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Conseils pour la formation de nouveaux employés

La gestion des nouveaux employés prend du temps, de la patience et beaucoup de communication. Vous devez les former sur les procédures spécifiques à votre entreprise, ce que l'on attend d'eux, comment ils seront évalués, et comment éviter les erreurs courantes. Vous devez également vous rappeler que tous les individus apprennent à des rythmes différents et de différentes façons. Bien que la tâche puisse sembler accablante, avec le bon type de concentration, les récompenses peuvent être grandes, tant pour vous que pour le nouvel employé.

Écoutez leurs idées

Même si vous formez les nouveaux employés à la façon dont les choses devraient être faites, n'oubliez pas d'écouter leurs idées sur la façon de faire les choses différemment. En les écoutant, vous encouragez la créativité et l'innovation. Vous démontrez également que vous les appréciez en tant qu'individus et en tant que contributeurs et que, dans le processus, vous pouvez obtenir des idées qui amélioreraient réellement le ministère. Les nouveaux employés sont dans une position unique pour apporter un regard neuf à une situation et ne sont pas embourbés dans les affaires comme d'habitude. Vous n'avez pas à accepter leurs idées pour les changements, mais vous devez les écouter.

Protégez vos employés supérieurs

Les employés qui ont été avec l'organisation pendant un certain temps sont une ressource précieuse. Tout comme l'effet sur les enfants plus âgés quand un nouveau bébé est ramené à la maison, vous devez être sensible aux besoins de vos membres d'équipe expérimentés. Tandis que les nouveaux employés prendront une grande partie de votre temps, assurez-vous de ne pas négliger le reste de votre équipe.

Utiliser comme mentors

Une autre façon de s'assurer que les membres seniors de votre équipe continuent de se sentir valorisés est de les amener à servir de mentors pour les nouveaux employés. C'est aussi un bon moyen de réduire le temps que vous consacrez à la formation des nouveaux employés. Cela favorise également le sens de la camaraderie et l'esprit d'équipe.

Définir des objectifs réalistes

Vous devez définir des objectifs spécifiques pour les nouveaux employés et communiquer clairement ces objectifs. Assurez-vous simplement que les objectifs que vous définissez sont réalistes. Rappelez-vous que la phase d'entraînement prend du temps, mais si elle n'est pas correctement formée, les employés finiront par perdre leur temps à poser des questions et à essayer de comprendre les choses. Lorsque vous définissez des objectifs pour les nouveaux employés, assurez-vous qu'ils correspondent à leur expérience et à leur niveau de compétence.

Fournir des commentaires fréquents

C'est la clé. Les nouveaux employés ont particulièrement besoin de retours fréquents car vous souhaitez corriger les erreurs avant qu'elles ne deviennent de mauvaises habitudes. En outre, si les employés font des erreurs, il leur devient difficile d'apprendre des tâches connexes. Assurez-vous de garder vos commentaires positifs et se concentrer sur le comportement, pas l'employé.

Ne joue pas aux favoris

Bien que les gestionnaires doivent être équitables et traiter les employés de la même manière, il est particulièrement important de travailler avec un nouvel employé de votre équipe. Le favoritisme fait toujours en sorte que les employés rivalisent pour attirer votre attention et favorise la compétitivité parmi les membres de l'équipe. Et, même si vous avez une relation différente avec les membres les plus expérimentés de l'équipe, ne laissez pas cela être moins que juste avec tous vos autres employés.

Focus sur le renforcement des équipes

Lorsque vous formez et développez un nouvel employé, vous voulez également l'aider à faire partie de l'équipe. Assurez-vous que leur emploi du temps leur permette d'interagir avec les autres. Au-delà du mentorat que vous offrez, offrez des occasions aux personnes des deux groupes (employés de niveau supérieur et débutants) de travailler ensemble. Donner à tous les nouveaux employés un aperçu des événements de l'équipe à venir et expliquer à l'avance les paramètres de l'événement et comment ils peuvent participer.

Récompenser et célébrer le succès de l'équipe et de l'individu

À mesure que vos nouveaux employés seront mieux formés et plus productifs, ils commenceront à atteindre les objectifs que vous leur avez fixés. Assurez-vous de célébrer ces succès en même temps que vous augmentez vos objectifs. Comme ils commencent à contribuer de plus en plus aux résultats globaux de l'équipe, assurez-vous de reconnaître et de célébrer l'amélioration des performances de toute l'équipe. Et n'oubliez pas de célébrer le succès des membres seniors aussi.


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