Les Américains ont une histoire d'amour avec les automobiles. À côté de posséder une maison, la possession de voiture fait partie du rêve américain. Aider les gens à saisir un morceau de leur rêve américain est le travail d'un professionnel de la vente de voitures.
Malgré les connotations négatives que de nombreux associés avec les concessionnaires automobiles et les professionnels de la vente de voitures, une carrière dans les ventes d'automobiles est un choix fantastique pour beaucoup. Les professionnels de la vente peuvent non seulement gagner un revenu impressionnant, mais les compétences acquises en vente peuvent être inestimables.
Le concessionnaire
À moins que vous n'ayez les ressources financières pour démarrer votre propre concession, vous travaillerez pour un concessionnaire automobile établi. Cela signifie que vous vous rapporterez au concessionnaire chaque jour ouvrable, que vous rencontrerez votre directeur des ventes, que vous vous préparerez pour la journée et que vous passerez du temps avec vos collègues. Comme tout autre emploi, si le concessionnaire et les personnes avec qui vous travaillez sont difficiles, trop exigeants, négatifs et indignes de confiance, vous serez mis au défi de profiter de votre position dans les ventes automobiles. Pour des postes de vente à l'extérieur différents, vous passerez de longues heures chez le concessionnaire.
Choisir de travailler pour un concessionnaire bien respecté et qui favorise un environnement encourageant et favorable est, comme tout autre travail de vente, crucial pour votre succès à long terme et votre bonheur. Tandis que ceux qui ont été sans emploi pendant une période de temps peuvent suggérer que choisir où vous travaillez n'est souvent pas une option. Cependant, la plupart des concessionnaires connaissent un taux de rotation élevé, créant des opportunités pour ceux qui s'intéressent aux ventes automobiles. Comme pour tout autre travail, faire des recherches sur les concessionnaires locaux révélera probablement ceux qui sont considérés comme de bons endroits pour travailler.
Neuf, usagé ou les deux
La plupart des concessionnaires portent à la fois de nouvelles automobiles et d'occasion. En général, plus d'argent est gagné lors de la vente de voitures d'occasion que de la vente de nouveaux. Cela est principalement dû au fait que le public dispose d'un accès à Internet, où il peut rapidement et facilement consulter les prix des voitures neuves et obtenir des devis compétitifs en quelques clics de souris.
Les concessionnaires qui ne vendent que des voitures d'occasion ont généralement moins de représentants, moins de voitures sur leurs terrains et ont la réputation d'être des vendeurs de voitures d'occasion. Bien qu'il existe des professionnels de la vente de voitures d'occasion qui incarnent cette réputation négative, l'étiquette est largement injustifiée et ne devrait pas vous empêcher de poursuivre cette carrière de vente lucrative et enrichissante.
Commissions
La plupart des professionnels de la vente d'automobiles auront un programme de rémunération qui comprend à la fois un salaire de base et un programme de commissions. Bien que ce plan de compensation mixte est commun, la plupart des concessionnaires auront leur propre tour unique sur le plan comp. Certains peuvent seulement offrir des commissions sur les ventes de voitures d'occasion et donner des frais de placement pour les ventes de voitures neuves. D'autres peuvent ne pas avoir de salaire du tout, d'autres encore peuvent offrir un «tirage» contre les commissions.
Quel que soit le modèle de rémunération offert par votre concession, vous devez l'avoir compris avant de commencer à vendre un véhicule. Comme pour chaque plan de compensation, il y aura des façons de maximiser vos revenus en mettant l'accent sur certains domaines. Ce n'est qu'avec une bonne compréhension de votre plan de maquette que vous pourrez déterminer quelles compétences de vente avez-vous le plus besoin de développer pour réussir.
Vous devrez également garder à l'esprit que le concessionnaire a ses domaines préférés qu'ils veulent que leurs représentants se concentrent. Heureusement, la plupart des concessionnaires établis ont intelligemment conçu leurs plans comp pour motiver leurs représentants à vendre ce qui fait le plus de profit du concessionnaire.
Les avantages
Au-delà d'un plan de rémunération lucratif, un représentant des ventes réussi dans l'industrie automobile aime souvent les voitures de démonstration, les plans de bonus du fabricant, les réductions sur les véhicules, le service et les pièces automobiles.
Le principal inconvénient des ventes d'automobiles sont les heures que la plupart des représentants sont censés passer chez le concessionnaire. Il n'est pas rare que les représentants passent de 12 à 14 heures par jour, dont beaucoup sont des heures passées à attendre qu'un acheteur de voiture s'arrête pour regarder un véhicule. Alors que ce temps d'arrêt peut être utilisé pour visiter d'autres représentants, les représentants les plus performants utilisent les temps d'arrêt pour suivre les prospects, appeler les clients pour s'assurer que tout va bien avec leur véhicule ou passer du temps à améliorer leurs compétences.
La légende de la vente automobile Joe Girard, qui est largement reconnu comme le plus grand vendeur de voitures au monde, a utilisé son temps d'arrêt pour écrire des cartes à ses clients. Joe a envoyé des cartes d'anniversaire, des cartes d'anniversaire, des vœux de vacances et des billets d'anniversaire à tous ses clients. Le message qu'il a écrit dans la plupart de ces notes était simplement: "Je vous aime!"
Simple, puissant et une meilleure utilisation des temps d'arrêt que de vérifier le score du jeu Yankees.