Lorsque vous recherchez un emploi, il est important d'être prêt à gérer ce que l'on appelle «l'entrevue comportementale». Les employeurs utilisent ce type d'entrevue pour comprendre comment vous gérez des situations particulières en milieu de travail. L'intervieweur voudra des exemples de ce qui s'est passé dans une situation particulièrement difficile, ce que vous avez fait, et comment vous avez obtenu un résultat positif.
Les meilleures techniques de gestion d'une entrevue comportementale comprennent la préparation aux questions d'entrevue qui vous seront posées, la découverte de l'entreprise et de l'emploi autant que possible, afin que vous ayez une idée des compétences recherchées par l'employeur et soyez prêt à inclure points spécifiques dans les réponses que vous donnez à l'intervieweur.
Stratégies
Avant de vous rendre à un entretien d'embauche, prenez le temps de vous préparer à l'avance. Vous pouvez, ou ne pouvez pas, être demandé des questions d'entrevue comportementales, mais il est préférable d'être prêt au cas où vous êtes.
- Passez en revue ce qu'est une entrevue de comportement et ce que les compagnies recherchent pendant une entrevue comportementale.
- Utilisez la technique d'interview STAR pour préparer des exemples à partager lors d'une interview.
- Passez en revue des exemples de questions d'entrevue comportementales.
Recherchez l'emploi et la compagnie
Prendre le temps de rechercher à la fois l'entreprise et le travail que vous interviewez pour vous aider à préparer un entretien d'embauche. De cette façon, vous serez prêt à répondre aux questions d'entrevue et à poser vous-même les questions à l'intervieweur. Vous serez également en mesure de savoir si la société et la culture de l'entreprise sont un bon choix pour vous. Voici comment faire des recherches sur l'entreprise, de sorte que vous êtes bien informé à l'avance.
Techniques
Tout d'abord, accordez-vous quelques instants pour rassembler vos pensées. Il est bon de prendre un peu de temps pour encadrer votre réponse si vous n'êtes pas sûr de la façon de répondre à la question. Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment répondre à la question, demandez des éclaircissements. Cela vous donnera plus de temps pour réfléchir à la façon de répondre. Assurez-vous ensuite d'inclure ces quatre points dans votre réponse - situation, tâche, action, résultats.
- (S) Une situation spécifique
- (T) Les tâches qui devaient être faites
- (A) L'action que vous avez prise
- (R) Les résultats, c'est-à-dire ce qui s'est passé
C'est la technique de réponse aux interviews STAR, et c'est une excellente façon de se préparer. Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses aux questions d'entrevue comportementales. L'objectif de l'intervieweur est de comprendre comment vous vous êtes comporté dans une situation donnée. Votre réponse déterminera s'il existe une correspondance entre vos compétences et le poste que l'entreprise cherche à combler.
La meilleure stratégie d'entrevue comportementale comprend l'écoute attentive, d'être clair et détaillé lorsque vous répondez et, plus important encore, d'être honnête. Si vos réponses ne sont pas ce que l'interviewer recherche, ce poste n'est peut-être pas le meilleur travail pour vous.
Suivi après l'entrevue
Y avait-il quelque chose que vous auriez souhaité que vous ayez dit pendant l'interview, mais que vous n'avez pas eu l'occasion de le faire? Votre note de remerciement ultérieure vous donne une chance de le mentionner. C'est aussi l'occasion de réitérer votre intérêt pour le travail et l'entreprise. Voici comment faire un suivi avec une note de remerciement après une interview:
- Comment dire merci
- Exemples de lettre de remerciement
- Merci de noter les échantillons
- Messages de remerciement par courrier électronique
Plus de trucs et astuces
En plus de savoir à quoi s'attendre dans une entrevue comportementale, il y a 10 techniques d'entrevue qu'il est important de pratiquer avant d'entrer dans la salle de réunion ou la séance Skype avec un comité d'embauche: préparation, ponctualité, réflexion avant de parler, parler calmement et afficher une confiance en soi assurée (mais pas arrogante), écouter activement, être optimiste, exprimer son intérêt pour l'employeur, être capable de parler au-delà de votre «discours d'ascenseur» initial et - peut-être le plus important - exprimer votre gratitude pour le comité d'embauche oralement à la fin de l'entrevue et en rédigeant une note de remerciement immédiate.
Toujours nerveux, surtout si c'est votre premier entretien? Pas de soucis - même les professionnels établis ressentent quelques papillons avant une entrevue. Vous avez pris la première étape pour calmer votre anxiété en prenant le temps d'examiner les étapes décrites ci-dessus. D'autres grandes techniques pour calmer vos nerfs comprennent éviter de parler de soi, s'habiller avec soin, arriver tôt à l'entrevue afin de pouvoir prendre quelques respirations apaisantes à l'avance et éviter de boire trop de caféine le jour de votre réunion.