Avant de postuler pour un emploi dans la vente au détail ou le service à la clientèle, c'est une bonne idée de passer en revue les exemples de CV pertinents tout en écrivant ou en éditant les vôtres. C'est un excellent moyen d'avoir une meilleure idée de la façon dont votre CV devrait ressembler et quelles informations inclure.
Souvent, votre CV sera la première façon dont un employeur potentiel vous connaîtra, alors prenez le temps de vous assurer qu'il affiche correctement vos meilleures qualités dans le service à la clientèle et comprend les expériences passées et les succès au détail.
Prenez le temps de faire correspondre vos qualifications aux exigences que l'employeur a énumérées dans l'offre d'emploi.
Comment utiliser des exemples de CV et des modèles
Les échantillons de CV sont un moyen utile de guider votre propre écriture. Un exemple peut vous aider à décider quel type de contenu vous devez inclure, ainsi que la façon de formater votre CV.
Les modèles de CV peuvent également être très utiles. Ils vous aident avec la mise en page de votre CV, comme l'organisation de ses différentes sections.
Alors que les CV et les modèles sont d'excellents points de départ pour votre propre CV, assurez-vous de toujours adapter un curriculum vitae en fonction de vos propres compétences et aptitudes et du travail pour lequel vous postulez.
Conseils pour rédiger un service à la clientèle et un CV de détail
- Utilisez des mots-clés Regardez attentivement la liste d'emploi pour tous les mots-clés-compétences ou qualifications importantes-inclus dans la liste. Essayez d'utiliser certains de ces mots ou termes dans votre propre curriculum vitae pour le faire ressortir. Par exemple, l'offre d'emploi peut décrire le candidat idéal comme étant «orienté détail». Inclure ceci dans votre résumé d'une manière qui illustre votre attention aux détails.
- Utilisez des mots d'action. Lorsque vous décrivez vos réalisations, utilisez des mots d'action. Des mots comme «dirigé», «géré», «stocké» et «traité» décrivent vos expériences d'une manière énergique. Consultez une liste de mots d'action pour des exemples utiles.
- Mettez l'accent sur vos compétences connexes. Pensez aux compétences qui sont importantes dans le service à la clientèle et la vente au détail. Ceux-ci vont de la communication aux compétences interpersonnelles en ventes. Dans votre CV, incluez des exemples de fois où vous avez montré ces compétences. Consultez une liste de compétences de vente au détail et une liste des 10 principales compétences non techniques pour le service à la clientèle afin d'obtenir des idées supplémentaires.
- Quantifiez vos compétences. Utilisez des chiffres autant que possible pour quantifier vos succès dans les ventes. Par exemple, vous pouvez inclure combien d'argent vous avez géré dans le passé, combien de clients vous avez aidé par jour ou la taille typique d'une vente que vous avez faite. Les chiffres sont un moyen clair de montrer vos succès. Ils montrent facilement à un employeur comment vous pourriez contribuer à l'entreprise.
- Mettre l'accent sur les expériences académiques connexes. Si vous avez une scolarité liée à la vente au détail ou à la vente, incluez-la dans votre CV. Par exemple, peut-être que vous vous êtes spécialisé en marchandisage au collège, avez suivi un cours de gestion d'entreprise au secondaire ou avez même participé à une série de séminaires sur le commerce de détail. Toutes ces expériences académiques connexes valent la peine d'inclure sur votre CV.
- Modifier, éditer, éditer. Relisez attentivement votre CV avant de le soumettre. Un CV propre et sans erreur vous donnera l'air professionnel. En outre, demandez à un ami ou un membre de la famille de relire le curriculum vitae pour vous.
Exemples de service à la clientèle et de CV de détail
Adaptez votre curriculum vitae au type de poste que vous recherchez en consultant des exemples de CV liés à ces emplois: caissier, service à la clientèle avec profil, gestionnaire du service à la clientèle, service à la clientèle, commerce de détail, gestion des ventes et associé aux ventes.
C'est aussi une bonne idée d'examiner différents types de CV, tels que ces exemples: résumé de combinaison, résumé chronologique, résumé fonctionnel, résumé visé, résumé avec la section d'accomplissements, résumé avec la section de qualifications, et résumé avec des qualifications.