Existe-t-il des directives légales que vous devez savoir pour définir un lieu de travail hostile
Qu'est-ce qui constitue un environnement de travail hostile? Certains employés croient qu'un mauvais patron, un environnement de travail désagréable, un collègue grossier, l'impossibilité de se qualifier pour une promotion ou le manque d'avantages, de privilèges, d'avantages et de reconnaissance peuvent créer un environnement de travail hostile.
Et, oui, il est vrai que bon nombre de ces problèmes contribuent à créer un environnement qui peut ne pas être particulièrement favorable ou favorable aux employés. L'environnement sans offres amicales des employés peut être horrible. Un mauvais patron contribue particulièrement à un environnement que les employés peuvent considérer comme hostile.
Traditionnellement, les mauvais gestionnaires ont fait les frais de la responsabilité lorsque les employés ont quitté leur emploi. (Une réflexion plus récente est que le manque de développement de carrière et d'opportunités est un contributeur plus important.) Tous ces facteurs peuvent rendre un environnement hostile aux désirs et aux besoins d'un employé. Et ils sont.
Exigences pour un environnement de travail hostile
Mais, en réalité, pour qu'un lieu de travail soit hostile, certains critères juridiques doivent être respectés.
Un environnement de travail hostile est créé par un patron ou un collègue dont les actions, la communication ou le comportement rendent le travail impossible. Cela signifie que le comportement a modifié les termes, les conditions et / ou les attentes raisonnables d'un environnement de travail confortable pour les employés.
De plus, le comportement, les actions ou la communication doivent être de nature discriminatoire. La discrimination est surveillée et guidée par l'Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) qui a été créée par le Civil Rights Act de 1964.
Ainsi, une collègue qui parle fort, claque sa gomme, et se penche sur votre bureau quand elle parle avec vous, démontre un comportement inapproprié, grossier et odieux, mais cela ne crée pas un environnement de travail hostile. D'autre part, un collègue qui raconte des blagues sexuellement explicites et envoie des images de personnes nues est coupable de harcèlement sexuel et de créer un environnement de travail hostile.
Un patron qui vous réprimande verbalement au sujet de votre âge, votre religion, votre sexe ou votre race peut être coupable de créer un environnement de travail hostile. Même si les commentaires sont occasionnels, avec un sourire ou des blagues, le patron peut créer un environnement de travail hostile.
Cela est particulièrement vrai si vous avez demandé à l'individu d'arrêter et le comportement continue. C'est, en passant, toujours la première étape dans le traitement des comportements inappropriés au travail - demander au patron ou collègue de se comporter de façon inappropriée d'arrêter.
Exigences légales pour un environnement hostile
Les exigences légales pour un environnement de travail hostile incluent celles-ci.
- Les actions ou le comportement doivent discriminer une classification protégée telle que l'âge, la religion, le handicap ou la race.
- Le comportement ou la communication doit être omniprésent, se prolonger au fil du temps, et ne pas se limiter à une remarque ou deux hors-couleur qu'un collaborateur trouve gênant. Ces incidents doivent être signalés aux ressources humaines pour l'intervention nécessaire.
- Le problème devient important et omniprésent si tout tourne autour d'un travailleur, continue au fil du temps, et n'est pas étudié et traité de manière suffisamment efficace par l'organisation pour faire cesser le comportement.
- Le comportement hostile, les actions ou la communication doivent être sévères. Non seulement elle est omniprésente au fil du temps, mais l'hostilité doit sérieusement perturber le travail de l'employé. La deuxième forme de gravité se produit si l'environnement de travail hostile interfère avec la progression de carrière d'un employé. Par exemple, l'employé a échoué à recevoir une promotion ou une rotation d'emploi en raison du comportement hostile.
- Il est raisonnable de supposer que l'employeur était au courant des actions ou du comportement et qu'il n'intervenait pas suffisamment. Par conséquent, l'employeur peut être responsable de la création d'un environnement de travail hostile.
Traiter avec un environnement de travail hostile
La première étape qu'un employé doit prendre s'il rencontre un environnement de travail hostile est de demander à l'employé fautif d'arrêter son comportement ou sa communication. Si un employé trouve cela difficile à faire par lui-même, il devrait solliciter l'aide d'un gestionnaire ou des ressources humaines.
Lorsqu'un comportement inapproprié provient d'un autre employé, ce sont vos meilleures ressources internes. Ils servent également de témoin au fait que vous avez demandé à l'employé fautif d'arrêter le comportement.
Vous voulez avertir l'employé fautif que son comportement est offensant, discriminatoire, inapproprié et que vous ne tolérerez pas le comportement. (Dans la majorité des cas, l'employé arrêtera le comportement et ne réalisera peut-être pas à quel point vous avez trouvé les actions offensantes.)
Ces ressources vous aideront à faire face à un environnement de travail hostile avant que l'hostilité ne dégénère. Vous pouvez choisir entre traiter avec des personnes difficiles, faire face à un tyran, tenir une conversation difficile, et pratiquer des compétences de résolution de conflits.
Ils vous aideront tous à augmenter vos compétences en traitant avec le collègue créant votre environnement de travail hostile. Ces compétences et idées peuvent être tout ce dont vous avez besoin, car de nombreux intimidateurs sont veules quand ils sont confrontés.
Particulièrement dans les cas où vous avez signalé le comportement d'un gestionnaire ou d'un superviseur au gestionnaire approprié ou au membre du personnel des RH, le comportement doit cesser. De plus, la personne signalée ne peut exercer de représailles contre vous en guise de remboursement pour avoir signalé son comportement inapproprié.
Un employé qui vit dans un milieu de travail hostile et qui a tenté de faire cesser le comportement sans succès devrait toutefois s'adresser à son gestionnaire, à son employeur ou à son personnel des ressources humaines. La première étape pour obtenir de l'aide est de demander de l'aide. Votre employeur doit avoir la possibilité d'enquêter sur la plainte et d'éliminer le comportement.
Une poursuite en milieu de travail hostile que vous avez entreprise tarde à échouer si l'employeur n'était pas au courant de la situation et n'avait pas eu l'occasion d'aborder le comportement et l'environnement hostile. C'est entre vos mains parce que, dans la plupart des lieux de travail, un comportement hostile et offensant est remarqué et pris en compte lorsqu'il est évident ou vu par de nombreux employés.
Les employés ont rarement besoin d'aborder le comportement par eux-mêmes. Lorsque le comportement n'est pas largement perçu ou si cela se passe uniquement en secret sans témoins, vous devez porter le comportement hostile à l'attention de votre employeur.
De plus, vous pourriez être surpris de constater à quel point votre employeur agit avec vigilance pour prévenir les incidents actuels et futurs qui pourraient contribuer à créer un milieu de travail hostile. De nombreux employeurs considèrent le harcèlement et la création d'un milieu de travail hostile comme des gestes qui méritent la cessation d'emploi à la suite d'une enquête confirmative. Donnez à votre employeur une chance de faire ce qui est juste.
Relatif à l'environnement de travail hostile
Vous pouvez:
- Traiter avec des personnes difficiles au travail
- Prévenir la discrimination en matière d'emploi et les poursuites
- Lois sur la discrimination dans l'emploi
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