Arrêtez de faire ces 5 erreurs de marketing numérique.
Il y a à peine cinq ans, le marketing numérique était considéré comme un ajout après coup à une campagne de marketing. Vous avez fait clouer l'extérieur, les spots télévisés ont été faits et dépoussiérés, et le matériel de point de vente était à l'imprimante. Oh, il vaut mieux faire quelques posts sur Facebook, juste pour couvrir les réseaux sociaux.
Les temps ont changé. Aujourd'hui, le marketing numérique est la pierre angulaire de toute campagne publicitaire et occupe une part importante du budget.
Cependant, le balancier a basculé si loin et si rapidement que le marketing numérique est maintenant examiné à travers des œillères. L'accent est souvent trop étroit, et à son tour, les résultats sont faibles ou confus. Mais, changez votre paradigme et vous pouvez créer des campagnes numériques étonnantes.
Ne pas simplement penser numériquement
Vous participerez à des réunions avec des gens qui vous diront «que faisons-nous sur le plan social?» Et «quel est notre plan pour capturer plus de« J'aime »et partages? Plus souvent qu'autrement, on suggérera des idées ancrées dans l'espace numérique. C'est la pensée myope.
Certaines des campagnes numériques les plus réussies de ces dernières années sont issues de ce que beaucoup considèrent comme des médias traditionnels: la vidéo longue durée (regardez Dove) et les cascades de guérilla (Push To Add Drama) de TNT peuvent, si elles sont correctement exécutées, avoir une empreinte numérique massive.
Le marketing numérique a évolué au point qu'il est maintenant une voie légitime pour toutes sortes de distribution de contenu, pas seulement pour les publications sociales.
La grande question est: comment allez-vous dépenser votre argent pour créer un splash numériquement? Allez-vous mettre tout cela derrière les médias payants, les sites Web gadget, les messages promus, les roadblocks et le contenu natif? Ou, allez-vous créer quelque chose qui fait regarder le monde entier, et à son tour, génère un flux de conversations générées par les utilisateurs sur les réseaux sociaux?
Un grand coup peut générer des millions d'euros d'impressions et coûter une fraction du prix des achats traditionnels sur les médias sociaux. Penses-y.
Ne comptez pas sur les plates-formes sociales pour faire tout le travail
Le grand Howard Gossage a écrit "Personne ne lit les publicités. Les gens lisent ce qui les intéresse. Parfois, c'est une publicité. » C'était à l'époque du publipostage, de la publicité dans les journaux et les magazines, mais cela reste vrai aujourd'hui. En fait, en raison de la nature même des plateformes sociales, les mots sont maintenant plus puissants dans la publicité qu'ils ne l'étaient il y a dix ans quand la copie avait un pied dans la tombe.
Les gens sont aujourd'hui inondés de messages sur toutes les plateformes de médias sociaux. Vous ne pouvez pas supposer que tout simplement mettre du contenu sur Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, et d'autres applications tendance vous fera remarquer. Vous êtes dans une mer de bruit blanc. Votre message ne fait qu'ajouter à cela. Comment allez-vous vous élever au-dessus d'elle et être entendu? Qu'allez-vous dire qui fait une déclaration? Nous voyons tous des milliers de messages publicitaires chaque jour sur nos téléphones, mais nous ne nous engageons qu'avec quelques-uns. Vous ne pouvez pas compter sur ces plates-formes sociales pour faire le travail pour vous. Ce que vous publiez est beaucoup plus important que lorsque vous publiez ou à quelle fréquence vous le faites.
Ressortir. Si vous n'avez rien à dire, ne pas ajouter au bruit blanc.
Ne travaillez pas dans les silos
Les agences de publicité et de marketing, ainsi que les départements marketing internes, sont compartimentés. C'est la nature de l'entreprise; ça ne peut pas être évité. Cependant, la façon dont ces départements interagissent quotidiennement peut avoir une influence massive, négative ou positive, sur vos campagnes de marketing numérique.
Lorsque vous démarrez une nouvelle campagne numérique, parlez aux autres départements. Quelle est la planification du département des médias? Y a-t-il une grande campagne d'impression et de plein air dans les travaux? En l'intégrant dans votre campagne numérique, vous pouvez rendre le résultat final bien plus important que les deux seuls. Peut-être que PR planifie un coup qui aurait beaucoup plus d'impact sur une stratégie de partage social.
Si vous tendre la main assez tôt et collaborer, vous pouvez obtenir beaucoup plus d'impact pour votre argent.
Vous pouvez même être en mesure de dépenser moins et atteindre plus.
Ne sautez pas sur de nouvelles applications sans raison valable
"Oh, regardez, une nouvelle application brillante! Avec quelle rapidité pouvons-nous l'exploiter? »L'une des plus grandes erreurs commises par les marques avec de nouvelles applications est d'essayer de placer une cheville carrée dans un trou rond. Lorsque Vine a été lancé pour la première fois, il y avait des morceaux vraiment terribles de contenu de marque. Ils ne comprenaient pas Vine, et cela se voyait. Désolé GE, mais personne ne se souciait d'un clip de 6 secondes de votre logo esquissé. C'était terne. Cependant, GE a depuis appris ce que Vine peut réellement faire, et a continué à gagner des prix Shorty pour leurs efforts.
À l'heure actuelle, les marques réclament d'utiliser les dernières applications comme Meerkat, Periscope, Super, Zoom Social et Graphiti. Certains auront du succès. La plupart vont trébucher et trébucher parce qu'ils n'ont pas vraiment compris pourquoi l'application est pertinente à la fois pour leur marque et leur base de consommateurs. Comme apprendre une nouvelle langue, il faut du temps avant de vraiment commencer à se sentir à l'aise et comprendre ce qui se passe.
Ne pas dépasser la technologie, mais Skimp on Resources
Votre client, ou votre propre entreprise, a compris que le numérique est impossible à négliger. Ce n'est plus un mal nécessaire, et un petit élément de ligne sur le budget. Cependant, bien que vos projets puissent maintenant obtenir le financement dont ils ont besoin, vous ne pouvez pas vous permettre de mettre tout votre argent derrière la technologie et les dépenses médiatiques. Vous ne laisserez pas d'argent pour les ressources dont vous aurez désespérément besoin.
Vous ne pouvez pas compter sur des stagiaires non rémunérés pour faire vos messages Twitter et Facebook. Vous ne pouvez pas demander au community manager de prendre plusieurs canaux et de passer 18 heures par jour à transpirer jusqu'à épuisement. Et vous ne pouvez pas automatiser les systèmes qui nécessitent une touche personnelle. Lorsque les marques utilisent des répondeurs automatiques sur les réseaux sociaux, les résultats peuvent être soit involontairement drôles, soit carrément embarrassants. Dépenser de l'argent pour le talent et investir dans les gens, les stratégies et le temps. Vous allez grandir à partir de ce succès, et à son tour, avoir encore plus d'argent à dépenser dans le futur.