Compétence de gestion essentielle à l'ère numérique

Les prédictions sur l'avenir des affaires ressemblent beaucoup à ce que nous pourrions nous attendre à voir dans un film de science-fiction d'Hollywood:

• Les travaux seront surveillés et contrôlés par des machines de plus en plus intelligentes et un nombre réduit de travailleurs humains.
• S'appuyant sur des algorithmes avancés d'intelligence artificielle et de vastes quantités de données réelles en temps réel, ces machines sélectionneront des stratégies, adapteront des offres et des tactiques et surveilleront leur accomplissement, le tout sans intervention humaine.
• Les usines fonctionneront à distance.
• Les livraisons seront facilitées par des voitures et des camions sans conducteur ainsi que par des drones.
• En guise de clin d'œil à certaines des meilleures histoires de science-fiction, les problèmes seront résolus avant qu'ils ne se produisent à partir de moteurs d'analyse prédictive compliqués, tirant des données en temps réel d'une vaste gamme de milliards de capteurs.

Même si nous ne réalisons pas ce monde du travail de science-fiction prélude-à-Terminator dans les prochaines années, il ne fait aucun doute que le rôle de gestionnaire et de tactique de gestion et de direction changera dans cette ère numérique émergente. Cet article offre des conseils pour tout gestionnaire intéressé à rester viable et précieux que le futur se déroule l'avancement par l'avancement.

10 prédictions pas si farfelues sur le monde du travail:

1. Les technologies de communication continuent de progresser pour permettre un engagement de haute qualité et en temps réel avec les équipes et les communautés distribuées.
2. La promesse de Big Data actuellement non réalisée se réalisera de plus en plus au fur et à mesure que les organisations apprendront à lutter contre cette bête avec de nouvelles technologies, des algorithmes plus intelligents et des organisations structurées pour traiter les données comme une force vitale stratégique.
3. Le travail routinier sera de plus en plus automatisé, libérant des postes, du temps et de la bande passante pour tous les travailleurs.
4. L'innovation se fera dans le style open source avec les communautés résolvant des problèmes et partageant des idées et des commentaires.

1. Les projets seront reconnus comme les moteurs de la création et les pratiques de gestion de projet s'élargiront pour tirer parti des nouveaux outils de communication, de surveillance, de production de rapports et de collaboration. Le travail de routine de surveillance des tâches discrètes sera automatisé et les membres de l'équipe du projet et le chef de projet seront libres de se concentrer sur la résolution de problèmes et la création.
2. La promesse d'équipes virtuelles sera enfin réalisée sur la base des avancées dans les technologies de communication.
3. La prise de décision sera de plus en plus axée sur les données et les décisions plus routinières seront prises en charge par les machines.

1. Les organisations vont s'aplatir et s'étendre horizontalement et l'avancement sera basé sur la capacité de contribuer à la valeur et moins sur la capacité d'en faire plus à un niveau supérieur.
2. Les gestionnaires accompagneront et soutiendront, mais ne superviseront pas le travail au jour le jour.
3. Il y aura moins de gestionnaires.

Pour les gestionnaires, c'est un rôle en transition:

Les points ci-dessus sont passionnants à méditer, mais pour la plupart d'entre nous, cet avenir est quelque part à l'horizon. Toutes les entreprises n'adopteront pas la technologie au rythme d'une Uber ou d'une autre entreprise issue de l'ADN numérique.

La plupart des organisations évolueront à la vitesse de leurs industries et de leurs concurrents, avec des forces extérieures qui gouverneront finalement cette vitesse. Et dans toute cette excitation et la tourmente et l'avancement, les gestionnaires vont encore gérer.

Pourtant, ceux qui s'efforcent de rester pertinents, en particulier les personnes en début de carrière, doivent travailler délibérément au développement des compétences qui correspondent aux tendances qui façonneront demain. Le reste de cet article explore quatre domaines critiques où les gestionnaires doivent investir dans la croissance et l'optimisation de leurs compétences.

Quatre domaines clés doivent être renforcés pour rester pertinents:

1. Agilité technique Même les domaines autrefois créatifs tels que le marketing sont de plus en plus dominés par des technologues axés sur le quantitatif. Il n'y a pas de place pour éviter la technologie. Cherchez toutes les occasions dans votre vie professionnelle pour acquérir une formation sur les derniers programmes et applications. Travaillez dans votre vie personnelle pour comprendre et même participer aux tendances autour des réseaux sociaux, mobiles, applications et autres. Qu'on le veuille ou non, votre monde est un monde axé sur la technologie et si vous ne parvenez pas à apprendre, vous reculerez à la vitesse du changement.

1. Agilité des données Un grand nombre de gestionnaires opèrent toujours par l'instinct et préfèrent leurs propres expériences pour croquer les données. Les données comportent de nombreux défis, notamment la qualité, la pertinence, l'exactitude, l'exhaustivité, etc., mais nous sommes tous prêts à apprendre à tirer parti des outils. En tant que gestionnaire chevronné, je ne suis pas disposé à faire aveuglément confiance aux données sans comprendre les hypothèses et les limites. Néanmoins, je suis heureux d'intégrer les données dans ma prise de décision.
2. Agilité du projet Comme le travail de routine est de plus en plus automatisé, le travail des projets se concentrera sur l'innovation, la modernisation de l'infrastructure et l'exécution de la stratégie. Le rôle de gestionnaire de projet ou de promoteur de projet gagnera en importance et les gestionnaires efficaces comprendront comment remplir ces rôles et mieux soutenir leurs équipes.

1. Agilité réseau Au fur et à mesure que les organisations se compriment, l'objectif du travail sera horizontal et non vertical dans une fonction. Les gestionnaires seront de plus en plus appelés à organiser des coalitions temporaires pour saisir les opportunités émergentes et écraser les menaces qui évoluent rapidement. De plus, au fur et à mesure que les projets prendront une importance croissante, les réponses aux questions clés résideront quelque part en dehors des fonctions traditionnelles. Un réseau efficace capable de puiser dans les bonnes ressources au bon moment sera essentiel.

La ligne de fond

Certes, prédire l'avenir en regardant une liste de tendances, c'est comme prédire le goût d'un dessert en regardant la liste des ingrédients. Néanmoins, les tendances en matière de communication, de démocratisation de l'information et d'innovation sont assez claires.

L'incarnation ultime de la technologie pourrait ressembler à la description d'ouverture dans cet article, mais en attendant, il y a beaucoup de travail pour les gestionnaires capables de commander les nouvelles technologies à l'appui de la création et de l'exécution des affaires. Pour ceux qui laissent passer la technologie, l'avenir sera beaucoup moins accommodant.