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Défis et avantages de la gestion matricielle en milieu de travail

La gestion matricielle est couramment utilisée dans les organisations pour partager des ressources entre les fonctions. Dans un système de gestion matriciel, un individu dispose d'un rapport principal pour gérer et travaille également pour un ou plusieurs gestionnaires, généralement sur des projets.

Pourquoi et où la gestion matricielle a du sens

La gestion matricielle est idéale pour partager les talents et les compétences entre les départements. L'un des scénarios les plus courants pour la gestion matricielle est lorsqu'un groupe d'individus de toutes les fonctions différentes organise sous un chef de projet pour créer quelque chose de nouveau et unique. La capacité de tirer parti de divers ensembles de compétences de plusieurs disciplines renforce l'équipe de projet globale.

Les approches matricielles des projets et autres initiatives sont généralement moins coûteuses que la création d'équipes de projet dédiées, et la diversité des membres de l'équipe les rend supérieures à beaucoup d'équipes purement fonctionnelles.

Où la gestion de la matrice n'est pas idéale

Bien qu'il y ait de nombreux avantages potentiels à ce style de structure d'équipe flexible, il existe certaines circonstances où ce n'est pas idéal. Ceux-ci inclus:

  • Lorsque l'initiative exige de l'autonomie et une orientation et un engagement à long terme. Dans cette situation, une structure d'équipe dédiée avec une affectation permanente peut être optimale.
  • Lorsque les compétences d'une personne sont essentielles à une fonction particulière et que son partage réduirait matériellement ou dangereusement l'efficacité de la fonction.

Variétés de styles de gestion matricielle

Selon la puissance du gestionnaire qui dirige l'initiative interfonctionnelle, il existe trois types: la matrice souple, la matrice modérée et les styles matriciels durs d'équipes. Le format de matrice dure est similaire à une équipe dédiée, où le gestionnaire et les membres de l'équipe ont une autonomie proche de leur initiative. Une forme douce de matrice signifie généralement que le gestionnaire de l'initiative dépend des divers gestionnaires fonctionnels des participants de l'équipe pour pouvoir prendre des décisions. Une forme modérée chevauche ces deux.

Défis avec la gestion matricielle

Bien qu'une approche de gestion matricielle présente de nombreux avantages, il existe également des défis. Un certain nombre d'entre eux comprennent:

  • La possibilité que les participants soient en conflit entre divers gestionnaires et priorités.
  • La confusion de communication entre et entre les initiatives et les fonctions.
  • Perte de clarté sur qui est responsable de l'évaluation du rendement.
  • Perte de clarté sur qui est responsable du coaching et du développement professionnel.
  • Insistez sur le fait que les participants sont trop sollicités pour trop d'initiatives.
  • Efficacité réduite par rapport aux équipes qui ont été en place pendant une période.
  • Perte de l'apprentissage organisationnel ou d'équipe et de la mémoire de l'équipe parce que les individus sont impliqués pour une courte durée.
  • Le potentiel pour les individus d'être sur-assignés à trop d'initiatives. Il est parfois difficile d'évaluer la capacité ou la charge de travail des individus dans une situation matricielle.

Réussir en tant qu'employé dans une situation de gestion matricielle:

Travailler dans un environnement matriciel peut être à la fois gratifiant et frustrant. Votre exposition à différentes initiatives et à vos collègues favorise l'apprentissage et le développement des relations. Cependant, il est important pour un employé, travaillant dans une matrice, de comprendre l'approche de votre entreprise en matière d'évaluation et de développement.

  • Clarifier qui a la responsabilité principale de vous évaluer.
  • Clarifiez comment les contributions de vos différents gestionnaires de la matrice (souvent les chefs de projet) seront saisies et reflétées dans votre évaluation de performance.
  • Maintenez un dialogue régulier avec votre gestionnaire de rapports pour le tenir au courant de vos progrès et de vos priorités.
  • Identifiez les priorités conflictuelles et échangez les discussions entre les différents gestionnaires pour clarifier toute confusion.
  • Prenez l'initiative de proposer ou d'encourager votre gestionnaire de rapport à investir dans votre développement professionnel à travers la formation, l'éducation et le coaching. Obtenez le soutien de vos gestionnaires de matrices pour ces efforts.

    Ligne de gestion de la matrice

    Il y a des avantages et des inconvénients pour chaque structure et approche de gestion, et cela vaut pour la gestion de la matrice. Ce n'est pas idéal dans toutes les circonstances, et cela peut créer du stress pour les participants lorsque les demandes dépassent le temps, les ressources ou la capacité de jongler avec les priorités. Il peut également offrir un accès à des connaissances spécialisées sur une base temporaire. Enfin, il peut être plus rentable que de compter sur des équipes dédiées. Réussir avec la gestion matricielle nécessite la participation active de toutes les parties.

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