4 Tendances des ressources humaines
Les dix principales tendances de la décennie pour le personnel des ressources humaines et les employés servis au travail n'étaient pas évidentes et n'étaient pas faciles à choisir dans ma liste originale. Selon la taille de votre entreprise, votre emplacement et la santé et le progrès de votre entreprise et de votre industrie, les dix principales tendances en matière de ressources humaines peuvent différer selon vos besoins.
Bien que la sélection ait été un défi, et je continue d'aller de l'avant, ce sont mes dix premières tendances en ressources humaines de la décennie. Ces tendances en matière de ressources humaines ne sont présentées dans aucun ordre particulier en dehors de la première tendance, qui a submergé les RH au cours des dernières années.
Maintenant que vous avez jeté un coup d'œil aux dix principales tendances en ressources humaines que j'ai présentées, ainsi qu'à plusieurs de mes finalistes, quelles sont les vôtres? Êtes-vous d'accord ou en désaccord avec les tendances en ressources humaines que j'ai sélectionnées? S'il vous plaît partagez votre opinion sur le formulaire "Readers Respond" ci-dessous.
C'est l'économie
Avec le chômage américain à 10, 2%, comme je l'écris, et les prestations de chômage prolongées et les subventions COBRA qui maintiennent de nombreuses familles à flot, ce ralentissement économique n'a laissé personne indifférent. Même les personnes encore employées ont vu leurs 401 (k) et leurs économies baisser à de nouveaux bas.
Presque aucun employé n'a reçu de salaire sans promotion l'année dernière. Les primes normales et le partage des bénéfices ont été remplacés par des congés obligatoires et davantage de travail pour remplacer celui des collaborateurs mis à pied.
Pleurer la perte de collègues licenciés avec des sentiments de culpabilité, d'anxiété et de peur a également ébréché au niveau de confort de l'employé au travail. Regarder par-dessus leur épaule et protéger leur propre travail est devenu monnaie courante. Personne ne peut prédire à quel point l'économie pourrait devenir mauvaise ou combien de temps durera la récession.
Ainsi, les chefs d'entreprise ne savent pas s'ils gèrent d'un point de vue économique que l'économie a été réinitialisée pour toujours ou une économie en déclin qui se redressera. Les chefs d'entreprise ont du mal à gérer à des moments qu'ils n'ont jamais vécus - et les employés, qui peuvent également connaître un traumatisme économique stressant en dehors du travail, regardent et s'inquiètent.
Les Millennials sont en marche
Une génération d'employés qui ont été choyés et programmés par leurs parents Baby Boomer ont pris d'assaut le lieu de travail. Ils apportent des avantages et des inconvénients à votre lieu de travail, mais allez, qui a déjà entendu parler d'une date de jeu avant 1990?
Ainsi, non seulement votre lieu de travail tente-t-il d'absorber la progéniture de la génération des baby-boomers - et les milléniaux présentent des défis particuliers - mais les employeurs aident trois générations de travailleurs à coexister pour servir les clients en équipe.
Le ralentissement économique a fait empirer la situation des trois générations avec les baby-boomers qui prévoyaient prendre leur retraite, pour faire place à des employés prometteurs, incapables de prendre leur retraite - et pas heureux. Des membres de la génération Y et de la génération X supervisent les baby-boomers et les baby-boomers conseillent ceux qui souhaitent apprendre de la génération sortante.
Pour l'employeur, la gestion de la génération Y est une compétence que les gestionnaires doivent développer. La quête millénaire de conciliation travail-vie et d'avoir une vie en dehors du travail est une légende. Les employeurs accueillent ces jeunes gens talentueux et développent leurs forces et leur capacité à contribuer, sinon vous les perdrez pour un employeur qui le fera.
Beaucoup d'entre eux ont des options. Ils ne ressemblent en rien à l '«homme d'affaires», présenté comme l'employé idéal des années précédentes, et le lieu de travail change pour les accommoder.
Recrutement des employés et réseautage en ligne
Cette décennie a entraîné la transformation du recrutement des employés et de l'interaction sociale et médiatique. Quand j'ai commencé à écrire sur le recrutement, les grands sites d'emploi comme Monster, n'avaient pas été là depuis très longtemps. Les employeurs ont vu une transformation dans la façon dont les gens se trouvent pour le réseautage et l'emploi cette décennie.
Des grands sites d'emplois comme Indeed aux sites d'emplois de niche, du réseautage sur des listes de discussion à des sites tels que LinkedIn, Facebook, Twitter et Ecademy, le réseautage et le recrutement ne seront plus jamais les mêmes. Les employés des ressources humaines ont suivi les nouvelles façons d'interagir et de communiquer ou ils rendent un mauvais service à leur organisation.
Le réseautage des médias sociaux est la nouvelle façon de trouver des employés, de trouver un emploi, d'obtenir des réponses aux questions, de créer un vaste réseau de contacts qui se soutiennent mutuellement et de garder la trace de vos collègues et amis. Les médias sociaux et le recrutement en ligne apportent de nouveaux défis à l'employeur.
Développer des médias sociaux et des politiques de blogs, décider s'il faut surveiller le temps des employés en ligne, et vérifier les antécédents des candidats en ligne, juste gratter la surface des nouveaux défis de l'employeur. Mais, ne laissez pas la puissance de ce média en ligne vous passer.
Fait sur commande Relations d'emploi
Peut-être que c'est la poussée des millennials, et définitivement, c'est la disponibilité de la technologie qui facilite la personnalisation, mais la relation de travail faite sur commande est devenue une force dominante dans la dernière décennie. Le télétravail ou le télétravail, un privilège rare dans les années 1990, a pris d'assaut les lieux de travail.
Un géant de l'informatique rapporte que plus de 55% de ses employés ne travaillent pas seulement en télétravail, ils travaillent tout le temps à la maison. Une maison d'édition de New York permet le télétravail deux jours par semaine et les employés peuvent négocier pour plus.
Le télétravail n'est pas le seul élément des nouveaux arrangements de travail faits sur commande. Quelque chose de flexible est devenu la nouvelle norme. Heures de travail flexibles, semaines de travail flexibles de quatre jours, temps libre pour les rendez-vous et tendance la plus importante: les congés payés permettent aux employés de prendre des congés lorsqu'ils ont besoin de temps pour consolider les congés de maladie, le temps personnel, et temps de vacances dans une banque de jours pour les employés à utiliser.
En outre, des tendances telles que l'introduction d'un bébé ou d'un animal de compagnie au bureau relèvent également de cette flexibilité au travail.
Superficiellement, tous ces éléments de la tendance de l'emploi des ressources humaines sur mesure offrent des avantages pour les employés. Mais, ils offrent aussi des avantages pour les employeurs. Les employeurs n'ont pas besoin de surveiller le temps des employés.
Ils doivent rendre le travail et la communication plus transparents et mesurables afin que la flexibilité donne des résultats. Leurs employés sont plus motivés et engagés, et moins stressés par les questions de famille et de vie, parce qu'ils ont le temps nécessaire pour régler les problèmes d'équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Le grand flou
En ligne, tout le temps, et la disponibilité via la technologie, a brouillé la ligne entre le travail et la maison. Les employés travaillent à la maison le soir sur des rapports collaboratifs et par courriel. Ils magasinent au travail et prennent de courtes pauses en jouant à des jeux en ligne.
Les employés font leurs opérations bancaires au travail et leur travail à la maison. Presque personne ne part en vacances sans leur téléphone intelligent, leur ordinateur portable et leur appareil semblable à un Kindle. Les employés qui prennent des collègues de PTO par courrier électronique avec le numéro de leur téléphone cellulaire s'ils n'ont pas accès au courrier électronique.
Aucune génération n'a jamais été aussi connectée, et pour le meilleur et pour le pire, certains employés ne cessent jamais de travailler. Cela interfère avec le temps d'arrêt, le temps de détente et l'équilibre entre le travail et la vie personnelle, mais la plupart des employés le voient comme un mode de vie. Les employeurs doivent s'assurer que ce degré de connectivité n'est pas requis. Ils doivent également abandonner les anciennes règles sur ce qu'un employé était autorisé à faire au travail.
Les employeurs doivent tenir compte des lois sur les salaires et les horaires lorsqu'ils traitent avec des employés horaires qui doivent être payés pour chaque heure de travail. En effet, ce flou de travail-maison est un cauchemar pour les employeurs qui doivent payer pour les heures supplémentaires. Ainsi, la plupart des employeurs interdisent aux employés à temps plein, pour la plupart, de travailler à la maison. Cela souligne les différences entre les employés exonérés et non-employés, déjà à distance.
L'essor de la technologie
Aucune liste de tendances des ressources humaines ne serait complète sans une mention explicite de l'impact de la technologie sur tous les aspects du domaine. J'ai mentionné le pouvoir de la technologie tout au long de ces tendances, mais je vais toujours citer la technologie comme une tendance majeure. La technologie a transformé la façon dont les bureaux des ressources humaines gèrent et communiquent l'information sur les employés et communiquent avec les employés, en général.
Dans un monde où le vol d'identité est répandu et peut coûter à un employé d'innombrables heures de travail sur plusieurs années à corriger, la protection des dossiers des employés est essentielle. Le vol d'identité est si grave et si grand que chaque employeur a besoin d'un plan pour le prévenir.
Est-ce que des mots tels que Intranets, wikis, webinars et blogs existaient dans la langue commune il y a dix ans? Je ne le pense pas; seuls les premiers et les premiers adoptants les ont utilisés. Maintenant, les employés les utilisent en interne pour stocker des informations, travailler en collaboration et partager leurs opinions et projets.
Ils peuvent même travailler virtuellement et avec des équipes distantes simultanément. Ils tiennent des réunions et partagent des visuels avec des équipes du monde entier.
La formation et le perfectionnement des employés ont été transformés
Cette décennie a vu la multiplication des opportunités technologiques pour la formation, le développement des employés et les réunions et séminaires de formation. Podcasts, teleseminars, apprentissage en ligne, logiciels de capture d'écran et d'enregistrement, et webinaires offrent des opportunités de développement des employés.
De plus, au cours de cette décennie, au fur et à mesure que les options de prestation basées sur la technologie se sont étendues, d'autres possibilités et définitions de formation et de perfectionnement se sont ajoutées, notamment des attentes accrues en matière de transfert d'apprentissage.
L'apprentissage en ligne, l'obtention d'un diplôme ou de crédits en ligne et toutes les formes d'éducation et de formation en ligne offrent des options que les employés n'ont jamais eues lorsque la formation s'est déroulée dans une salle de classe. Les employeurs économisent des millions de dollars en frais de déplacement des employés, et l'accès des employés à la formation ne passe pas la porte à la fin du séminaire.
C'est la décennie où les employeurs expérimentent la formation en classe dans un monde virtuel appelé Second Life. Vous pouvez vous attendre à encore plus de progrès et d'expérimentation dans les années à venir.
De plus, une autre tendance des ressources humaines qui a prospéré, mais qui n'a pas commencé dans cette décennie, est le concept de formes alternatives d'apprentissage des employés, comme le coaching et le mentorat formel. Ils ont frappé le courant dominant au cours de la dernière décennie.
La tension augmente par rapport à l'intervention gouvernementale dans la relation employeur-employé
Aux États-Unis, un débat existe entre des gens qui pensent que le gouvernement intervient déjà trop en adoptant des lois qui obligent les employeurs à offrir des avantages particuliers aux employés, et ceux qui n'en ont pas. Les gens qui appuient l'intervention du gouvernement croient que le gouvernement américain a fait preuve de négligence en n'imposant pas de prestations telles que des congés de maladie payés. Ils considèrent que c'est la «bonne» action humanitaire à entreprendre.
Les opposants veulent des avantages pour les employés, mais ils soutiennent que les employeurs devraient faire des choix de prestations que leurs employés désirent et qu'ils peuvent se permettre. Les opposants affirment que les prestations mandatées par l'employeur coûteront au pays des emplois et des opportunités. La petite entreprise, moteur de la création d'emplois aux États-Unis, est actuellement à l'écart en raison de l'incertitude économique, notamment des mandats gouvernementaux menacés et des changements potentiels dans les soins de santé.
L'un des exemples les plus significatifs d'intervention gouvernementale a été l'adoption de la Loi sur le congé familial et médical (FMLA) en 1993. Les conséquences de son adoption ont continué d'être un cauchemar pour l'employeur ces dix dernières années. bourbiers et fait sourire les avocats du procès. Je pense que je vais inclure cette tendance des ressources humaines après la prochaine décennie.
La hausse du coût des soins de santé
Bien que je préfère laisser de côté cette tendance en matière de ressources humaines, cela ne va pas disparaître. Le coût en constante augmentation de l'assurance-santé et des soins de santé a une incidence sur ce que les employeurs peuvent offrir en termes d'avantages supplémentaires pour leurs employés.
La hausse des paiements des employés pour une partie de la couverture d'assurance, la recherche d'assurance auprès de l'employeur d'un conjoint, l'augmentation des paiements pour les membres de la famille couverts et les frais de bureau plus élevés.
Les Américains ne sont pas d'accord sur ce qui doit être fait dans ce domaine. (Je suis d'accord avec le plafonnement des honoraires des avocats plaideurs et la limitation des paiements dans les poursuites pour faute professionnelle médicale, l'offre de mesures incitatives aux médecins de famille et l'assurance de base plus abordable.)
Mais, la plupart d'accord que quelque chose doit se passer pour que les Américains peuvent conserver le meilleur système de soins de santé dans le monde. La législation est actuellement en cours, qui, au moment où j'écris cette partie, n'est pas soutenue par plus de 56% des Américains, nous verrons. Les coûts des soins de santé demeureront une tendance des ressources humaines au cours de la prochaine décennie.
Voir la tendance finale et mes mentions honorables.
Mondialisation, externalisation et délocalisation
L'augmentation de la réglementation gouvernementale aux États-Unis, l'augmentation de l'impôt sur les sociétés (peut-être le plus élevé au monde), des salaires plus élevés et des politiques et mesures d'incitation moins attrayantes incitent les employeurs à repenser leur implantation.
Les États à forte fiscalité et à forte réglementation constatent un débordement d'entreprises (et d'emplois) à partir de leurs emplacements. Les États-Unis constatent une augmentation générale des emplois d'externalisation vers des destinations à l'étranger considérées comme plus favorables aux entreprises.
À l'ère de la mondialisation, cela a du sens. Les employeurs recherchent des marchés mondiaux plutôt que locaux, de sorte que les facteurs économiques dans un endroit n'entravent pas le progrès. Les employeurs voient les impacts positifs de la localisation des bureaux et des usines sur les marchés mondiaux et exploitent les points forts des employés locaux qui connaissent les pratiques commerciales et d'emploi dans les nouveaux sites.
Que le travail soit délocalisé, externalisé, ou que l'entreprise se développe simplement à l'échelle mondiale, les défis pour les ressources humaines avec une main-d'œuvre à l'échelle mondiale sont sérieux. Si une entreprise américaine compte cinq employés à Hong Kong ou six en Europe, les bureaux locaux des ressources humaines n'ont aucun sens.
En fait, le directeur des ressources humaines des États-Unis, avec l'aide des agences locales pour l'emploi, a probablement engagé le personnel. Gérer et travailler avec ces sites mondiaux, tout en respectant les lois et en honorant les coutumes du pays hôte, est un défi pour les gestionnaires, les ressources humaines et les collègues.
Je me souviens d'avoir embauché mon premier employé à Hong Kong. J'ai appris le système monétaire, les congés requis, les règlements gouvernementaux et plus encore. J'ai également constaté que, jusqu'à ce que j'aie une aide locale et fiable en matière de dotation en personnel, le nouvel employé et les employés subséquents ont profité de mes connaissances limitées.
C'est un tout nouveau monde de défis mondiaux. Soit prêt.
Tendances des ressources humaines de la décennie: mentions honorables
J'ai considéré ces tendances de Ressources Humaines et elles sont dignes et méritent une mention. Plusieurs d'entre eux verront leur plus grand impact dans les dix prochaines années.
Cela inclut la diversité qui affecte déjà les lieux de travail et la législation. Voir ma pièce préférée sur la diversité: Recherche de similitudes: Just Like Me . Les lois contre la discrimination ont eu un impact profond sur les pratiques de recrutement et d'embauche et dans tous les domaines de l'égalité des chances.
Le mouvement syndical américain est en train de subir un changement radical. Récemment, les employés du secteur public sont devenus la majorité des membres du syndicat, laissant derrière eux les membres des syndicats du secteur privé.
De plus, le Syndicat international des employés de service (SEIU) a déclaré publiquement que ses membres comprennent des immigrants illégaux. Cela entraînera des changements au cours de la prochaine décennie au sujet des comités d'action politique (PAC), soulèvera des questions sur qui finance les activités syndicales, et aura également un impact sur les débats sur l'immigration clandestine au Congrès et pour les employeurs.
À la suite des horribles événements du 11 septembre 2001, dont la plupart des employés ont regardé se dérouler sur leur téléviseur au travail, un sentiment de perte de sécurité a balayé la nation. Lorsque la tragédie a frappé le lieu de travail, les employeurs ont réagi en élaborant de nouveaux plans d'évacuation des bâtiments, des plans de gestion de crise et de sécurité et des stratégies de maintien des activités.
Les personnes qui vivaient plus près des événements et qui ont perdu des membres de la famille et des amis étaient les plus profondément touchées. Mais, les événements du 11 septembre 2001 ne seront jamais oubliés en Amérique. Heureusement, ce ne sera jamais une tendance, mais plusieurs lecteurs ont nommé cet événement.
L' évolution de la gestion de la performance en tant que stratégie de développement des employés, d'établissement d'objectifs et d'évaluation de la performance est une tendance importante des ressources humaines dans mon livre. Il permet à un employeur de développer un employé de l'intégration jusqu'à ce qu'ils quittent votre entreprise.
Il déplace l'évaluation et l'établissement d'objectifs d'une évaluation annuelle administrée par le gestionnaire de l'employé à un plan de contribution et de développement mutuellement avantageux.
Nous verrons beaucoup plus de chacune de ces tendances dans la prochaine décennie. Accrochez-vous à votre place. La prochaine vague de tendances en ressources humaines pour la prochaine décennie quittera bientôt la station. Êtes-vous prêt à améliorer et à profiter d'eux dans votre lieu de travail?
S'il vous plaît partagez vos meilleures tendances de la décennie et vos pires tendances de la décennie. Avez-vous des commentaires sur ces dix principales tendances et les tendances des ressources humaines de la décennie en général? Partagez votre opinion sur les 10 principales tendances des ressources humaines de la décennie.