Vous devez savoir que la motivation est différente pour chacun de vos employés
Chaque personne a des motivations différentes pour travailler à un emploi. Les raisons de travailler sont aussi individuelles que la personne. Mais, toutes les personnes travaillent parce que le lieu de travail fournit quelque chose dont vous avez besoin du travail. Ce que vous obtenez de votre travail a un impact sur votre moral, votre motivation et la qualité de votre vie.
Voici des réflexions sur la motivation des employés, ce que les gens veulent du travail et comment vous pouvez aider les employés à atteindre ce dont ils ont besoin pour leur motivation au travail.
Le travail est à propos de l'argent
Certaines personnes travaillent pour leur amour du travail; d'autres travaillent pour l'épanouissement personnel et professionnel. D'autres personnes aiment accomplir des objectifs et se sentir comme si elles contribuent à quelque chose de plus grand qu'elles-mêmes, quelque chose d'important, une vision globale de ce qu'elles peuvent créer. Certaines personnes ont des missions personnelles qu'ils accomplissent par un travail significatif.
D'autres aiment vraiment ce qu'ils font ou les clients qu'ils servent. Certains aiment la camaraderie et l'interaction avec les clients et les collègues. D'autres personnes aiment remplir leur temps d'activité. Certains travailleurs aiment le changement, le défi et divers problèmes à résoudre. Comme vous pouvez le voir, la motivation des employés est individuelle et diversifiée.
Quelles que soient vos raisons personnelles de travailler, l'essentiel est que presque tout le monde travaille pour de l'argent. Peu importe comment vous l'appelez: rémunération, salaire, primes, avantages ou rémunération, l'argent paie les factures. L'argent fournit des logements, donne aux enfants des vêtements et de la nourriture, envoie des adolescents à l'université, et permet des activités de loisirs, et éventuellement, la retraite. Sauf si vous êtes riche indépendamment, vous devez travailler pour recueillir un chèque de paie.
Sous-estimer l'importance de l'argent et des avantages en tant que motivation pour les personnes qui travaillent est une erreur. Ce n'est peut-être pas leur facteur de motivation le plus important ou même le facteur de motivation qu'ils ont mentionné dans une conversation, mais gagner sa vie est un facteur dans toute discussion sur la motivation des employés.
Des avantages et des salaires équitables sont les pierres angulaires d'une entreprise prospère qui recrute et retient les travailleurs engagés. Si vous fournissez un salaire décent à vos employés, vous pouvez alors travailler sur d'autres problèmes de motivation. Sans le salaire juste et décent, cependant, vous risquez de perdre vos meilleures personnes à un employeur mieux rémunéré.
En fait, la recherche de Watson Wyatt Worldwide dans «The Human Capital Edge: 21 pratiques de gestion des personnes que votre entreprise doit implémenter (ou éviter)» Maximiser la valeur pour l'actionnaire », recommande que, pour attirer les meilleurs employés, vous devez payer plus que vos homologues payeurs moyens sur le marché.
Reçu de l'argent? Quelle est la prochaine étape de la motivation?
Des enquêtes et des études datant du début des années 1980 démontrent que les gens veulent plus du travail que de l'argent. Une étude précoce de milliers de travailleurs et de gestionnaires par l'American Psychological Association l'a clairement démontré.
Les gestionnaires ont prédit que l'aspect motivationnel le plus important du travail pour les personnes qu'ils employaient serait l'argent. Au lieu de cela, il s'est avéré que le temps personnel et l'attention du gestionnaire ou du superviseur ont été cités par les travailleurs comme étant les plus gratifiants et les plus motivants pour eux au travail.
Dans un article intitulé «Les dix ironies de la motivation», le gourou de la récompense et de la reconnaissance, Bob Nelson, déclare: «Plus que toute autre chose, les employés veulent être valorisés pour un travail bien fait par ceux qu'ils tiennent en haute estime. Il ajoute que les gens veulent être traités comme s'ils étaient des êtres humains adultes qui pensent, prennent des décisions, essayent de faire ce qu'il faut et n'ont pas besoin d'un gardien qui veille sur leurs épaules.
Alors que ce que les gens veulent du travail est situationnel, selon la personne, ses besoins et les récompenses qui sont significatives pour lui, donner aux gens ce qu'ils veulent du travail est vraiment simple. Les gens veulent:
- Le contrôle de leur travail inspire la motivation: y compris des éléments tels que la capacité à avoir un impact sur les décisions; établir des objectifs clairs et mesurables; clarifier la responsabilité d'une tâche complète ou au moins définie; l'enrichissement de l'emploi; les tâches effectuées dans le travail lui-même; et la reconnaissance pour la réussite.
- Appartenir à la foule crée de la motivation: notamment en recevant des informations et des communications en temps opportun; comprendre les formules de gestion pour la prise de décision; l'équipe et les occasions de participation aux réunions; et documentation visuelle et affichage des progrès et des réalisations.
- L'opportunité de croissance et de développement est motivante: et comprend l'éducation et la formation; possibilités de carrière; la participation de l'équipe; planification de la relève; formation croisée; et des excursions sur les lieux de travail réussis.
- Le leadership est la clé de la motivation. Les gens veulent des attentes claires qui fournissent une image des résultats souhaités avec l'établissement d'objectifs et de commentaires et une structure ou un cadre approprié.
La reconnaissance pour la performance crée la motivation
Dans "The Human Capital Edge", les auteurs Bruce Pfau et Ira Kay disent que les gens veulent une reconnaissance pour leur performance individuelle avec un salaire lié à leur performance.
Les employés veulent des personnes qui ne licencient pas; En fait, l'incapacité à discipliner et à congédier les non-exécutants est l'une des actions les plus démotivantes qu'une organisation peut prendre ou omettre de prendre. Il se classe en haut de la liste à côté de payer les pauvres exécutants le même salaire que les non-artistes dans la motivation dégonfler.
De plus, les auteurs ont constaté qu'il existe toujours une déconnexion entre ce que les employeurs pensent que les gens veulent au travail et ce que les gens disent vouloir. "Les employeurs sous-estiment de loin l'importance pour les employés de choses telles que les horaires de travail flexibles ou les possibilités d'avancement dans leur décision de rejoindre ou de quitter une entreprise.
"Cela signifie que de nombreuses entreprises travaillent très dur (et utilisent des ressources limitées) sur les mauvais outils", disent Pfau et Kay. Les gens veulent que les employeurs les paient au-dessus des taux du marché. Ils cherchent des horaires de travail flexibles. Ils veulent des options d'achat d'actions, une chance d'apprendre et un partage accru de la raison d'être des décisions et des directives de gestion.
Ce que vous pouvez faire pour la motivation et le moral positif
Vous avez beaucoup d'informations sur ce que les gens veulent du travail. La clé pour créer un environnement de travail qui stimule la motivation sont les désirs et les besoins des employés individuels. La recommandation la plus importante pour votre livraison est que vous devez commencer à demander à vos employés ce qu'ils veulent du travail et s'ils l'obtiennent.
Avec cette information en main, vous serez surpris du nombre d'occasions simples et peu coûteuses que vous avez pour créer un environnement de travail motivant et désirable. Faites attention à ce qui est important pour les personnes que vous employez pour une motivation élevée et un moral positif. Lorsque vous les encouragez pour les gens, vous obtiendrez un succès commercial impressionnant.