Pour beaucoup, «travailler dans le commerce de détail» est synonyme de «trouver un emploi de dernier recours». Cependant, certains emplois dans le secteur de la vente au détail, comme les postes de Visual Merchandising Associate, sont populaires, convoités, concurrentiels et considérés comme l'un des «emplois amusants» que l'industrie du détail a à offrir. Utilisez cette description de poste Visual Merchandising Associate pour découvrir les responsabilités, les qualifications, l'éducation, les exigences et les détails de salaire sur ce poste et ce qui le rend si populaire. Utilisez cette description de poste Visual Merchandising Associate pour découvrir les responsabilités, les qualifications, l'éducation, les exigences et les détails de salaire sur ce poste et ce qui en fait un chemin de carrière si populaire dans le commerce de détail.
Visual Merchandising Aperçu du travail
Les membres de l'équipe Visual Merchandising contribuent aux efforts de publicité, de marketing et de vente d'un point de vente en concevant, développant et prenant en charge l'aspect visuel du magasin et de ses marchandises. En tant que membre de l'équipe de merchandising en magasin, vous exécuterez des stratégies de merchandising en créant et en maintenant des affichages visuels dans les vitrines des magasins et dans les magasins. Vous contribuerez également à la rentabilité du magasin grâce à vos efforts de manutention, de réapprovisionnement et de contrôle des stocks.
Principales responsabilités d'un marchandiseur visuel
L'étendue de vos tâches et responsabilités variera en fonction de la taille du commerce de détail et du niveau du poste de Visual Merchandising Associate que vous occupez. En général, vos responsabilités clés en tant qu'associé Visual Merchandising incluront l'affichage visuel, la gestion des stocks et la formation en merchandising.
Responsabilités d'affichage visuel
Vous concevez vous-même des affichages visuels ou exécutez les décisions de conception d'un autre. Dans les deux cas, vous serez responsable de la création et du maintien d'une présentation convaincante de la marchandise qui engagera les clients et contribuera à stimuler l'activité de vente. Vous serez le gardien de la marque du magasin, en veillant à ce que l'image de marque et le style de l'entreprise soient projetés à tout moment. Lorsque vous exécutez des changements de présentation visuelle, vous déplacez des marchandises, des étagères et des accessoires. Vous changerez également les enseignes et maintiendrez la propreté et la fonctionnalité des luminaires, de la signalisation, des lumières et de l'équipement.
Responsabilités de gestion de l'inventaire
Parce que le flux de marchandises et le placement de produits seront votre responsabilité principale, votre participation proactive dans les fonctions de gestion des stocks sera essentielle au succès de l'effort global de merchandising. Dans le cadre de vos tâches de merchandising visuel, vous pourrez également stocker des marchandises, faire l'inventaire, faciliter les transferts de stock, les tickets et les retiquages, exécuter les démarques et rester au courant des problèmes et activités potentiels de prévention des pertes. Vous pouvez également participer au processus d'expédition et de réception et vous assurer que la marchandise est prête pour le client avant qu'elle ne soit placée sur le plancher de vente.
Responsabilités de formation en merchandising
En tant que principal point de contact pour les nouvelles initiatives de merchandising, vous serez généralement responsable de la communication des informations clés qui sont essentielles au succès de l'initiative. Vous aiderez à former l'équipe du magasin sur les concepts de conception, les normes d'affichage visuel et le bon entretien de l'effort d'affichage visuel global. En fournissant une formation en cours d'emploi, des commentaires et de la reconnaissance, vous motiverez les autres membres de l'équipe du magasin à soutenir activement vos efforts de merchandising visuel.
Une expérience préalable en merchandising visuel est nécessaire
La plupart des opérations de vente au détail exigeront que vous ayez une expérience de vente au détail ou une formation officielle sur le merchandising visuel pour ce poste, et la plupart voudront voir votre portfolio. Certaines des plus grandes chaînes de vente au détail nécessiteront probablement à la fois de l'éducation et de l'expérience.
Si vous avez acquis une formation en cours d'emploi ou de l'expertise, vous pourriez obtenir un emploi en Visual Merchandising de niveau débutant en démontrant une compréhension approfondie des principes de marketing et des principes fondamentaux du marchandisage au détail. Expérience de supervision peut être nécessaire pour un poste Visual Merchandising Associate dans un grand magasin.
Qualifications pour les marchandiseurs visuels
Dans les petites entreprises de vente au détail, vous serez probablement le service de marchandisage visuel d'une seule personne et, par conséquent, vous devrez être autonome, motivé et avoir la capacité d'atteindre les objectifs et de respecter les échéances sans supervision. Dans les grands magasins, vous pouvez être en train d'exécuter les stratégies de marchandisage des autres, donc la capacité de suivre des instructions écrites et verbales avec une grande attention aux détails est essentielle.
Bien que travailler directement avec les clients sur le plancher de vente n'est généralement pas l'une des responsabilités d'un revendeur visuel de détail, vous effectuerez souvent des tâches sur le plancher de vente du magasin, et donc accessibles aux clients et une partie de l'expérience client globale. Il faut également s'attendre à avoir des compétences de communication efficaces, à faire preuve du plus haut niveau de professionnalisme et à être un modèle pour un service à la clientèle exceptionnel en tout temps.
Compétences requises pour un emploi dans le domaine du merchandising visuel
On s'attend à ce que les marchandiseurs visuels aient d'excellentes compétences organisationnelles, ainsi qu'une expertise en planification, gestion de projet et gestion du temps. Vous devrez posséder d'excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles, ainsi qu'un flair créatif et des capacités de résolution de problèmes efficaces. Les magasins seront prêts à vous former avec leurs systèmes et logiciels spécifiques, mais ils voudront vous apporter une connaissance de base des fonctions informatiques avec vous dans la position. Une connaissance pratique de Microsoft Office sera probablement également requise.
Exigences physiques pour les marchandiseurs visuels
Parce que vous serez responsable de la création et de la modification des affichages visuels, vous devrez être en mesure de pousser, soulever et transporter 30-50 livres de marchandises et d'accessoires. Le poste de Visual Merchandising Associate est physiquement exigeant, et vous pouvez vous attendre à être sur vos pieds et à marcher pendant huit heures ou plus par jour.
Exigences supplémentaires
Le travail d'affichage visuel se produit souvent à des moments où il perturbe le moins les ventes et l'expérience client. Donc Visual Merchandising Associates devrait être prêt à travailler tôt le matin et tard le soir, ainsi que les week-ends et les jours fériés.
La plupart des détaillants voudront que vous ayez un diplôme d'études secondaires avant que vous soyez donné la responsabilité à plein temps pour Visual Merchandising. Les postes de Visual Merchandising au niveau d'entrée peuvent ne pas nécessiter d'éducation supplémentaire, mais l'avancement nécessitera probablement une formation formelle supplémentaire en merchandising visuel, en marketing, ou les deux.
Compensation
Les emplois de Visual Merchandising Associate sont généralement des postes à temps plein qui sont rémunérés avec un salaire entre 34, 00 $ et 54 000 $ par année. La taille et l'emplacement géographique de l'opération de détail expliquent la large fourchette salariale. Le niveau auquel vous êtes embauché ainsi que votre expérience et vos titres de compétences influenceront également votre rémunération. Ceux qui travaillent comme Visual Merchandisers recevront les mêmes avantages que tout autre employé du magasin. Les avantages sociaux comprennent généralement une assurance santé et des rabais généreux sur la marchandise en magasin.