intitulé «se préparer pour le monde réel».
J'étais heureux d'avoir l'occasion de parler avec Maureen pour mieux comprendre ce qui fait qu'un programme de stage est réussi et ce que les étudiants doivent faire pour réussir leur stage.
Penny Loretto: Selon vous, qu'est-ce qui fait le succès du programme de stages Johnson & Wales?
Maureen Dumas: Nous avons un programme de stage très défini chez Johnson & Wales. Nous travaillons directement avec les étudiants et les employeurs et avons un manuel qui définit les attentes des deux parties. Obtenir les commentaires des employeurs est très important pour le succès de notre programme. À la fin de chaque stage, les employeurs nous fournissent des informations sur l'expérience elle-même ainsi que sur le type d'apprentissage qui a eu lieu et les commentaires sur la performance de nos élèves.
Tous nos documents pour nos stages sont effectués par voie électronique. Les étudiants doivent recevoir un crédit pour leur stage et cela doit être dans le domaine d'intérêt de l'étudiant. Les stages sont conçus pour aider les étudiants à appliquer la théorie apprise en classe et à l'utiliser avec succès dans le monde réel. Chaque étudiant est assigné un coordinateur qui peut les aider avec des questions ou des problèmes qui se produisent.
Penny: Comment préparez-vous les étudiants pour leurs stages?
Maureen: Tous les étudiants doivent participer à une séance d'orientation avant de commencer leur stage. Un coordonnateur expérientiel est assigné à chaque étudiant avec un sponsor de faculté. Les étudiants commencent généralement le processus au moins 2 semestres avant de faire le stage. Les étudiants peuvent maintenant s'inscrire en ligne pour leur stage, ce qui nous donne beaucoup de temps pour être proactif avec eux et fournit une infrastructure accrue qui profite au Collège, à l'employeur et au stagiaire.
Penny: Que recherchez-vous chez les partenaires employeurs?
Maureen: Johnson & Wales utilise constamment les mêmes employeurs qui, selon nous, ont été un bon choix pour nos étudiants. De nouveaux employeurs sont également ajoutés à mesure que nous recherchons des expériences nouvelles et différentes pour nos étudiants. Parfois, les étudiants viennent avec leurs propres employeurs où ils voudraient faire un stage, puis nous appelons cet employeur pour voir s'ils répondent à nos exigences.
Johnson & Wales travaille avec environ 1500 employeurs chaque année et nous suivons le nombre d'étudiants qui ont été internés avec chaque employeur et combien d'entre eux ont été embauchés pour un emploi à temps plein dans l'entreprise. Nous avons également plusieurs étudiants qui effectuent des stages dans certains de nos sites les plus populaires. qui comprend des sociétés telles que Nordstrom, Hilton Worldwide et Marriott.
Penny: Que signifie un stage chez Johnson & Wales?
Maureen: Chez Johnson & Wales, les stages sont considérés comme de véritables expériences d'apprentissage, une extension de l'expérience en classe qui étend la théorie dans le monde réel. Notre programme de stage définit des attentes claires qui doivent être satisfaites avec les objectifs d'apprentissage qui sont énoncés pour l'étudiant.
Une énorme quantité de coordination va dans notre programme de stage afin de s'assurer que nos étudiants obtiennent une réelle valeur éducative de leur stage. L'université doit travailler à comprendre les objectifs d'apprentissage des étudiants et à communiquer avec les employeurs afin de définir les attentes qui répondront aux besoins de l'étudiant et de l'employeur. Le coordonnateur expérientiel est la liaison entre l'étudiant, l'employeur et l'université et sert de défenseur des étudiants tout au long de l'expérience de stage.
Le coordonnateur est responsable de s'assurer que l'apprentissage se déroule correctement et de consulter les employeurs pour voir comment le processus se déroule.
Johnson & Wales s'assure qu'une grande quantité de ressources est mise dans leur programme de stage. Deux membres du personnel sont dédiés à chaque étudiant et une allocation de 1500 $ est fournie pour aider les étudiants à se concentrer sur l'apprentissage. Les étudiants sont admissibles à faire 2 stages avec un paiement total de 3000 $ au cours de leur éducation à Johnson & Wales qui se termine par un investissement de 4 millions de dollars de l'université. La plus grande partie de l'argent provient des donateurs de la campagne qui choisissent de financer un stage à partir d'une liste de contributions possibles.
Maureen offre quelques conseils utiles pour les étudiants:
- Planifiez et démarrez le processus de stage rapidement.
- Ne venez pas au bureau pour la première fois un semestre avant de vouloir faire un stage.
- Engagez-vous tôt avec le bureau de développement de carrière de votre collège.
- Prenez le temps de vraiment connaître votre faculté.
- Utilisez toutes les ressources disponibles.
En planifiant tôt, vous aurez amplement le temps de trouver et de postuler à un stage qui correspond le mieux à vos intérêts. Les membres du corps professoral sont des experts dans votre secteur et peuvent avoir des contacts avec lesquels vous pouvez vous connecter lorsque vous recherchez des opportunités. Assurez-vous d'utiliser toutes vos ressources et vos contacts. Ne pas oublier vos parents, amis, connaissances, professeurs, anciens employeurs qui pourraient être en mesure d'offrir des pistes lors de la recherche d'un stage dans votre domaine d'intérêt. Les anciens de votre collège peuvent également être un excellent moyen de s'engager dans le processus de mise en réseau ainsi que de découvrir des stages non annoncés.