Leonard Riggio est le fondateur de Barnes & Noble, la plus grande chaîne de librairies de briques et de mortier du pays. Les racines de Len Riggio dans la vente de livres remontent à son travail en tant que commis de librairie à l'université, et pour la majeure partie de sa carrière était à l'avant-garde de l'innovation en librairie.
Enfance de Len Riggio à New York
Riggio est né dans le quartier Little Italy de Manhattan, à New York, le 28 février 1941.
Fils d'une couturière et d'un boxeur (qui conduisait aussi un taxi), il a grandi à Bensonhurst, Brooklyn, à proximité de la famille élargie.
En lycée, le jeune Riggio a sauté deux grades, est entré à Brooklyn Technical High School à l'âge de 12 ans et a obtenu son diplôme en 1958. Il est entré à New York University et a commencé à étudier la métallurgie, puis les affaires la nuit.
Libraire à la librairie
Tandis que Riggio fréquentait NYU, il travaillait à la librairie de l'université de Greenwich Village, d'abord en tant que commis, gagnant 1, 10 dollar par heure. Finalement, il a été promu directeur adjoint à 140 $ par semaine. En 1965, alors qu'il était encore à NYU, insatisfait de la façon dont la librairie était dirigée et convaincu qu'il pouvait faire un meilleur travail, il a réuni 5 000 $ et a ouvert une librairie concurrente au coin de la rue. Il a appelé le magasin le Student Book Exchange (SBX).
Devenir Barnes & Noble - Expansion de l'Empire librairie Riggio
Le Student Book Exchange a prospéré et en quelques années, Riggio a étendu son activité à six librairies universitaires sur la côte Est.
En 1971, il acquiert pour 750 000 $ la librairie Barnes & Noble de la Fifth Avenue et de la 18e rue, qui a failli un demi-siècle et le transforme en «plus grande librairie du monde» avec 150 000 livres et manuels.
Ayant déjà la réputation d'offrir un large assortiment de titres, Barnes & Noble a également commencé à se faire connaître au milieu des années 70 en matière d'escompte.
Riggio a ouvert une annexe de vente de 40 000 pieds carrés en face du magasin phare de la Cinquième Avenue. L'annexe de vente de Barnes & Noble contenait des restes et d'autres livres à prix négociés et leur slogan était: «Si vous avez payé le prix fort, vous ne l'avez pas obtenu chez Barnes & Noble.
Riggio a continué d'augmenter le nombre de ses librairies universitaires et de ses librairies en s'inspirant de l'annexe des ventes, tout en acquérant de petites librairies et chaînes de librairies, dont B. Dalton. Au fil des années, il a acquis des centaines de librairies et, à l'instar du modèle de magasin développé par Borders, a lancé le concept de supérette Barnes & Noble avec des luminaires haut de gamme, des cafés-bars et beaucoup d'endroits pour se garer et lire.
Les initiatives de publication et de publication de livres de Riggio
Dans les années 1970, une entreprise acquise a étendu la portée de Barnes & Noble aux clients de la vente par correspondance, et B & N a commencé à publier ses propres livres, comme le vendeur de millions de copies de John Garrity. En 2003, la société a acquis Sterling Publishers.
Au fur et à mesure que l'activité de librairie s'est déplacée en ligne grâce à Amazon.com, Riggio a lancé barnesandnoble.com. Au fur et à mesure de la révolution du livre électronique, il a développé le e-reader Barnes & Noble NOOK et le livre électronique, qui comprend le service d'auto-édition PubIt !, permettant aux auteurs de publier leurs propres livres électroniques et de les rendre disponibles à travers bn.com.
(En 2013, PubIt! A été mis à jour et renommé en NOOK Press
En 2010, Publisher's Weekly a nommé Len Riggio «Personnalité de l'année» pour ses contributions à l'industrie de l'édition.
Len Riggio Citations
"Ma nationalité est New York."
- Businessweek
"Il y a 30 000 mini-épiceries fines dans les librairies américaines et nous sommes le seul supermarché."
- Forbes, 1976
"Toute entreprise créée avant 1997 va être un fossile d'ici l'an 2010."
- Cité dans le New York Magazine
"Le résultat [de la crise financière de 2008] sera un environnement" darwinien "(seuls les plus aptes survivront), et les espèces de vente au détail devront s'adapter ou faire face à l'extinction.Nous avons et continuerons à nous adapter, et nous prévoyons d'être autour depuis longtemps. "
- d'une lettre ouverte aux employés, republiée dans le Wall Street Journal, 2008
Contributions de Len Riggio à l'éducation
Riggio consacre une grande partie de son temps à l'éducation publique, donne régulièrement des conférences sur les campus universitaires, donne des adresses de début et siège au conseil d'administration du New York Fund for Public Schools.
Riggio a dirigé la toute première dotation privée du pays pour un lycée public, son alma mater, Brooklyn Technical High School. Il a été intronisé à l'Académie des Entrepreneurs Distingués au Babson College et au Texas A & M Retail Hall of Fame et détient un doctorat honorifique de l'Université de Long Island, Baruch College de la City University de New York, et Bentley College.
Travail caritatif et culturel
Len Riggio a été impliqué dans de nombreuses causes philanthropiques. Il a été président de la Dia Art Foundation où il a dirigé et financé l'effort de construction de Dia: Beacon, le musée d'art de grande envergure très respecté. Il a siégé à près de deux douzaines de conseils sans but lucratif, dont le Children's Defense Fund, la Black Children's Community Crusade et la Italian American Foundation et a reçu de nombreux prix pour ses efforts culturels et caritatifs, dont la Médaille d'honneur d'Ellis Island, le Frederick Douglass Medallion, et l'Americanism Award, le plus grand honneur décerné par la Ligue Anti-Diffamation, qui a reconnu le travail de Riggio "pour célébrer la diversité et faire du rêve de liberté et d'égalité une réalité pour tant d'Américains".
Retraite
Le 27 avril 2016, Riggio a annoncé qu'il prendrait sa retraite en tant que président de la société après l'assemblée annuelle des actionnaires de septembre 2016, et a déclaré son intention de rester au conseil d'administration de Barnes & Noble.