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Meilleures pratiques d'écran de téléphone: exemples de questions

Voici comment filtrer les candidats potentiels par téléphone

Sur un écran de téléphone, un employeur interroge des employés potentiels qui semblent qualifiés pour l'emploi annoncé après que le curriculum vitae et la lettre de présentation aient été examinés. Les réunions, par téléphone, sont menées par une personne, généralement le gestionnaire d'embauche ou un membre du personnel des ressources humaines, qui posent les mêmes questions à chaque candidat.

L'écran du téléphone permet à l'employeur de déterminer si les qualifications, l'expérience, les préférences du lieu de travail et les besoins salariaux du candidat concordent avec le poste et l'organisation. L'écran du téléphone permet d'économiser du temps de gestion (et dans les organisations qui utilisent une équipe d'embauche pour interviewer les employés potentiels - temps du personnel) et élimine les candidats improbables.

Bien que je recommande de développer des questions d'écran de téléphone personnalisées pour chaque position, ces meilleures pratiques d'écran de téléphone vous guideront.

Vous voulez poser suffisamment de questions sur l'écran du téléphone pour déterminer si la personne est un candidat viable. Rappelez-vous, vous avez déjà passé en revue de nombreux CV et applications pour trouver votre courte liste de candidats éligibles pour un écran de téléphone.

Les candidats que vous allez appeler l'écran devraient être vos meilleurs prospects à ce stade de votre processus de recrutement.

Intéressé par ce que vous devriez être en mesure d'attendre du candidat lors de l'écran du téléphone? Voir mes questions d'écran de téléphone recommandées.

Exemples de questions pour une entrevue téléphonique efficace

Nom du candidat: ____________________________________________

Date d'aujourd'hui: ______________ CV ci-joint: OUI ___ NON ___

Titre du poste / lieu: ________________________________________

Entrevue téléphonique initiale pour le poste spécifique

Développer une question qui évaluera l'expérience du candidat dans le poste que vous recrutez. (Exemple: Combien d'années d'expérience en gestion d'inventaire avez-vous?)

Réponse:

Développer une question qui évaluera l'expérience du candidat spécifique à vos besoins. (Exemple: Parlez-moi de votre expérience avec un inventaire de plus d'un demi-million de pièces.)

Réponse:

Développer une question qui évaluera l'expérience du candidat spécifique à vos besoins. (Exemple: Parlez-moi de votre expérience avec les systèmes informatisés de contrôle des stocks.)

Réponse:

Décrivez votre formation et votre expérience.

Réponse:

Ne pas vous limiter ou vous engager à un certain montant, mais quel est le salaire minimum que vous considérez en ce moment pour accepter un autre poste?

Réponse:

Êtes-vous prêt à accepter de subir un test de dépistage de drogues, une vérification des antécédents criminels, des vérifications des références, des vérifications des antécédents scolaires et d'autres, selon le cas, pour ce poste? OUI NON ___________

Si les réponses du candidat à ces questions satisfont l'intervieweur téléphonique, passez à l'entrevue. Si ce n'est pas le cas, dites au candidat que vous avez d'autres candidats qui semblent posséder des titres de compétences et une expérience qui correspondent davantage aux attentes du poste. Terminez l'entretien téléphonique en remerciant d'avoir pris le temps de postuler.

En savoir plus sur la société et le travail passés dans l'entretien téléphonique

Quelle était la taille de l'organisation où vous avez travaillé en termes de revenus et d'employés?

Réponse:

Quels étaient les principaux produits et marchés de l'organisation?

Réponse:

Si la personne avait du personnel de signalement, combien de personnes vous ont rapporté directement - quels étaient leurs titres?

Réponse:

Si le candidat ne travaille pas actuellement, pourquoi et quand avez-vous quitté votre poste le plus récent?

Réponse:

Comment avez-vous passé votre temps depuis que vous avez quitté votre poste le plus récent?

Réponse:

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