Selon un rapport publié par Nielsen, leur pouvoir d'achat combiné estimé oscille entre 5 000 milliards de dollars et 15 000 milliards de dollars par an, et ils devraient contrôler les deux tiers du patrimoine des consommateurs au cours des 10 prochaines années. Les commerçants visent carrément les femmes, avec un arsenal de trucs visant à les amener à ouvrir leurs porte-monnaie et à dépenser gros. Savoir ce qu'ils manigancent vous donne les munitions nécessaires pour vous protéger.
Ils vous rendent coupable
"Beaucoup de marketing fonctionne sur la culpabilité", dit Martin Lindstrom, expert en branding, consultant en neuromarketing et auteur de "Small Data". Cette émotion particulière est plus efficace pour influencer les portefeuilles des femmes que pour les hommes. Pourquoi? Une recherche publiée dans le journal espagnol de psychologie montre que les femmes, tout simplement, se sentent plus coupable, en grande partie parce qu'elles sont socialement conditionnées.
Lindstrom dit que le voyage de culpabilité fonctionne pour deux raisons. Le premier est émotionnel en ce que tout produit ou service que vous achetez vous fera sentir comme une meilleure mère, une meilleure épouse ou un meilleur ami. La seconde est rationnelle et met l'accent sur la praticité du produit ou du service en ce qu'elle résoudra un problème spécifique comme le manque de temps dans votre emploi du temps.
Ils infiltrent votre flux
À quelle fréquence vérifiez-vous votre Instagram? Près des deux tiers des utilisateurs sont sur la plate-forme tous les jours, et plus d'un tiers d'entre eux font plusieurs arrêts tous les jours, selon le Pew Research Center. Garder le contact avec les Jones n'a jamais été aussi facile - et plus addictif. Cela amène la pression à dépenser. Les réseaux sociaux vous permettent de «vous comparer à tous dans toutes les dimensions», explique Lindstrom. Le résultat est que la volonté d'avoir cette vie «Instagram digne» n'a jamais été aussi grande.
Les annonceurs le savent, bien sûr, et payent maintenant des célébrités et des «influenceurs sociaux» (c.-à-d. Des personnes qui ont de grands suivis sociaux) pour promouvoir des produits et services à travers leurs canaux sociaux. Il peut être difficile de dire des faits à partir de la fiction (les hashtags comme #ad et #spon sont censés vous avertir des messages payés mais ils ne sont pas toujours présents). Une chose est claire: plus de femmes regardent et aiment. Parmi les utilisateurs d'Internet, Facebook, Pinterest et Instagram sont les trois principales plateformes de médias sociaux, et les femmes participent plus que les hommes.
Ils créent un contexte
Lors de la commercialisation auprès des femmes, les annonceurs sont plus susceptibles d'ajouter un contexte à l'utilisation du produit. Cela vous encourage à réfléchir à ce que le produit aurait l'air d'incorporer dans votre propre vie - et une fois que vous en prenez possession de cette façon (quoique imaginaire), cela raccourcit le processus d'achat.
Ils promettent de retourner l'horloge
Y a-t-il une fontaine de jouvence? Pour les commerçants, il y a certainement. Avec les gens qui mendient pendant plus d'heures dans une journée et qui essaient de défier les effets du vieillissement, il n'est pas surprenant que la recherche montre que plus vous utilisez le mot «temps» ou une référence dans une publicité, il convertit directement aux ventes, dit Lindstrom.
Ils réduisent la taille du paquet
Avez-vous remarqué que certaines boissons et certains produits deviennent plus petits? Par exemple, les compagnies de boissons gazeuses ont remarqué que les femmes n'achetaient plus les canettes pleines de boissons gazeuses, en raison des problèmes de santé qui leur sont associés.
La solution? «Concevez de plus petites boîtes pour les femmes afin qu'elles ne se sentent pas aussi coupables», dit Lindstrom. Les consommateurs paient maintenant plus pour moins, et cela fonctionne. Plus tôt cette année, Coca-Cola a annoncé que les ventes de ses petits emballages (c.-à-d. 8 bouteilles de 12 onces et canettes de 7, 5 onces) continuent d'augmenter, tandis que les ventes de ses grandes bouteilles et canettes continuent de diminuer.
Ils apportent votre chasseresse intérieure
«Les femmes veulent inconsciemment chercher une bonne affaire», explique Lindstrom. "La chasse consiste à se sentir récompensé." Pour activer ce comportement, les magasins gâchent délibérément leurs tables et masquent les produits. "Si vous avez deux tables l'une à côté de l'autre - une qui est propre par rapport à celle qui est salissante - la table désordonnée vend 17 pour cent de plus, " dit-il. Vous devenez encore plus compétitif lorsque vous magasinez avec une petite amie, dépensant jusqu'à 12% de plus. C'est pourquoi il vaut mieux chasser seul.
La musique entre aussi en jeu, ici. Selon Lindstrom, si le rythme est plus lent que le rythme cardiaque, les femmes achètent 29% de plus. La recherche montre que vous êtes plus susceptible de marcher plus lentement et donc de passer plus de temps dans le magasin. Une façon d'éviter les dépenses excessives est de trouver tous les produits que vous voulez acheter, laissez-les et revenez un jour plus tard. La réaction à la dopamine que vous aviez au départ lorsque vous avez vu les produits est plus faible la deuxième fois. Le résultat? La moitié de ces produits resteront dans le magasin.