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Liste des compétences de vente et exemples

Liste des compétences en vente pour les curriculum vitae, les lettres de présentation et les entrevues

Il existe de nombreux postes dans de nombreux domaines qui impliquent la vente de quelque chose. Ces emplois sont souvent lucratifs et beaucoup offrent un degré de flexibilité et d'indépendance très satisfaisant. Alors que certains postes de vente peuvent nécessiter une formation particulière, et il existe des programmes collégiaux qui sont très utiles pour les personnes intéressées par ces types de carrières.

Vous pouvez également acquérir vous-même plusieurs des compétences nécessaires grâce à une formation en cours d'emploi ou même à du travail bénévole.

Regardez à travers les descriptions; vous pouvez avoir plus de compétences applicables que vous ne le pensiez.

Comment utiliser les listes de compétences

Les compétences en vente sont un sous-ensemble des compétences nécessaires pour de nombreux emplois - dont les autres compétences varieront d'un poste à l'autre, alors assurez-vous de lire attentivement les descriptions d'emploi. En attendant, vous pouvez utiliser la discussion suivante pour identifier les compétences en vente que vous possédez, où vous pourriez avoir besoin de vous brosser les dents et comment vous pouvez présenter vos capacités de la meilleure façon possible lorsque vous postulez pour un poste de vente. Cela peut également vous aider à revoir notre liste de compétences répertoriées par métier et type de compétence.

Lorsque vous postulez pour un emploi, vous pouvez peaufiner votre CV et lettre de motivation pour mettre en valeur les compétences recherchées par votre employeur éventuel. Soyez prêt à décrire, dans votre interview, des incidents particuliers qui montrent comment vous incarnez chaque compétence.

Exemples de compétences de vente

Les compétences de vente se répartissent en plusieurs catégories larges mais qui se chevauchent partiellement.

Compétences de vente basées sur la position
Ce sont des compétences qui comprennent des titres d'emploi et des tâches spécifiques à un poste, comme la gestion de compte, la gestion du territoire, les relations publiques, le marketing et l'acquisition de clients. Dans une certaine mesure, ils se chevauchent; Vous pouvez par exemple appliquer votre expérience dans l'acquisition de clients aux relations publiques ou au marketing.

Juste parce que vous n'avez pas encore détenu un titre donné, ne supposez pas que vous manquez d'expérience pertinente.

Compétences en communication pour la vente
Dans les postes de vente, vous devrez communiquer avec les clients, clients, fournisseurs et fournisseurs potentiels et actuels. Certaines de ces compétences sont très distinctes, voire techniques, comme parler couramment une deuxième ou une troisième langue, savoir comment rédiger des rapports clairs et précis et être bon à parler en public.

D'autres ressemblent davantage à des traits de caractère, pourtant ils peuvent être appris; ceux-ci comprennent la création de rapports, l'écoute attentive et l'établissement de relations. D'autres encore sont un mélange entre les deux, comme la négociation, le lancement de produits et le réseautage.

Compétences personnelles de maîtrise pour les ventes
Ce sont des habitudes personnelles, des qualités, des traits et des valeurs que vous pouvez utiliser au travail. Comme d'autres compétences, vous devez les pratiquer pour les développer, mais elles n'exigent pas autant de formation que de volonté personnelle.

Un mot plus ancien pour beaucoup d'entre eux pourrait être «vertus». Si vous ne les aviez pas, les clients et les collègues deviendraient bientôt réticents à travailler avec vous. Les vertus particulièrement applicables aux ventes comprennent la diligence, l'initiative, l'intégrité et la sincérité. Certaines personnes tentent de vendre au moyen de la malhonnêteté et de la manipulation, mais, en plus d'avoir tort, ces méthodes sont finalement moins efficaces.

Compétences générales de vente
Il existe d'autres compétences qui ne tombent pas facilement dans les autres catégories, mais qui sont très importantes pour de nombreux emplois de vente. Par exemple, selon ce que vous vendez, vous devrez peut-être démontrer vos produits. Cela signifie non seulement savoir comment les utiliser en douceur, mais aussi savoir comment expliquer clairement ce que vous faites. Une fusée pour les aides dramatiques.

Vous devrez peut-être travailler sur le maintien de votre marque, ce qui signifie à la fois la publicité de ce que vous vendez et, peut-être, vous garder dans l'œil du public en tant que personne digne de confiance. Ces derniers jours, cette dernière repose fortement sur la création de contenu en ligne et la gestion des médias sociaux. Vous devez donc savoir comment écrire un texte clair et attrayant, et être capable d'utiliser plusieurs plates-formes de médias sociaux et Microsoft Office ou son équivalent.

Enfin, vous aurez besoin de compétences complexes, telles que le service client, la capacité de prévoir comment le marché va évoluer dans les mois et les années à venir, et la capacité à identifier les audiences cibles et les prix appropriés pour vos produits.

Liste des compétences de vente

La vente est une ligne de travail multiforme et exigeante. La liste des compétences associées est presque infinie, mais les bonnes nouvelles sont les circonstances dans lesquelles vous pouvez appliquer ces compétences.

Compétences de vente basées sur la position

Ce sont des compétences qui comprennent des titres d'emploi et des tâches spécifiques à un poste.

  • Gestion de compte
  • Enchère
  • Acquisition de clients
  • Rétention du client
  • La gestion
  • Commercialisation
  • Gestion de projet
  • Relations publiques
  • Surveillance
  • Gestion du territoire

Compétences générales de vente

  • Atteindre les résultats
  • Fermeture
  • Appel à froid
  • Consultations
  • Contrats
  • Satisfaction du client
  • Service Clients
  • Livraison de marchandises
  • Démonstration de produits
  • Diriger les clients
  • Affichage des échantillons
  • Estimer
  • Prévision
  • Établissement d'objectifs
  • Identifier le public cible
  • Inventaire
  • Génération de leads
  • Maximiser les ventes
  • Microsoft Office
  • Échange monétaire
  • Négociation
  • La mise en réseau
  • commande en cours de traitement
  • Persuasion
  • Réunions de planification
  • Pitching Produits
  • Présentations
  • Les propositions
  • Tarification
  • Rentabilité
  • Les propositions
  • Quotas
  • Archivage
  • Établissement de relations
  • Reporting
  • Recherche de cibles
  • Résultats
  • Entretien des marchandises
  • Stratégie
  • Valeur

Compétences en communication pour la vente

Dans les postes de vente, vous devrez communiquer avec les clients, clients, fournisseurs et fournisseurs potentiels et actuels. Quelles compétences avez-vous dans les communications que vous pourrez utiliser dans votre prochain poste?

  • la communication
  • Créer un bon rapport
  • Traiter les objections
  • Maîtrise d'autres langues
  • Salutation clients
  • Écoute
  • Négociation
  • La mise en réseau
  • Pitching Produits
  • Persuasion
  • Art oratoire
  • Établissement de relations
  • Rédiger des rapports

Compétences personnelles de maîtrise pour les ventes

Ces compétences sont des habitudes personnelles, des qualités, des traits et des valeurs que vous pouvez utiliser au travail.

  • Diligence
  • Engagement
  • Éthique
  • Initiative
  • Interpersonnel
  • Direction
  • Maintenir une marque personnelle
  • Atteindre les objectifs
  • Fixer des objectifs
  • La sincérité
  • Travail en équipe

Lire la suite: Doit avoir des compétences en vente | Compétences d'associé aux ventes

Articles connexes: Soft vs Hard compétences | Comment inclure des mots clés dans votre CV Liste des mots-clés pour les curriculum vitae et les lettres de présentation | Reprendre les listes de compétences

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