Engagez-vous des employés en fonction de votre évaluation de leurs réponses aux questions d'entrevue qui cherchent à comprendre leur adéquation culturelle? Si vous ne le faites pas, vous manquez une occasion critique de déterminer si l'employé potentiel travaillera avec succès dans votre entreprise.
Utilisez ces questions d'entrevue sur l'adéquation culturelle comme point de départ pour développer vos propres questions. Les réponses de l'employé potentiel vous aident à déterminer si le candidat travaillera avec succès dans votre organisation. Ce sont les types de réponses qui indiqueront l'adéquation de votre candidat avec votre organisation.
Évaluer l'adéquation culturelle
Dans les questions d'entrevue qui évaluent l'adéquation culturelle, vous recherchez un employé qui partage les valeurs et les principes qui guident le travail et les relations dans votre organisation. Vous recherchez un employé qui ajoutera de la valeur, pas un employé qui prendra un travail et un effort constants de votre part pour le mettre en conformité avec les normes de votre milieu de travail.
Vous voulez embaucher un employé qui partage une compréhension commune de la valeur des collègues et des clients dans votre organisation. Vous ne voulez pas amener une personne agressive, pour soi-même dans une organisation qui valorise la collaboration, les objectifs partagés, le respect mutuel et les récompenses partagées, par exemple. Vous ne voulez pas embaucher un micro-gestionnaire qui fait l'objet d'un pillage dans une entreprise qui met l'accent sur l'habilitation des employés et la prise de risques raisonnables.
En menant des entrevues avec des employés potentiels, l'évaluation de l'adéquation culturelle est essentielle. Il est si important que certaines entreprises programment un entretien d'adéquation culturelle en plus, et souvent avant, des entretiens plus traditionnels pour évaluer les compétences, l'expérience et la contribution potentielle. Zappos est un exemple d'entreprise qui effectue une entrevue téléphonique d'évaluation culturelle avant de planifier des entrevues régulières sur place. Ces exemples illustrent l'évaluation des réponses aux questions d'entrevue d'ajustement culturel.
Question d'entrevue Réponses sur la valeur fondamentale du travail d'équipe
Votre entreprise a déterminé que le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Ce sont les types de réponses qui vous aideront à évaluer l'adéquation culturelle. Le candidat:
- Exprime du confort, et même une préférence, pour travailler avec et sur des équipes,
- Articule ses forces dans un environnement d'équipe ou en équipe,
- Est capable de discuter du rôle qu'il ou elle joue habituellement dans une équipe de travail,
- Décrit un niveau de confort dans lequel les collègues ou les patrons voient leur contribution dans un environnement de travail en équipe,
- Nous dit quand nous décrivons les réalisations,
- Attribue le succès des efforts au groupe,
- Ne dit pas moi et moi en réponse à de nombreuses questions, et
- Lors de la description d'approches antérieures, la résolution de problèmes, les réalisations, les efforts et les projets, en réponse à d'autres questions d'entrevue, comprend la formation d'une équipe ou de solutions de travail d'équipe comme des options viables.
Question d'entrevue Réponses à propos de la valeur fondamentale de la satisfaction des clients
Ceci est un deuxième exemple qui illustre comment évaluer les réponses aux questions d'entrevue d'ajustement culturel.
Votre entreprise a déterminé que la satisfaction des clients est une valeur fondamentale. Ce sont les types de réponses qui vous aideront à évaluer l'adéquation culturelle. Le candidat:
- Utilise des exemples dans ses réponses pour répondre à des questions qui démontrent un engagement à servir les clients et à satisfaire ou dépasser les besoins des clients,
- Parle de collègues et d'autres clients internes comme s'ils étaient estimés et dignes de service,
- Lorsqu'on l'interroge sur les valeurs, le but de l'entreprise, les objectifs et d'autres concepts connexes répertorient le client comme la raison principale de l'existence, et
- A des histoires à raconter au cours des interviews qui illustrent le service aux clients.
Vous ne trouverez jamais l'employé parfait, le directeur parfait ou le patron parfait, mais vous pouvez trouver un employé qui contribuera, et non déchirer, l'environnement de travail que vous fournissez aux employés. L'évaluation minutieuse des réponses de votre candidat à des questions d'entrevue adaptées à sa culture, comme le suggèrent les exemples ci-dessus, vous aidera à choisir un employé qui correspondra bien à votre culture d'entreprise.