De nombreux entretiens d'embauche, en particulier des entretiens de première ronde, sont effectués au téléphone. Prévoyez de vous préparer comme vous le feriez pour une entrevue en personne en remaniant vos techniques d'entrevue, en examinant ce qui vous sera demandé et en obtenant une liste de questions prêtes à poser à l'intervieweur.
Les entrevues téléphoniques sont utilisées par les gestionnaires d'embauche comme un outil de sélection des candidats pour l'emploi. Après avoir soumis une demande d'emploi par courrier ou en ligne, vous pouvez recevoir un courriel de l'employeur vous demandant de prendre un rendez-vous avec eux pour une première entrevue téléphonique.
Des entrevues téléphoniques sont effectuées en tant qu'interview de sélection afin de déterminer lesquels parmi les nombreux candidats qui ont postulé pour un poste devraient être invités à interviewer en personne. Les entrevues téléphoniques sont aussi couramment utilisées comme entrevues de première et de deuxième ronde par les employeurs, afin d'économiser du temps d'entrevue en personne et de réduire le bassin de candidats aux candidats les plus qualifiés pour le poste.
Ils constituent également la première étape typique pour les employeurs qui envisagent de se présenter à des postes de haut niveau ou à des postes de direction à l'extérieur de la ville. Dans ces cas, un entretien initial par téléphone ou par Skype aide le comité d'embauche à décider si un candidat mérite d'être engagé pour une entrevue en personne.
Se préparer à répondre à des questions d'entrevue
Lorsque vous êtes invité à une entrevue téléphonique, il est important de prendre le temps de passer en revue les questions d'entrevue téléphonique typiques qui vous seront posées et de préparer les réponses. Il est également essentiel pour vous d'avoir une liste de questions à poser à l'intervieweur.
Il y aura toujours un point dans l'entrevue où l'intervieweur vous invite à poser vos questions - et les candidats qui n'ont pas de questions risquent de donner l'impression qu'ils ne sont pas aussi intéressés par la position que leurs concurrents.
Les questions que vous posez dans une interview sont aussi importantes que les questions auxquelles vous répondez. Poser des questions éclairées non seulement démontre votre enthousiasme pour le travail, mais vous permet également de décider si le poste vaut, en fait, le temps, l'énergie et les ressources nécessaires pour poursuivre le processus de demande.
Les recherches de carrières exigent énormément de travail et il ne vaut pas la peine de poursuivre le processus si votre entretien téléphonique révèle que la culture de l'entreprise ou les responsabilités professionnelles ne correspondent pas à vos talents et à votre personnalité.
Si vous avez pris le temps de faire des recherches approfondies sur l'employeur avant de soumettre votre demande d'emploi, vous pouvez également concevoir des questions sur leur organisation qui démontrent que vous avez fait vos devoirs en apprenant autant que possible à leur sujet. Cela démontre une initiative personnelle qui vous aidera à vous démarquer des autres candidats.
Vous n'aurez que quelques minutes pour poser des questions. Alors, choisissez quelques questions d'entrevue qui sont pertinentes à l'emploi, à votre rôle potentiel dans l'entreprise, et à vos antécédents et compétences, d'avoir prêt quand on vous demande si vous avez des questions.
Questions d'entrevue téléphonique à poser à l'intervieweur
- Comment décririez-vous les responsabilités de ce poste?
- Quelles qualités recherchez-vous dans la personne que vous engagez pour rejoindre cette société?
- Si j'étais embauché, comment pourrais-je interagir avec vous et votre ministère? Quelles seraient vos attentes et vos mesures pour réussir?
- Comment aurais-je des commentaires sur la façon dont mon travail répond à ces attentes?
- Selon vous, quelle est la partie la plus difficile de ce travail?
- Pourquoi la dernière personne qui a occupé ce poste a-t-elle quitté?
- À qui s'adresse ce poste?
- Comment décririez-vous la culture d'entreprise?
- Quelle est la semaine de travail typique? Les heures supplémentaires sont-elles attendues? Que diriez-vous de voyager?
- Offrez-vous des avantages sociaux pour des choses comme les soins de santé et les soins dentaires?
- Quel genre de forfait de retraite offrez-vous à vos employeurs?
- Quelles sont les opportunités d'avancement avec l'entreprise?
- Offrez-vous des possibilités de formation continue à vos employés?
- Y a-t-il autre chose que je peux vous dire au sujet de mes qualifications?
- Pourrais-je planifier une entrevue en personne à votre convenance?
- Si je suis prolongé une offre d'emploi, combien de temps pourrais-je commencer?
- Voulez-vous une liste de références?
- Quand puis-je m'attendre à avoir de vos nouvelles?
- Y a-t-il d'autres questions auxquelles je peux répondre pour vous?
Comment impressionner le gestionnaire d'embauche
Pas une personne de téléphone dans votre vie quotidienne? Tu n'es pas seul. Alors que d'autres technologies de messagerie prennent de l'ampleur, il est facile de ne plus parler au téléphone. Ajoutez à cela le fait que les entrevues téléphoniques éliminent un point de communication facile avec le gestionnaire d'embauche - à savoir, le langage corporel - et vous avez une situation délicate pour de nombreuses personnes interrogées.
Pour maximiser vos chances de faire bonne impression sur le gestionnaire d'embauche lors de votre entrevue téléphonique, n'oubliez pas ces conseils:
- Pratique, pratique, pratique. Conduisez une fausse interview avec un ami, pour cimenter vos questions et vos qualifications dans votre esprit.
- Préparer la pièce. Désactivez l'appel en attente, la sonnerie sur les autres téléphones et les minuteries ou autres appareils électroniques susceptibles de se déclencher pendant l'entretien.
- Utilisez un téléphone fixe si possible. Les téléphones cellulaires sont plus susceptibles de laisser tomber des appels ou d'éprouver des difficultés techniques.
- Gardez votre matériel en main. Ayez votre CV, lettre de motivation, et une liste de vérification correspondant à vos compétences à la liste d'emplois, et les garder à droite où vous pouvez les voir.
- Observez l'étiquette appropriée. Ne pas fumer, manger ou mâcher de la gomme pendant l'interview. Souriez, et articulez vos réponses, même si cela signifie parler beaucoup plus lentement que d'habitude. Prendre des notes. De toutes les manières importantes, conduisez-vous comme vous le feriez lors d'une entrevue en personne. Votre performance reflètera l'effort.