Tactiques pour gérer la pression
Les entrevues sur le stress se présentent sous plusieurs formes et tailles, allant de légèrement déconcertant à carrément agressif. L'interviewer ne prend pas simplement plaisir à vous faire mal; plutôt, le but est de vous mettre sur la défensive afin de voir comment vous effectuez sous pression.
Pourquoi les employeurs utilisent les entretiens sur le stress
La logique est que la façon dont vous répondez au stress pendant l'entrevue est révélatrice de la façon dont vous allez gérer des situations similaires au travail. Créer un environnement émotionnellement chaotique soumet les candidats à un stress psychologique pour voir s'ils vont craquer, rester calmes ou même prospérer sous pression.
Les entretiens de stress peuvent être controversés parce qu'ils créent une relation sensible et chargée d'émotion entre le candidat et le gestionnaire d'embauche, et, par conséquent, l'entreprise. Parfois, même les candidats les plus performants refusent une offre en raison de la seule nature de l'interview.
Approches
On peut demander à un candidat de répéter des questions d'entrevue difficiles ou apparemment inappropriées, de subir des tests, de rencontrer plusieurs intervieweurs en même temps ou des entrevues séquentielles, de faire l'objet d'une longue attente ou de parler avec rudesse.
Questions intimidantes: "Pourquoi avez-vous été renvoyé de votre dernier emploi?" "Ton travail précédent était-il trop lourd à gérer?" Ces questions agressives sont destinées à vous mettre sur la sellette.
Comportement agressif: Par exemple, le demandeur entre dans la pièce et l'intervieweur est assis les pieds sur le bureau en lisant un journal qu'il tient en train de masquer son visage. "Obtenez mon attention", demande l'intervieweur.
Réponses inattendues: L'intervieweur peut poser la même question plusieurs fois, prétendant qu'il ou elle a oublié ou n'a pas compris votre réponse à mesure que vous devenez plus frustré par son manque de compréhension.
Brainteasers: «Combien y a-t-il de rats à New York?» «Combien d'ordures consomment-ils à New York?» Bien que l'on ne soit pas censé savoir exactement ce qu'il en est, vous devez démontrer votre capacité à expliquer comment vous chercheriez la réponse.
Acting the Interview
La clé pour passer à travers ce processus est de rester calme et non émotionnel tout au long de l'entrevue, mais pour beaucoup de gens lorsque provoqué ou non respecté, garder une tête de niveau n'est pas aussi facile que cela puisse paraître. Aussi, gardez à l'esprit que vous interviewez l'entreprise autant qu'ils vous interrogent. Voici quelques tactiques à employer:
- Clarifiez la question et ne ressentez aucune hésitation ou embarras à le faire. C'est ce que l'on attend de vous et le fait est que cela vous donne le temps de réfléchir et de planifier votre réponse avant de l'articuler.
- Demander plus de détails S'il y a des informations inconnues ou manquantes, demandez l'élaboration avant de poursuivre votre réponse.
- Concentrez-vous sur la description de votre méthode de résolution de problèmes plutôt que d'essayer d'élaborer une bonne réponse.
- Racontez une histoire qui exprime votre point de vue - injectez votre personnalité et votre caractère unique dans la réponse au lieu de vous embourber dans la recherche d'une bonne réponse.
- Ne soyez pas intimidé ou effrayé - comprenez que cette approche fait partie du processus et que votre interlocuteur peut très bien être une personne insouciante,