Lorsque vous interviewez pour un emploi ou participez à une réunion, votre langage corporel est presque aussi important que les réponses que vous donnez aux questions. Les bras croisés pourraient avoir l'air défensif. Une mauvaise posture peut sembler peu professionnelle, tandis que le regard baissé et l'absence de contact visuel peuvent nuire à la confiance.
Les employeurs vont évaluer ce que vous faites ainsi que ce que vous dites, et vous pouvez utiliser vos compétences de communication non verbale pour faire la meilleure impression.
L'importance des communications non verbales
La plupart des candidats préparent soigneusement ce qu'ils diront lors des entretiens et des réunions de mise en réseau.
Cependant, savoir ce que vous allez dire n'est qu'une partie de l'image. Tout aussi important est d'avoir une compréhension de la façon de transmettre vos messages à travers le langage corporel. Votre succès en matière d'entrevue et de réseautage dépendra en grande partie de l'impression que les gens auront de vous et de la façon dont ils réagissent à ce que vous dites.
Communiquer à des entrevues d'emploi
Vos communications non verbales peuvent soit soutenir le ton de votre conversation ou laisser l'interviewer se demander si vous êtes tous parler et pas de substance. L'affichage de comportements non verbaux qui correspondent à vos messages peut vous aider à convaincre les employeurs que vous êtes réellement intéressé par le travail et que vous êtes apte au travail.
En général, le plus important est d'être positif et engageant. Si vous êtes confiant quant à votre capacité de faire le travail et que vous savez que vous serez un atout pour l'employeur, vous pouvez le démontrer par vos actions et vos paroles.
Communiquer au travail
Un autre facteur d'embauche est la capacité apparente du sujet à établir des relations efficaces avec les clients, les collègues et les autres parties prenantes.
Par exemple, la mise en miroir subtile du langage corporel des intervieweurs peut vous donner l'impression d'être plus digne de confiance. Dans la même veine, le manque de contact visuel est un signe de manque de confiance et d'incapacité à s'engager réellement avec les autres.
Dans de nombreuses professions, établir la crédibilité et la confiance est un facteur de succès important.
Donc, utilisez un comportement positif non verbal pour démontrer davantage votre sincérité et votre personnalité attachante.
Exemples de compétences en communication non verbale
Voulez-vous rafraîchir vos compétences? Passez en revue cette liste de compétences non verbales et travaillez sur les domaines où vous pensez pouvoir vous améliorer.
- Évitez de vous affaler. Asseyez-vous avec votre dos droit contre la chaise ou penchez-vous légèrement en avant pour transmettre l'engagement.
- Évitez les sourires ou les rires lorsque les messages sont sérieux.
- Afficher une animation avec les mains et les expressions faciales pour projeter une présence dynamique. (Mais, en général, évitez de trop parler avec vos mains, ce qui peut paraître peu professionnel et non poli.)
- N'apportez pas votre téléphone, une boisson ou quoi que ce soit d'autre à une entrevue ou à une réunion qui pourrait vous distraire.
- N'interrompez pas votre interviewer.
- Éliminer remuer et trembler des membres.
- Établir un contact visuel fréquent mais pas continu ou perçant avec les enquêteurs.
- Focus sur la conversation.
- Dans une entrevue de groupe, déplacez le contact visuel vers les différents conférenciers.
- Présentez-vous avec un sourire et une poignée de main ferme. Assurez-vous que vos paumes sont sèches.
- Gardez vos mains loin du visage et des cheveux.
- Pencher légèrement vers l'avant pour indiquer l'intérêt.
- Écoutez attentivement et n'interrompez pas.
- Maintenir les bras ouverts - les bras repliés peuvent transmettre une attitude défensive.
- Modulez votre tonalité vocale pour exprimer votre excitation et ponctuer les points clés.
- Nod pour démontrer la compréhension.
- Observez la réaction des autres à vos déclarations.
- Faites attention à la conversation.
- Lisez les signaux non verbaux des autres - fournissez des précisions s'ils ont l'air confus, et récapitulez s'ils en ont assez entendu.
- S'abstenir de rire forcé en réponse à l'humour.
- Évitez de regarder l'horloge, votre téléphone ou d'afficher d'autres signes de désintérêt.
- Respectez la quantité d'espace personnel préférée par vos partenaires de communication.
- Faites pivoter le contact visuel avec les différents intervenants dans les situations d'entrevue de groupe ou de réseautage.
- Serrer les mains fermement sans force excessive.
- Montrez que vous êtes intéressé par ce que l'intervieweur vous dit.
- Souriez pour indiquer que vous êtes amusé ou satisfait d'une communication.
- Restez calme même lorsque vous êtes nerveux.
- Évitez la livraison monotone
- Attendez que la personne ait fini de parler pour répondre
La pratique rend l'entrevue parfaite
La pratique de la livraison de messages par le biais de jeux de rôles avec des conseillers et des amis peut vous aider à perfectionner vos compétences de communication non verbale. Essayez d'enregistrer vos séances d'entraînement pour pouvoir analyser certaines des nuances de votre style. Voici des conseils pour l'entrevue pratique.
Passer du temps à pratiquer vous permettra d'être à la hauteur de vos compétences. Vous vous sentirez plus à l'aise lorsque vous interviewez ou que vous vous mettez en réseau si vous avez passé du temps à vous préparer. Moins vous êtes nerveux, mieux vous serez capable de bien communiquer - verbalement et non verbalement.