Créer une stratégie de marketing efficace pour une animalerie ne doit pas coûter une patte et une jambe. En fait, il existe un certain nombre d'options créatives et à faible coût disponibles.
Tout ce qu'il faut, c'est de l'imagination, une attitude de bâton, du bon sens à l'ancienne et la capacité de sortir des sentiers battus.
Commencez par définir clairement vos objectifs lors de la formulation d'une stratégie marketing, le public que vous souhaitez atteindre, ainsi que les forces spécifiques de l'animalerie et comment les exploiter.
Voici quelques autres facteurs à considérer pour la commercialisation d'une animalerie, qui coûtent peu ou rien.
Faites une bonne impression en tout temps
Répondez toujours aux courriels de manière rapide et courtoise. Soyez conscient de la façon dont vous répondez au téléphone.
Il ne suffit pas d'être poli avec les clients de votre animalerie.
Il est également important d'être gentil avec le type dans la rue, la dame dans le supermarché dont le chariot heurte accidentellement le vôtre, le restaurant waitstaff et tous les autres avec qui vous entrez en contact dans vos activités quotidiennes.
La façon dont vous traitez les gens de façon continue, dans tous les aspects de votre vie, est une partie importante de votre marque professionnelle et personnelle, que j'aborderai momentanément, en plus de faire partie intégrante de la commercialisation d'une animalerie.
Cela peut aussi être une bonne idée de concevoir une déclaration de mission professionnelle et personnelle. Cela vous permettra de maintenir un accent spécifique lors de la création d'un plan de marketing pour votre animalerie.
Obtenir des connaissances techniques dans le cadre de votre stratégie de marketing
Il existe de nombreuses options gratuites ou peu coûteuses pour commercialiser une entreprise sur Internet, notamment:
- Blogs
- Sites de listes d'entreprises
- Des médias sociaux
- Bulletins d'information par courrier électronique
- Même ce site
Demandez à toutes les personnes qui entrent dans votre animalerie leur adresse électronique et entrez-les dans une base de données.
Si vous n'êtes pas technophile, demandez à un membre du personnel de s'en occuper.
Ou prendre un cours. Les écoles secondaires et les collèges communautaires ont presque toujours des cours de formation continue dans ce domaine.
Quoi qu'il en soit, assurez-vous de capitaliser sur Internet. Non seulement est-ce un outil indispensable pour toute entreprise, le «Net offre des tonnes de moyens créatifs à faible coût pour commercialiser une animalerie.
Devenez l'expert en animaux de compagnie
Comme je l'ai mentionné dans mon article sur le démarrage d'un magasin pour animaux de compagnie, les magasins d'animaux domestiques privés ont de nombreux avantages par rapport aux grandes surfaces et aux magasins de marchandises diverses qui vendent des produits pour animaux de compagnie. Notamment, on a la liberté de choisir des produits et des fournitures uniques. Commencez par transporter des produits qui ne se trouvent pas ailleurs dans votre région, puis apprenez-en autant que possible.
Parmi les types de produits que vous pourriez transporter, citons les marques d'aliments naturels pour chiens et chats. Comme ceux-ci sont difficiles à trouver dans les supermarchés et les grandes franchises pour animaux de compagnie, c'est quelque chose que vous voudrez peut-être envisager.
Réseau, Réseau, Réseau
Il ne s'agit pas seulement d'assister à des événements professionnels et d'échanger des cartes de visite, dans l'espoir que cela augmentera le trafic vers votre animalerie.
Commercialiser une animalerie, ou n'importe quel type d'entreprise d'ailleurs, est d'être dehors et d'établir des relations mutuellement bénéfiques avec les autres, au-delà des objectifs d'affaires pour votre animalerie.
Impliquez-vous dans la communauté
Bien sûr, vous voulez rejoindre des groupes d'affaires locaux, tels que la chambre de commerce de votre région. Mais il est bon de sortir des sentiers battus lors de la commercialisation d'une animalerie.
Vous pourriez envisager d'orchestrer ou au moins d'aider avec les nettoyages communautaires, de s'impliquer dans un groupe scolaire local, des organismes de bienfaisance et d'autres organisations à travers lesquelles vous pouvez établir des relations avec les autres dans votre région.
Rappelez-vous, vous - et votre animalerie - font partie de la communauté. Toute communauté donnée est composée d'individus. Soyez celui qui s'implique et redonne, non seulement dans le cadre du plan de marketing de votre animalerie, mais parce que vous vous souciez vraiment et que vous voulez aider la communauté.
Soyez cohérent et persistant
Que vous ayez été en affaires pendant cinq minutes ou 50 ans, les nouvelles stratégies de marketing pour animaux de compagnie ne vont pas prendre du jour au lendemain.
Vous devez le travailler, à plusieurs reprises.
Par exemple, si vous décidez de produire un bulletin d'information, établissez un calendrier précis pour cela et respectez-le. Que vous décidiez de le faire une fois par semaine ou une fois par mois, sortez-le toujours en même temps.
Offre au-delà du service client
Obtenez autant de connaissances que possible sur vos produits, services et animaux de compagnie. L'enthousiasme et la croyance dans vos produits et services et vous-même sont également des éléments clés de tout plan de marketing d'animalerie.
Il va sans dire que vous vous souciez sincèrement de vos clients et du bien-être de leurs animaux de compagnie, mais je vais le dire quand même.
l'image de marque
Un plan de marketing efficace pour toute entreprise implique également l'établissement d'une «marque», une identité distincte pour une entreprise. La croyance en votre animalerie, vos produits et / ou services, ainsi que vous-même, sont très importants.
Dans le cadre du plan de marketing de votre animalerie, pensez à ce que vous avez à offrir que les autres ne font pas, et comment vous pouvez tirer parti de cela de manière à bénéficier les animaux de compagnie, et les personnes qui les aiment. Surtout, assurez une expérience de qualité, dans tous les aspects de votre entreprise pour animaux de compagnie.
En fin de compte, une stratégie de marketing solide pour une animalerie ne consiste pas seulement à offrir des produits et des services de la plus haute qualité. Le marketing d'entreprise efficace est également basé sur l'établissement de bonnes relations avec les autres. Cela coûte peu ou rien mais est toujours inestimable.