En savoir plus sur l'utilisation des outils de suivi pour les entreprises
Google Analytics a commencé à suivre les sites à la mi-2006. Il est rapidement devenu un outil d'analyse Web préféré en raison de ses nombreuses fonctionnalités. Même si c'est gratuit, Google Analytics regorge des mêmes rapports que vous trouverez dans les solutions à prix élevé.
Qu'est-ce que Google Analytics?
- L'outil d'analyse Web de Google dispose d'une capacité de reporting massive, rivalisant avec les solutions d'analyse Web payantes.
- Il est gratuit pour les sites avec un maximum de 5 millions de pages vues par mois ou un nombre de pages illimité si votre site est associé à un compte AdWords.
- Les données peuvent être exportées à l'aide de fichiers Excel, CSV, PDF, e-mail et délimités par des tabulations
Avantages de Google Analytics for Business
- Gratuit
- Possibilité de suivre plusieurs sites
- Surveille l'activité de réseautage social
- Mesurer la performance vidéo
- Capacité à suivre les utilisateurs de téléphones mobiles
Contre de Google Analytics pour les entreprises
- Les statistiques ne sont pas en temps réel
- Le support se limite à un centre d'aide et à un forum d'utilisateurs, à moins que vous n'ayez recours au support d'un partenaire certifié
- Les visiteurs peuvent désormais refuser à Google Analytics de suivre leurs activités en ligne
Plus d'informations sur Google Analytics
Huffington Post, WNYC et KCRW sont des sites de médias qui ont utilisé Google Analytics pour augmenter le lectorat en ligne. Yelp, CKE Restaurants, l'American Cancer Society, Agency.com et RE / MAX sont d'autres utilisateurs reconnaissables du service gratuit.
Il est facile de penser que vous obtenez ce que vous payez avec le mot «gratuit». Mais les fonctionnalités de Google Analytics se classent tout à fait dans la catégorie des outils d'analyse Web les plus chers, tels qu'Omniture SiteCatalyst et Coremetrics.
Pour les sites multimédias, utiliser Google Analytics pour créer un site Web performant présente de nombreux avantages, et Google Analytics est un outil puissant pour aider les propriétaires d'entreprise à le faire. Jaugez des zones distinctes de votre site, telles que les sections de santé, politiques, sportives et météorologiques, pour voir combien de visiteurs sont attirés par chacun d'entre eux.
Des rapports détaillés sur votre contenu pour identifier les pages à sortie élevée. Affinez les pages qui éloignent les visiteurs afin que vous puissiez réutiliser votre contenu pour que les internautes restent sur place.
Regardez les modèles de trafic de votre nouveau contenu. À quel point les histoires ou les vidéos sont-elles performantes? Élargissez votre couverture sur les sujets qui attirent le plus d'attention pour profiter du nombre élevé de lecteurs qui sont assis sur votre site qui en veulent plus.
Si vous avez des histoires ou des vidéos qui ne sont jamais vues, il se peut que ce ne soit pas la faute du contenu. La plupart des médias traditionnels tentent de générer du buzz à propos d'une histoire en disant à leurs auditoires d'aller sur le site Web. Surveillez vos performances de trafic grâce à Google Analytics lorsque vous changez votre langue d'impression ou de diffusion en termes plus spécifiques, en évitant le générique "visitez notre site Web" et en passant à "obtenir les dernières informations de rappel sur notre page d'alerte".
Au lieu d'écrire des histoires que vous espérez que les gens liront, vous pouvez regarder vos modèles de trafic pour déterminer quels types de contenu ils recherchent vraiment. Optimisez l'ancien contenu pertinent pour les visiteurs en ce moment et créez un nouveau contenu ciblant la même audience en fonction des rapports.
Parmi les autres fonctionnalités intéressantes de Google Analytics, citons la possibilité de comparer votre site avec ceux du même secteur, le suivi du chemin pour voir où vos visiteurs arrivent sur le site et où ils sont partis, ainsi qu'une superposition de sites pour voir les clics de vos visiteurs . Vous pouvez également configurer des alertes lorsque les pics de trafic ou les visiteurs d'un groupe donné atteignent la valeur personnalisée que vous avez définie.
Google Analytics a cependant ses limites. Les internautes peuvent désormais se désinscrire de leur activité en ligne sur n'importe quel site utilisant Google Analytics. Vos rapports ne seront pas aussi précis qu'ils pourraient l'être. Les statistiques ne sont pas en temps réel non plus. Les données s'affichent généralement en quelques heures, mais la mise à jour de vos rapports avec de nouveaux numéros peut prendre jusqu'à 24 heures.
La bonne nouvelle est que les développeurs continuent d'améliorer Google Analytics. Avec Google derrière le projet, ce n'est pas un de ces outils gratuits qui seront ici aujourd'hui et partis demain.