Fini le temps où assigner un copain informel pour encadrer un nouvel employé signifiait aller déjeuner et enseigner à l'employé quelques leçons sur la réussite au travail. Ces copains n'avaient généralement aucune formation de mentor, et ils n'avaient aucune idée de leur responsabilité globale en accueillant le nouvel employé.
L'aider à s'intégrer de façon transparente et rapide dans le nouveau lieu de travail était bien en dehors de leur description de travail. L'organisation ne s'attendait pas non plus à ce que le mentor fasse partie intégrante de l'accueil des nouveaux employés. Cela a changé pour le mieux.
Lorsque chaque employé a réussi à devenir le plus rapidement possible la nouvelle norme, l'organisation formelle a besoin d'un mentor a grandi. Une relation de mentor formel peut relancer la courbe d'apprentissage et aider un nouvel employé à réussir.
Ce sont les caractéristiques à rechercher chez les employés à qui l'on demande ou qui sont affectés à l'encadrement formel des nouveaux employés ou des nouveaux employés d'un ministère ou d'un emploi. Ces caractéristiques requises différeront quelque peu d'une relation de mentor informel qui se développe de façon désinvolte entre deux personnes ou un employé de plus haut niveau et le nouvel employé. Les deux types de mentorat commencent par ces besoins et ces caractéristiques.
Utiliser un processus formel de mentor
Avec un processus formel de mentor, la transmission d'un corpus de connaissances et d'autres enseignements culturels sont une attente de la relation de mentor. Vous trouverez également qu'une petite partie de la relation de mentor est de nature évaluative.
Dans le sens où votre organisation s'attend à ce que les employés qui encadrent évaluent l'adéquation du nouvel employé à la culture de l'organisation, le rôle évalue le nouvel employé.
Avec le corpus de connaissances que le mentor doit transmettre, le mentor doit également savoir si l'employé apprend l'information requise pour réussir dans son nouvel emploi. Si l'employé tarde à apprendre ou n'apprend pas, le mentor peut aider le ministère à faire des ajustements.
Cherchez un mentor informel
Les employés sont également encouragés à rechercher un mentor informel pour chaque domaine d'expertise que l'employé souhaite développer ou explorer. La personne dans ce rôle de mentor est purement un entraîneur et un enseignant sans responsabilités d'évaluation.
Caractéristiques des mentors formels réussis
- Ils veulent encadrer un autre employé et s'engage à favoriser la croissance, le développement et l'intégration culturelle de l'employé.
- Ils ont la connaissance du contenu du travail nécessaire pour enseigner efficacement à un nouvel employé d'importantes connaissances professionnelles.
- Ils connaissent les normes et la culture de l'organisation. Peut articuler et enseigner la culture.
- Ils démontrent l'honnêteté, l'intégrité, et à la fois le respect et la responsabilité de l'intendance.
- Ils démontrent des compétences de communication efficaces à la fois verbalement et non verbalement.
- Ils sont prêts à aider à développer un autre employé grâce à des conseils, des commentaires, et parfois, une insistance sur un niveau de performance ou une direction appropriée.
- Ils initient de nouvelles idées et favorisent la volonté et la capacité de l'employé à apporter des changements à sa performance en fonction du changement constant qui survient dans son milieu de travail.
- Ils ont suffisamment d'intelligence émotionnelle pour être conscients de leurs émotions personnelles et sont sensibles aux émotions et aux sentiments de l'employé qu'ils encadrent.
- Il s'agit d'une personne qui obtiendrait d'excellents résultats dans son travail et dans la gestion de la culture de l'organisation par ses collègues et ses gestionnaires.
- Ils démontrent le succès dans l'établissement et le maintien de réseaux professionnels et de relations, à la fois en ligne et hors ligne.
- Ils sont prêts à communiquer les échecs ainsi que les succès à l'employé parrainé.
- Ils peuvent passer un certain temps avec l'employé encadré.
- Ils sont ouverts à passer du temps avec des personnes diverses qui peuvent ne pas partager un fond, des valeurs ou des objectifs communs.
- Ils peuvent déclencher un conflit pour assurer l'intégration réussie de l'employé dans l'organisation. Volonté de reconnaître, en tant que mentor, qu'un employé peut ne pas réussir dans votre organisation.
- Ils peuvent dire quand la relation ne fonctionne pas et reculer de façon appropriée sans tenir compte des problèmes de l'ego ou de la nécessité d'attribuer des reproches ou des ragots sur la situation.
Si vous choisissez des employés qui ont ces caractéristiques à titre de mentor, vous assurerez le succès de vos relations formelles de mentor. Les nouveaux employés bénéficient de chacune de ces caractéristiques que l'employé qui offre le mentorat apporte à la table. Ceci, à son tour, assurera l'intégration réussie du nouvel employé dans votre unité de travail.