Selon Forbes, c'est l'un des emplois les plus recherchés en Amérique. Et c'était sur la liste Glassdoor des meilleures offres d'emploi en Amérique en 2015. Mais le terme «analyste d'affaires» est large par rapport aux industries dans lesquelles travaillent les professionnels, et c'est une source de confusion avec les différents postes associés au rôle. Est-ce la même chose qu'un consultant en affaires ou un consultant en gestion? Que diriez-vous d'un analyste de gestion ou analyste de systèmes? La première étape consiste à savoir ce que le rôle implique.
Comprendre le rôle
Les analystes tirent parti de leurs compétences dans un domaine ou domaine spécifique, tel que les secteurs de l'assurance, de la santé ou de la finance. Dans tous les cas, ils travaillent avec les gestionnaires, les informaticiens et les parties prenantes concernées pour développer des systèmes et des solutions qui font avancer l'entreprise. Divers problèmes obligent une entreprise à faire des ajustements. Des systèmes inefficaces, des politiques dépassées et des équipements inadaptés en sont des exemples. Un analyste d'entreprise doit repérer les obstacles au progrès et à la compétitivité et proposer des moyens de les surmonter. Dans ce cadre, ils:
- Évaluer les données de l'entreprise pour identifier les zones de faiblesse
- Recommander des modifications et des améliorations basées sur des méthodes de modélisation de données
- Évaluer la faisabilité et l'impact des changements
- Documenter les résultats et les présenter aux parties prenantes
- Valider et vérifier les exigences
- Augmentez l'efficacité et la productivité
Acquérir et exploiter les compétences
L'étape suivante consiste à analyser vos compétences et à les comparer avec celles qui sont essentielles pour l'emploi. Le poste exige ces compétences non techniques, compétences transférables et compétences techniques:
- Compétences analytiques - Identifier et comprendre les vrais problèmes auxquels une entreprise est confrontée. Ce ne sont pas toujours évidents.
- Pensée critique et compétences d'évaluation - Écoutez les intervenants et posez les bonnes questions pour déterminer les besoins. Ensuite, évaluez ces besoins de manière critique pour s'assurer qu'ils traitent les problèmes sous-jacents.
- Compétences en résolution de problèmes - Faciliter la compréhension des problèmes affectant un projet et permettre à toutes les parties prenantes de parvenir à un accord mutuel sur des solutions.
- Compétences en recherche - Analyser des documents, observer des procédures et interviewer des parties pertinentes pour cerner les problèmes fondamentaux.
- Compétences en communication écrite et verbale - Les réunions, les entrevues et les discussions aident l'analyste d'entreprise à comprendre les exigences de l'entreprise. Cela pourrait être en face-à-face ou dans un cadre virtuel. Des compétences rédactionnelles claires et concises sont nécessaires pour documenter et partager les conclusions et les plans d'action.
- Compétences interpersonnelles - Les désaccords surviennent toujours lors de la priorisation des étapes à suivre. Et la mise en œuvre du changement n'est pas possible si les équipes ne coopèrent pas. Donc, les compétences interpersonnelles sont non-négociables!
- Compétences organisationnelles - Les analystes versent sur des volumes de données. Ils doivent hiérarchiser les tâches et être efficaces avec le temps et l'allocation des ressources. De bonnes compétences organisationnelles signifient qu'ils communiquent des informations importantes aux bonnes personnes.
- Compétences techniques - Sur le papier, les compétences informatiques ne sont pas essentielles au travail en dehors des bases comme la maîtrise de Microsoft Office. Mais comme il s'agit d'un domaine très vaste, les analystes d'entreprise en font souvent plus que ce à quoi vous vous attendez. C'est pourquoi une liste de compétences techniques accompagne la plupart des offres d'emploi. Ceux-ci peuvent inclure SQL, Oracle, .NET, C #, et bien d'autres.
Devenir qualifié
La plupart des postes exigent un baccalauréat en administration des affaires ou dans des domaines connexes. Les majors populaires incluent:
- L'informatique
- Comptabilité
- Informatique
- Systèmes d'information
- Système de gestion d'informations
Un baccalauréat vous permettra d'obtenir un poste d'analyste d'affaires. Après avoir acquis une expérience de travail, la certification renforce votre position.
L'Institut international d'analyse commerciale (IIBA®) offre une certification de compétence en analyse commerciale (CCBA®) et Certified Business Analysis ProfessionalMC (programmes CBAP®.
L'Institute of Management Consultants (IMC) certifie aux niveaux de base, expérimentés et de gestion. Un minimum de 3 années d'expérience est nécessaire pour le cours de base.
Le Chartered Institute for IT propose des certificats de fondation, de praticien, de professionnel, de consultant et d'expert.
Même si un baccalauréat est la norme pour les postes de premier échelon, les locataires veulent souvent un diplôme d'études supérieures aussi. Les diplômes de maîtrise pertinents comprennent:
- Master of Science en analyse commerciale (MS-BA)
- Master of Science en gestion de l'information (MSIM)
- Master of Business Administration (MBA)
Acquérir de l'expérience
De nombreux professionnels et développeurs de l'industrie deviennent analyste d'affaires pour relever de nouveaux défis professionnels. Ils ont une expertise et des compétences précieuses, et ils peuvent renforcer leurs portefeuilles grâce à la certification. Si vous travaillez pour entrer sur le terrain, postuler pour des stages pendant que vous êtes au collège. Puis acquérir de l'expérience grâce à un poste d'entrée de gamme. Vous travaillerez avec une équipe de consultants ou d'analystes seniors, et vous pourrez développer vos connaissances et vos compétences.
Conclusion
Les nouveaux demandeurs d'emploi ou ceux qui sont intéressés par un changement de carrière devraient acquérir les qualifications pertinentes et tirer parti des compétences nécessaires pour assumer ce rôle. Développer les opportunités de carrière grâce au réseautage avec les groupes d'analystes de LinkedIn et en rejoignant les chapitres IIBA®. C'est un travail populaire de nos jours, et la demande d'analystes d'affaires devrait continuer. Lisez à propos de l'avenir de la profession ici.
Cet article a depuis été mis à jour par Laurence Bradford.