Êtes-vous intéressé par un emploi en tant que responsable informatique? Les responsables IT (Information Technology) sont responsables du matériel et des logiciels qui permettent à une entreprise de fonctionner. Ils sont responsables de la sélection du matériel et des logiciels, de la supervision des mises à jour et des tests du système, de l'embauche et de la gestion du personnel informatique, ainsi que de la création et de la mise à jour des supports de formation.
Un baccalauréat en informatique ou en technologie de l'information est requis, ainsi que de nombreuses années d'expérience en technologie de l'information.
De plus, la participation aux organisations professionnelles, les certifications professionnelles et la connaissance des ressources humaines sont des compétences fortement souhaitées.
Les responsables informatiques doivent être en mesure d'articuler des idées de manière claire et concise dans une variété de contextes, et de gérer facilement des budgets volumineux, parfois multiples.
Description de l'emploi
Les gestionnaires des technologies de l'information supervisent l'achat, la mise en œuvre et la maintenance des ressources en technologies de l'information pour les ministères ou les organisations. Ils conçoivent, configurent et installent du matériel, des logiciels et des systèmes et équipements de télécommunication. Les responsables informatiques évaluent les technologies et systèmes émergents pour améliorer les services technologiques ou remplacer les ressources défaillantes.
Les responsables informatiques configurent et gèrent les protocoles de sécurité et les systèmes de reprise après sinistre pour limiter les violations de l'intégrité des ressources de données au sein des organisations. Ils communiquent des normes pour le personnel et la formation des employés concernant les pratiques sécuritaires pour l'utilisation des données et des systèmes.
Les responsables informatiques répondent aux demandes de ressources technologiques avancées par les départements, hiérarchisent les besoins et gèrent les projets pour modifier les systèmes. Ils forment le personnel à utiliser des logiciels et d'autres ressources technologiques.
Les responsables des technologies de l'information recrutent, forment et supervisent des programmeurs, des analystes de systèmes, des chefs de projet et d'autres membres du personnel informatique.
Ils conçoivent et surveillent les budgets ministériels et créent des plans stratégiques.
Perspectives d'emploi
Selon le Bureau of Labor Statistics, l'emploi pour les gestionnaires de TI devrait croître de 12% de 2016 à 2026, plus vite que la moyenne de l'ensemble des professions. Les professionnels ayant une solide expérience de la sécurité sur Internet connaîtront la plus forte demande alors que les entreprises essaient de lutter contre les cyber-menaces croissantes.
Un salaire
Le salaire annuel médian des gestionnaires de systèmes informatiques et informatiques était de 135 800 $ en mai 2016. Les 10% les moins bien rémunérés gagnaient moins de 82 360 $ et les 10% les plus élevés, plus de 208 000 $.
Ce qu'il faut inclure dans un curriculum vitae et une lettre d'accompagnement
Lorsque vous postulez pour un poste de gestionnaire des TI, vous devez mentionner votre leadership, votre gestion de projet et vos compétences techniques. L'utilisation de statistiques quantifiables pour décrire les contributions de votre projet (par exemple, les numéros de budget ou les pourcentages d'amélioration) vous aidera à vous démarquer de vos concurrents.
Mettez en valeur vos compétences techniques tout au long de votre CV et de votre lettre de motivation. Quand il s'agit d'énumérer des compétences techniques (connaissances matérielles et logicielles, langages de script, plates-formes et outils), la répétition est essentielle - les employeurs veulent savoir que vous connaissez bien les technologies qu'ils mentionnent dans leurs descriptions de travail.
Présentez ces compétences en les mentionnant dans votre lettre de motivation, dans les rubriques «Technologies utilisées» de chaque description de poste dans votre section «Expérience professionnelle» et dans une section dédiée «Compétences techniques» (qui peut être incorporée dans votre initiale) Résumé des qualifications "ou à la fin de votre résumé).
Concentrez-vous sur vos compétences en leadership et en relations avec la clientèle. En tant que responsable informatique, vous devrez à la fois coordonner les équipes techniques et prendre les devants en matière d'interface avec les clients. Dans votre lettre de présentation et votre CV, faites allusion à l'efficacité de votre style de leadership, en mentionnant le nombre et / ou les types de personnel que vous avez supervisé. Incluez également des descriptions de la façon dont vous avez soutenu les clients, en quantifiant les résultats de vos solutions de systèmes si possible (Exemple: «Augmentation de la productivité de 70%»).
Responsable informatique: Exemple de lettre de motivation
PRÉNOM
306, rue Queen Anne • Seattle, WA 98109
[email protected] • Cell: 360.123.0000
Cher (Nom):
C'est avec beaucoup d'intérêt que j'ai appris, après avoir examiné vos offres d'emploi sur Indeed.com, que vous êtes actuellement à la recherche d'un directeur informatique. En tant qu'ingénieur certifié Microsoft Certified Systems (MCSE) et Microsoft Certified Professional (MCP) avec 6 ans d'expérience en gestion de projets informatiques et 3 ans d'expérience en tant qu'ingénieur Windows Desktop Support, j'ai l'impression que mon leadership et mes compétences techniques bon match pour les qualifications dont vous avez besoin.
Au cours de ma récente affectation en tant que responsable informatique pour CRL Systems Solutions, un fournisseur de solutions réseau pour le secteur des services financiers, j'ai coordonné et dirigé avec succès des équipes techniques interfonctionnelles dans la conception et la livraison d'équipements de pointe. solutions de systèmes à nos clients. Quelques-unes de mes qualifications pour ce poste incluent:
- Efficacité démontrée dans l'analyse des systèmes clients pour identifier les lacunes technologiques et structurer des solutions de qualité qui augmentent la productivité, réduisent les coûts, évitent la défaillance des systèmes et renforcent les capacités de gestion des risques.
- Une excellente connaissance des systèmes et des produits Microsoft, y compris une connaissance approfondie du système ERP Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 et Azure.
- Un baccalauréat ès sciences en technologie du génie industriel de l'Université Central Washington.
- Excellents talents en leadership et en communication, en donnant l'exemple pour susciter l'enthousiasme et l'appropriation du projet par les membres de l'équipe.
Désireux d'utiliser mes talents de gestion de projets informatiques pour soutenir les entreprises clientes dans plusieurs industries, je serais ravi d'en apprendre plus sur vos opérations. Merci pour votre temps, considération et réponse à venir.
Cordialement,
votre nom
Position du responsable informatique: Exemple de reprise
PRÉNOM
306, rue Queen Anne • Seattle, WA 98109
[email protected] • Cell: 360. 123.0000
MANAGER EN TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION
IT Manager axé sur les solutions, avec une expérience progressive de 6 ans dans la conception de systèmes technologiques à la fine pointe de la technologie pour les clients des secteurs des services financiers, de la fabrication et des affaires. Travailler en partenariat avec les équipes de service et les clients pour isoler les lacunes technologiques et générer une productivité accrue grâce à des mises en œuvre de systèmes innovantes.
Faits saillants de l'expérience: Gestion de projet - Développement et exécution de tests - Consolidation d'équipe - Relations avec les clients - Optimisation des ressources - Audits système - Planification de reprise après sinistre - Amélioration des processus - Élaboration de politiques
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA
IT Manager, Mo / 20XX - Présent
Technologies utilisées: Windows 10 Entreprise, Windows 10 Entreprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Appareils mobiles, Système ERP Microsoft Dynamics 365, Citrix Cloud XenApp et XenDesktop
Coordonner la livraison des meilleures solutions techniques et le soutien aux clients du fournisseur de systèmes d'information dédiés à l'industrie des services financiers. Évaluer les systèmes actuels des clients pour identifier les lacunes technologiques, mener des études de faisabilité et préparer des offres de projet; affecter et programmer des équipes de 3 à 10 techniciens pour les projets des clients . Principales réalisations
- A dirigé le développement et la mise en œuvre d'une nouvelle solution de planification des ressources d'entreprise (ERP) basée sur le cloud pour une firme de conseil financier qui a amélioré la conformité réglementaire de 72%.
- Lancement d'un nouveau processus de développement de la chaîne d'approvisionnement qui a renforcé le bassin de fournisseurs internationaux, réduisant les coûts de 58%.
- Livraison coordonnée du soutien de niveau 2 et de niveau 3 à plus de 100 utilisateurs finaux.
ORACLE, Seattle, WA
Ingénieur support Windows Desktop, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Technologies utilisées: Systèmes d'exploitation Microsoft Windows, périphériques client Windows Mobile, logiciel antivirus, langage de script XCode
Communiquer avec les clients à la fois par téléphone et sur les lieux de travail pour dépanner et résoudre les problèmes matériels et logiciels Windows. Systèmes d'exploitation installés; effectué la maintenance générale du matériel informatique sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portatifs et les périphériques. Principales réalisations
- Expertise reconnue dans la conception de solutions réseau et l'analyse des tendances de performance.
- Mise en œuvre d'un processus de réponse simplifié qui a accéléré la réponse aux demandes de dérangement de 60% .
ÉDUCATION ET FORMATION
Baccalauréat ès sciences en technologie du génie industriel (20XX)
Université Central Washington, Ellensburg, Washington
Certifications professionnelles : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
Compétences techniques
Plateformes / outils: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp et XenDesktop, système ERP Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 et Azure
Matériel: Windows 10 Entreprise, Windows 10 Entreprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Appareils mobiles
Compétences du responsable informatique (technologie de l'information)
Voici une liste de compétences en gestion des TI pour les curriculum vitae, les lettres d'accompagnement, les demandes d'emploi et les entrevues. Les compétences requises varieront en fonction de l'emploi pour lequel vous postulez, alors consultez également notre liste de compétences répertoriées par métier et type de compétence.
Compétences technologiques
Les gestionnaires de la GI doivent maîtriser une variété de technologies. Les compétences spécifiques dépendront du travail pour lequel vous postulez. Personnalisez votre CV et lettre de motivation en conséquence.
- Construire et maintenir des budgets matériels et logiciels
- Certifications
- Créer et maintenir des relations avec le fournisseur et le client
- Créer des procédures de récupération après sinistre et de sauvegarde
- Développer et documenter le flux de travail
- Déploiement et gestion des applications Web
- Évaluer les tendances
- Maintenir le centre de données
- Gérer les rapports de données techniques
- Surveiller et tester les correctifs
- Planifier, organiser et contrôler les systèmes d'information
- Préparer et gérer le plan de récupération après sinistre
- Approvisionnement
- Apprenez rapidement les nouvelles technologies
- Dépannage et résolution rapides des problèmes
- Recommander des technologies, des stratégies, des politiques et des procédures
- Reporting
- Revoir et résoudre les problèmes logiciels et matériels
- Surveillance de la sécurité
- Configurer et gérer les serveurs Windows et Linux
- Résoudre des problèmes systématiquement et efficacement
- Surveillance du système
- Dépannage
Attributs interpersonnels et personnels
Même si vous travaillez dans un rôle technique, vous devez posséder de solides compétences personnelles pour travailler efficacement avec le personnel, la direction, les clients et les fournisseurs.
- Auditeur actif
- Articuler les pensées d'une manière claire et concise
- Coach et professionnellement développer le personnel
- La gestion des conflits
- Niveau élevé de concentration et d'engagement
- Hautement organisé
- Participer à des organisations professionnelles
- Forte communication orale, écrite et interpersonnelle
- Fort sens de la propriété
- L'esprit d'équipe
- Dépannage
- Travaillez bien de façon indépendante et en collaboration
- Travailler bien sous un stress élevé et une forte demande
Compétences en affaires et en gestion
Lorsque vous travaillez dans un rôle de gestion, les compétences en affaires sont une exigence. Ce dont vous aurez besoin dépendra du rôle que vous jouez et du niveau de gestion dans lequel vous vous trouvez.
- Analytically Minded
- Budgétisation
- Activer et soutenir les opérations commerciales
- Évaluer et examiner les examens périodiques du personnel
- Evangéliser les meilleures pratiques informatiques
- Excellent jugement
- Flexible
- Gérer les projets internes et externes
- Gérer la charge de travail des équipes
- Gérer le temps efficacement
- Gestion des opérations
- Rester calme et patient pendant les problèmes techniques difficiles
- Reporting