Être bilingue est un atout. Voir les entreprises du centre d'appels qui l'apprécient.
L'industrie des centres d'appels virtuels offre des emplois bilingues dans plusieurs langues, ce qui en fait une bonne option pour les personnes bilingues qui cherchent un emploi à domicile. Les postes de centre d'appels typiquement bilingues paient un peu plus que les emplois non bilingues.
À propos des offres de centre d'appel bilingue
Parce que tant d'entreprises opèrent dans le monde entier, les emplois bilingues dans les centres d'appel à domicile sont communs. Bien que l'espagnol soit l'une des langues les plus populaires pour les emplois bilingues, des douzaines d'autres langues sont nécessaires.
Dans de nombreux cas, les emplois dans les centres d'appels offrent deux taux de rémunération, un pour les agents en anglais seulement et un autre pour les agents bilingues. (Pour plus d'informations sur les salaires, consultez cet article sur les structures de rémunération des centres d'appels.)
Faites défiler vers le bas pour voir la liste des entreprises, mais souvenez-vous que les besoins linguistiques des entreprises changent constamment. Consultez régulièrement les sites Web des entreprises. N'oubliez pas qu'il existe également de nombreux autres types d'emplois bilingues. Consultez également la liste des emplois de traduction et d'enseignement en ligne.
1-800-FLEURS
Une société florale basée à New York embauche régulièrement pour des emplois de centre d'appel à domicile sur une base temporaire pour un emploi saisonnier. Il embauche occasionnellement des agents de centres d'appels à domicile permanents (particulièrement bilingues). Doit vivre dans les états suivants: Floride, Nouveau-Mexique, New York, Ohio, Oklahoma, Texas ou Virginie.
Advanis
Une société canadienne d'études de marché recrute pour des emplois dans des centres d'appels virtuels et des emplois de magasinage mystère. Des emplois bilingues en français ou en espagnol sont disponibles pour les emplois de centre d'appels. Doit habiter au Canada pour des emplois dans un centre d'appels.
Accès alpin / SYKES
Les agents à domicile prennent en charge le service client et les appels de vente pour différents clients. Les représentants de ce sous-traitant des processus d'affaires (BPO) reçoivent un salaire horaire d'environ 9 $ et la formation est payée. Exige un engagement minimum de 20 heures par semaine avec un maximum d'heures disponibles. Des emplois bilingues dans des langues telles que l'espagnol, le mandarin et le cantonais sont disponibles. Voir d'autres offres BPO.
Asurion
La société du centre d'appel embauche des agents à domicile en tant qu'employés dans divers États américains pour des postes à temps plein et à temps partiel. Des agents bilingues en espagnol sont nécessaires.
Alorica @ Accueil
Les agents de service à la clientèle de l'entreprise sont des employés qui traitent les appels de facturation, de vente ou de dépannage technique pour les clients de l'entreprise. Ils sont payés à un tarif par minute, par appel ou salaire minimum. La formation est payée. Certains emplois bilingues sont disponibles.
Conseillers Apple chez soi
Apple at Home est une application du programme Apple Call Center qui fait partie du département AppleCare. Utilisez le mot-clé "home" dans la base de données d'emplois de l'entreprise. Il recrute des agents bilingues francophones et anglophones qui habitent à moins de 100 milles de Markham, en Ontario.
American Express
La division Voyages d'American Express embauche des agents de voyages virtuels bilingues et des agents de centres d'appels ayant de l'expérience dans les systèmes de réservation aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie. Utilisez "virtuel" "télétravail" ou "travailler à la maison" comme des mots-clés pour trouver un emploi en ligne dans sa base de données.
Services informatiques affiliés, Inc.
La société FORTUNE 500, détenue par Xerox, fournit des solutions d'externalisation des processus métier (BPO) et de technologie de l'information. La société offre un emploi à temps partiel (payant 10 $ / h) pour les agents de centre d'appel à domicile, bilingue (espagnol) préféré. Utilisez "travailler à la maison" un mot-clé dans la base de données de carrière de l'entreprise.
Asurion
L'entreprise de garantie prolongée paie les représentants du service à la clientèle à domicile de 9 à 10 $ l'heure pour répondre aux appels entrants. Il embauche à la fois des agents de centre d'appel travaillant à la maison et au bureau pour dépanner et fournir un service à la clientèle à ses clients. Les nouveaux employés qui habitent à moins de 50 milles d'un site d'entraînement physique doivent s'y entraîner; d'autres peuvent s'entraîner virtuellement. Les clients de la société incluent Best Buy, DirecTV de Lowe, Walmart, GameStop, AT & T et Gateway. Engager des agents bilingues en espagnol / anglais également.
Aspire Lifestyles
L'entreprise Homeshoring se spécialise dans la prestation de services de conciergerie et de centre d'appel virtuel pour les clients «à valeur élevée» de ses clients corporatifs. Ses agents à domicile traitent les demandes des clients par téléphone, par e-mail, par chat et par recherche et répondent aux demandes des clients aux États-Unis et à l'étranger. Offre des heures à temps plein et à temps partiel mais les agents doivent s'engager à certaines disponibilités. La maîtrise de l'anglais est requise. La maîtrise du français, de l'allemand, de l'espagnol ou de l'italien est un atout.
BSG - Vérification par un tiers
Les agents effectuent des appels entrants pour effectuer une vérification par un tiers pour les clients des services publics, du câble et des services financiers. Les agents peuvent choisir des quarts aussi courts que deux heures. Le salaire est de 8, 50 $ / heure. Agents bilingues en espagnol nécessaires.
CenturyLink
Anciennement CenturyTel et EMBARQ, CenturyLink est un fournisseur de services voix, haut débit et vidéo pour les consommateurs et les entreprises dans 33 états. Les emplois de centre d'appel à domicile payent environ 10 à 11 $ l'heure. Bilingue encouragé à postuler. Recherche base de données d'emploi en utilisant "travail à la maison." Travail à la maison des emplois est basé à FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, PA, SC, TN, TX, VA, et WY.
Cruise.com
L'entreprise embauche des agents de vente et de service à la clientèle qui travaillent à la maison, vendent et offrent des services aux clients qui achètent pour des vacances en croisière. Des agents hispanophones sont nécessaires.
Entreprise
La société de location de voitures embauche des agents de réservation à domicile qui parlent français et anglais aux États-Unis et au Canada. Le salaire des agents bilingues est d'environ 1, 50 $ l'heure de plus que celui des agents en anglais seulement.
Hôtels Hilton
Le programme Hilton @ Home de la chaîne hôtelière recrute des agents de vente motivés, travaillant chez soi, pour le service à la clientèle et les réservations. Les nouveaux employés reçoivent une formation et un soutien approfondis. Les emplois bilingues en espagnol ou en portugais gagnent 1 $ de plus par heure.
JetBlue
Airline embauche des représentants du service à la clientèle à domicile comme employés. La capacité bilingue peut être requise pour certains emplois dans les centres d'appels. Voyage à Salt Lake City, UT, le bureau peut être nécessaire.
Solutions LanguageLine
Cette entreprise embauche des interprètes travaillant à domicile pour le travail par téléphone. Doit habiter aux États-Unis, au Canada, en Colombie, au Mexique, à Porto Rico ou au Royaume-Uni.
LiveOps
L'entreprise embauche des agents d'appel indépendants, des agents de centres d'appels, y compris des agents d'assurance agréés, pour une variété de postes, y compris les ventes sortantes, le service à la clientèle bilingue (espagnol et français) et les services financiers.
Support.com
Les centres d'appels et les agents de discussion fournissent un support technique. Des agents hispanophones sont nécessaires.
TeleTech @ Home
La société BPO (Global Business Process Outsourcing) embauche des associés dans certains états américains et au Royaume-Uni pour travailler à domicile comme agents d'appels et autres domaines. Les agents du centre d'appels de TeleTech @ Home sont des employés et non des entrepreneurs indépendants. Ces agents du centre d'appels effectuent les ventes, le service client et le support technique. Des agents bilingues en espagnol, allemand, français, catalan, néerlandais et beaucoup d'autres langues sont embauchés. Le salaire est de 9-10 $ / heure. Voir d'autres offres BPO.
Transcom
L'entreprise mondiale embauche des agents de soutien technique qui travaillent à domicile dans plusieurs États américains et provinces canadiennes. Francophone (éventuellement d'autres langues) sont nécessaires.
U-Haul
Les agents du centre d'appel de télétravail à domicile reçoivent les appels entrants des clients qui traitent des centres de déménagement U-Haul spécifiques aux États-Unis et au Canada. Des agents bilingues anglais / français sont nécessaires au Canada. Les représentants répondent aux questions générales, prennent des réservations et / ou fournissent une assistance routière. Entraînement rémunéré
Solutions de travail
La société passe des contrats avec des agents pour effectuer des tâches de centre d'appels et de saisie de données pour les clients. La rémunération varie de 7, 20 $ à 30 $ l'heure. Les projets de centres d'appels comprennent le traitement des commandes, les réservations, les inscriptions, le service à la clientèle, les ventes, les études de marché et le soutien technique. Les candidats qui réussissent un test en ligne en deux parties sont placés sur une liste et notifiés lorsqu'un projet est disponible. Recrute des agents bilingues en 32 langues différentes dont le mandarin, le portugais, le bengali, l'espagnol, l'italien, le français, l'allemand, le grec, le vietnamien, le tagalog, le punjabi, le japonais, le hindi, le roumain, le polonais et le russe. Accepte les agents de l'extérieur des États-Unis, pour certains projets.