Que vous commenciez votre recherche d'emploi ou que vous souhaitiez faire de la promotion, il y a de fortes chances que vous fassiez face à une sorte d'entrevue orale quelque part en cours de route. Si vous voulez vraiment briller lors de votre prochaine entrevue, vous devez faire tout ce que vous pouvez pour vous préparer à ce que les intervieweurs peuvent apporter, y compris comprendre les types de questions qui peuvent vous être posées et réfléchir à vos réponses possibles.
La différence entre un interrogatoire fondé sur un scénario ou un interrogatoire basé sur l'expérience
Lorsque vous vous préparez à un entretien, vous devez reconnaître la différence entre les questions basées sur un scénario et celles basées sur l'expérience. Comprendre la différence entre les deux types de questions vous aidera à préparer des réponses bien formulées qui correspondent à ce que recherchent vos employeurs.
Les questions basées sur des scénarios sont conçues pour avoir un aperçu de votre processus de prise de décision et donner à votre employeur une idée de la façon dont vous pouvez réagir à diverses situations. Les réponses aux questions basées sur un scénario doivent inclure toutes les étapes que vous pouvez suivre pour répondre à un problème.
Les questions basées sur l'expérience sont conçues pour évaluer votre niveau d'expérience et voir comment vous avez répondu aux questions pertinentes dans le passé. De nombreux employeurs estiment que l'expérience passée est le meilleur indicateur de la performance future. Vous pouvez vous attendre à voir un ou deux types de questions dans n'importe quelle entrevue d'emploi de justice pénale.
Questionnement basé sur un scénario
Dans les questions basées sur des scénarios, vous ne serez pas nécessairement censé savoir précisément comment réagir. Les employeurs comprennent que vous ne pouvez pas tout savoir sur les procédures ou les attentes pour un emploi que vous n'avez pas déjà. Au lieu de cela, ils veulent avoir un aperçu de la façon dont vous pouvez aborder une situation et des mesures que vous pourriez prendre pour résoudre un problème.
Ces types de questions sont plus à propos de la démonstration de votre processus de prise de décision, et ils fournissent des informations sur les types d'informations que vous pourriez utiliser dans l'accomplissement des tâches.
Les employeurs veulent voir comment vous pourriez résoudre un problème. quelles ressources disponibles vous pouvez identifier; si vous êtes capable de reconnaître un problème et d'identifier les informations dont vous pourriez avoir besoin pour le résoudre; et comment vous pourriez interagir avec vos employés ou les membres de la communauté.
Une réponse bien formulée à une question basée sur un scénario devrait commencer par énoncer ce qu'est le problème et pourquoi c'est un problème. Il devrait ensuite guider l'intervieweur à travers, étape par étape, les mesures que vous prendriez pour le résoudre, y compris un suivi après le fait.
Questions basées sur l'expérience
Une question basée sur l'expérience commencera probablement avec «dites-moi un moment où ...» ou une autre expression similaire. Ces types de questions vous obligent à tirer parti des expériences passées pour donner à votre employeur une idée de la façon dont vous pourriez effectuer de la même manière à l'avenir.
Les questions basées sur l'expérience sont souvent plus difficiles à répondre que les questions basées sur des scénarios, peut-être parce qu'il est plus facile de répondre étape par étape à une situation hypothétique que d'essayer d'adapter rétroactivement un événement passé à un entretien bien formaté. répondre.
Il ne doit pas être aussi difficile de répondre à des questions basées sur l'expérience que cela puisse paraître, cependant. Tout d'abord, vous ne devez pas compter uniquement sur des expériences de travail pour trouver des réponses. Très souvent, vous pouvez vous inspirer des expériences de l'école, de la famille ou du travail bénévole pour apporter des réponses, surtout quand elles touchent à des questions liées aux communications interpersonnelles ou à la bonne entente avec les autres.
Lorsque vous répondez à des questions basées sur l'expérience, vous devez préparer le terrain. Expliquez la situation, puis expliquez pourquoi c'était un problème. Ensuite, discutez des mesures que vous avez prises pour résoudre le problème et du résultat final.
Enfin - et c'est crucial - discutez de ce que vous feriez, si tant est que ce soit, si vous étiez confronté à une situation similaire dans le futur. Cela indiquera aux employeurs si vous êtes introspectif ou non et si vous voulez apprendre de vos erreurs.
La réflexion intelligente mène à des réponses intelligentes
Peu importe le type de question qui vous est posée, les choses les plus importantes à retenir sont de réfléchir à vos réponses et de fournir des réponses complètes, logiques et détaillées. Une réponse bien pensée et structurée contribuera grandement à la réussite de votre prochaine entrevue.