Ces étapes vous aideront à recruter des employés supérieurs
Sélectionnez-vous les nouveaux employés en vous basant principalement sur un CV attrayant et sur la performance du candidat à l'entrevue qui en résulte? Si c'est le cas, vous manquez l'occasion d'utiliser des méthodes de recrutement et de sélection supplémentaires qui assureront une embauche supérieure.
Un bon CV est souvent préparé par un professionnel ou, au moins, revu par un professionnel. Une entrevue positive laisse tous les participants enthousiasmés par le nouvel employé potentiel.
Mais, ces étapes assurent-elles une embauche réussie? Un employé dont le rendement dépassera vos attentes? Pas probable.
Dans une étude de l'Université du Michigan intitulée «La validité et l'utilité des prédicteurs alternatifs du rendement au travail», John et Rhonda Hunter ont analysé dans quelle mesure les entrevues d'emploi prédisaient le succès avec précision. au travail.
La découverte surprenante: L'entrevue typique augmente vos chances de choisir le meilleur candidat de moins de 2 pour cent. En d'autres termes, tourner une pièce de monnaie pour choisir entre deux candidats serait seulement 2% moins fiable que de baser votre décision sur un entretien. "
Ce nombre n'est pas encourageant lorsque vous essayez de recruter et d'embaucher une main-d'œuvre supérieure.
Alors, qu'est-ce qui vous apportera des embauches supérieures? Vous devez commencer votre processus de recrutement avec une réunion de planification. Lors de cette réunion de planification du recrutement, vous devez suivre un programme précis et établir un plan pour recruter votre nouvel employé de choix.
Les étapes convenues lors de cette réunion assureront que plus d'un curriculum vitae et une entrevue sont considérés lorsque vous évaluez la probabilité de succès de chaque candidat dans votre emploi ouvert.
Vous pouvez effectuer cette planification par courrier électronique, mais une réunion en face-à-face peut donner de meilleurs résultats. Vous constaterez également que vous devez passer beaucoup moins de temps lorsque vous embauchez de nouvelles personnes pour le même travail pour lequel vous avez déjà créé un plan de recrutement.
Liste de vérification de la réunion de planification du recrutement
- Déterminer le besoin d'une nouvelle embauche, développer une spécification du travail à partir d'une analyse d'emploi et une description de travail. Planifier la réunion de planification du recrutement avec les participants appropriés, au minimum, le recruteur des ressources humaines et le gestionnaire d'embauche. D'autres participants peuvent inclure des collègues performants; un gestionnaire indirect, mais intéressé, et les clients internes de la position.
- En utilisant la spécification du travail, qui peut également être révisée au cours de cette réunion, et votre expérience des autres employés qui ont travaillé avec succès dans un poste similaire, classer les qualités les plus importantes, expériences, éducation et caractéristiques que votre candidat aura. Ce classement permet à votre recruteur RH d'utiliser ces caractéristiques pour rédiger l'annonce classifiée, publier l'offre en ligne et filtrer les curriculum vitae qui arrivent. (Le recruteur RH utilisera la spécification complète du travail, mais la hiérarchisation est utile.)
- Maintenant que vous avez priorisé les exigences importantes, déterminez où annoncer le poste pour développer le pool de candidats le plus exhaustif, y compris demander des références internes.
- Déterminer qui interrogera les employés potentiels et les qualités des candidats qu'ils devront évaluer. Par exemple, un intervieweur doit tenir compte des compétences techniques, une autre, de l'adéquation culturelle, une troisième, de l'orientation client. Les affectations dépendent des qualités et des caractéristiques que vous recherchez chez le nouvel employé. Planifiez l'entrevue et le processus de suivi.
- Décidez des questions de sélection des candidats pour le recruteur RH et / ou le gestionnaire d'embauche qui exécutera les écrans téléphoniques.
- Attribuez des sujets et des questions d'entrevue aux employés qui mèneront les entrevues. Ces questions devraient être basées sur le comportement. Vous pouvez également écrire des scénarios ou des jeux de rôle, et demander aux candidats de vous dire comment ils pourraient résoudre un problème particulier, résoudre une situation de travail commune ou améliorer un processus de travail.
Idéalement, chaque intervieweur évaluera un domaine différent des qualifications de l'employé potentiel: adéquation culturelle, capacités techniques, expérience, capacité à communiquer, efficacité interpersonnelle, etc. - Décidez si les tests vous aideront à sélectionner le meilleur candidat pour le poste. À titre d'exemple, vous pouvez donner un test d'écriture à un candidat du service client qui communiquera avec les clients principalement par e-mail. Vous pouvez demander à un rédacteur technique de produire un échantillon d'écriture pour vous. Vous pouvez demander à un développeur de programmer une tâche simple. (Vous devez vous assurer que tous les candidats au poste reçoivent le même test au même moment dans le processus de sélection et qu'ils ne testent généralement que vos finalistes.)
- Identifiez les questions appropriées pour l'évaluation post-entrevue du candidat par chaque intervieweur. En plus de plusieurs questions génériques, celles-ci devraient comprendre une liste de contrôle qui reflète fidèlement les caractéristiques que vous avez déterminées les plus importantes chez la personne que vous embauchez.
Cette réunion de planification et les activités de recrutement qui en découlent amélioreront votre processus de sélection des employés. Un processus de recrutement et de sélection amélioré garantit que votre organisation sélectionne les candidats qui réussiront et deviendront membres de votre force de travail supérieure.