Comment faire de chaque présentation créative un succès
Aimez-le ou détestez-le, si vous êtes dans la publicité, vous devrez faire une présentation à un moment donné.
La capacité de vendre votre propre travail, et de le vendre bien, est essentielle à votre succès en tant que rédacteur, directeur artistique, concepteur ou directeur créatif. Si vous êtes dans le département de compte, ce sera une occurrence hebdomadaire. Si vous êtes dans le département créatif, cela ne se produira peut-être pas autant que vous le souhaitez, mais cela arrivera.
Et quand c'est le cas, vous devez le clouer. Un annonceur qui ne peut pas présenter ou être méchant ressemble à un nageur qui a peur de l'eau ou à un laveur de vitres qui a peur des hauteurs.
C'est votre travail. Cela fait partie de ce que vous faites. Et vous devez faire les choses correctement, ou des idées incroyables n'auront jamais la chance de briller. Assez souvent, le client a peur de prendre un risque mais le fera avec un peu de retenue et de persuasion. C'est à vous de couvrir chaque question et de raccrocher, donc leur seule option est de dire "oui ... courons avec ça."
Prêt? Les 10 conseils suivants vous aideront à faire des présentations mémorables qui donneront à vos meilleures idées une chance de se battre.
1: Ne présentez jamais un travail que vous n'aimez pas
Voici le problème de montrer le travail que vous n'aimez pas; il a une grande chance d'être acheté par le client. De retour à l'agence, votre équipe a trouvé 3 idées solides, créatives et originales, et une idée qui ne l'était pas. Mais, celui-ci n'est pas terrible, et il vérifie toutes les cases sur le brief créatif.
Ce genre de travail est exactement le genre de campagne que les clients aiment acheter. C'est sur. Ce n'est pas tres cher. Il ne fera pas les manchettes ni ne causera de problèmes à quiconque. Malheureusement, il ne vendra probablement pas beaucoup de produits non plus. Mais une fois que le client l'a vu, l'autre, des idées plus cool n'ont aucune chance.
Si vous êtes tiède sur l'idée, tuez-le avant la réunion.
Vous l'avez toujours pour le deuxième tour, si la première rencontre se passe mal. Rappelez-vous, donnez au client ce dont il a besoin, pas ce qu'il veut.
2: Pratique. Et pratiquez encore.
Vous devez tout mettre en ordre avant la grande réunion. La seule façon de bien faire est de pratiquer. Cela signifie être sur la même page que le rédacteur, directeur artistique, gestionnaire de compte et directeur créatif.
Si vous avez tous des opinions légèrement différentes sur le travail, cela ne sera pas très bien pour le client. Vous devriez savoir comment vous avez conçu le travail, pourquoi vous avez fait ce que vous avez fait, quels sont les avantages de la campagne, combien cela va coûter et combien de temps il faudra pour produire. Dès que vous bégayez ou que vous bafouillez une réunion, vous dites au client que vous n'y avez pas réfléchi. Cela vous fait paraître non professionnel et non préparé.
3: Marcher la salle à venir
La partie la plus effrayante de toute présentation est l'inconnu. Le moyen le plus simple d'y remédier est d'éliminer autant d'inconnus que possible, en commençant par la pièce elle-même. Si c'est la salle de conférence de votre propre agence, répétez-la devant de vraies personnes. Si c'est au bureau du client, demandez des photos de la pièce, une mise en page, une visite rapide ou quelque chose pour vous aider à vous installer.
Vous aurez du matériel à apporter et des planches à installer et vous devrez vous assurer que tout se déroule comme prévu.
4: Rappelez-vous: le client n'est pas un monstre
Beaucoup de gens, en particulier les créatifs, craignent l'idée du grand méchant PDG, mais en réalité, il ou elle n'est qu'une personne. Si vous les avez déjà rencontrés et que vous les connaissez, vous savez comment leur parler d'une manière qu'ils aiment et qu'ils respectent. Vous pouvez même avoir une bonne relation de travail professionnelle avant la grande présentation ou pitch, ce qui peut considérablement réduire les tensions. Une bonne agence engagera le client avant de présenter son travail. Ils peuvent même les impliquer dans des séances de tissus ou brainstorms au début avec le département créatif.
5: Combattez pour vos idées
Les clients sont notoirement hésitants. Ils n'aiment pas les grandes idées nouvelles, qui font peur et représentent l'inconnu.
Il leur est plus facile de tuer une idée brillante mais risquée que de passer à travers et d'avoir plusieurs mois d'indigestion et de nuits blanches. Alors, soulagez leurs peurs. «Oui, c'est risqué, mais être en sécurité dans cette économie est encore plus risqué, être vu, se faire remarquer, se démarquer, faire quelque chose que vos concurrents souhaitent avoir fait en premier lieu, ne pas suivre. Quoi que vous fassiez, gardez-le contrôlé et respectueux ou vous serez à la recherche d'un nouvel emploi.
6: Ne pas trop expliquer
Soyons clairs. Il ne suffit pas de simplement tenir les planches, de dire «c'est ce que j'ai» et de rester assis à attendre les questions. Vous devez présenter l'idée ou la campagne et expliquer les éléments qui ne sont pas apparents. Cependant, ne commencez pas à vomir la diarrhée verbale. Le client peut voir ce qui se passe. Ils ont des yeux. Et le consommateur ne vous aura pas non plus là pour expliquer l'annonce. Laissez la campagne faire le travail, vous devez le soutenir sans l'étouffer.
7: Ne dites jamais "Vous allez adorer ça".
Si un comédien monte sur scène et dit «J'ai des blagues qui vous feront pleurer de rire, alors asseyez-vous et enfilez-vous» alors il ou elle est dans un ensemble difficile. Le défi est là, le public est maintenant catégorique pour prouver que la bande dessinée est mauvaise. "Oh ouais, tu es drôle, on verra à propos de ça." C'est la même chose avec le travail créatif. Dites aux gens qu'ils vont adorer et ils vont probablement commencer à le détester. C'est bien de dire que vous, vous aimez le travail. Mais laissez-le à cela. De toute façon, c'est juste l'opinion de quelqu'un.
8: Préparez-vous pour des questions difficiles
Les clients aiment poser des questions difficiles. Bien sûr, il y aura plusieurs questions à venir qui sont les softballs que vous avez déjà répondu à vos réunions internes. Mais quelqu'un va en jeter un sur le champ gauche. Anticiper les questions difficiles à l'avance. Demandez à d'autres équipes créatives de l'agence d'examiner le travail et d'être TRÈS critique. Vous pouvez ensuite formuler des réponses solides avant la présentation proprement dite.
9: Ne jamais se battre devant le client
S'il y a des désaccords entre les membres de l'agence, ils devraient être laissés au bureau. Si quelqu'un dit quelque chose avec lequel vous n'êtes pas d'accord, parlez-en plus tard. Aucun client ne veut voir des luttes intestines ou du linge sale; il les remplit d'insécurité. Et n'essayez pas de résoudre les problèmes dans la présentation réelle; ça ne marche jamais.
10: Pas prêt? Ne pas présenter
Enfin, si le travail n'est pas assez bon, achetez-vous un peu plus de temps. Il est préférable de demander quelques jours de plus pour se préparer que de se montrer avec un travail médiocre et des visages rouges. Vous n'avez pas besoin de dire au client que vous vous battez; dites simplement que vous aimeriez avoir plus de temps pour explorer certaines idées qui, selon vous, pourraient être vraiment excitantes. Les grandes idées courageuses sont les seules qui valent la peine d'être présentées.