Les gestionnaires efficaces mettent l'accent sur les processus et l'environnement pour accélérer le processus

Vous avez peu de contrôle sur la vitesse à laquelle vos employés créent de nouvelles idées ou résolvent des problèmes. Vous pouvez encourager ou ordonner aux individus de travailler plus rapidement, mais lorsque vous travaillez avec des tâches qui vont au-delà de la mécanique ou de la physique, vous devez mettre en œuvre des processus et favoriser un environnement qui accélère les groupes et les individus. apprentissage.

Alors que vous pouvez vous sentir obligé de faire la gueule ou même exiger que les gens se déplacent plus vite, la persuasion morale ou les approches de commandement sont nettement moins efficaces que la construction d'un environnement où les gens font leur meilleur travail à leur rythme optimal. Pour le meilleur ou pour le pire, nous sommes tous branchés pour traiter l'information et générer des résultats à notre manière, selon nos conditions et nos calendriers. Les gestionnaires efficaces comprennent cette réalité et adaptent leurs styles en conséquence pour favoriser la performance individuelle et collective.

Attention! Le moteur de la vitesse engendre souvent des approches dysfonctionnelles

Notre monde en évolution rapide accorde une grande importance à la vitesse. Nous nous efforçons dans nos organisations de répondre rapidement aux préoccupations des clients et d'agir plus vite que nos concurrents. Le rythme des changements technologiques exige une réponse correspondante de nos organisations ou nous risquons une obsolescence rapide.

Malheureusement, trop de gestionnaires s'efforcent de répondre à ces demandes comme s'ils donnaient le ton à une équipe d'aviron, demandant à tous de ramer plus vite à l'unisson. Bien que cela puisse fonctionner jusqu'à un certain point dans une équipe d'aviron, il est généralement inefficace sur le lieu de travail.

Considérons deux vocations très différentes: le développement de logiciels et les ventes. Vous pourriez essayer de contraindre vos développeurs de logiciels à coder plus rapidement ou à harceler vos représentants commerciaux pour conclure plus rapidement des transactions. Cependant, ces commandes ignorent à la fois les limites naturelles à la créativité et les réalités des vocations respectives.

L'écriture de logiciels est une activité créative rigoureuse où chaque commande a des implications et souvent, des conséquences imprévues pour d'autres commandes ou réponses. Le développement de logiciels est comparable dans de nombreux cas à la création et la résolution simultanées d'un puzzle. Le cri de créer plus vite tombera dans l'oreille d'un sourd et probablement s'emporter et ralentir le public cible.

Dans une situation de vente, la conclusion de la transaction nécessite la participation finale de plusieurs parties, y compris l'acheteur, fréquemment des avocats et les autorités financières de l'acheteur. Cajoler vos représentants dans la conclusion plus rapide des transactions revient à demander au développeur de créer plus rapidement.

D'autres rôles de travail-savoir partagent ces limites naturelles et professionnelles à la vitesse. Au lieu d'essayer d'imposer une performance plus rapide, les gestionnaires intelligents résolvent le besoin de relever le défi de la vitesse en se concentrant plutôt sur les améliorations du processus et de l'environnement.

Les changements de processus et d'environnement aideront les gens à se déplacer plus rapidement

Au cours des dernières années, des concepts tels que le démarrage rapide ou allégé et les approches de projets agiles ont transformé le monde de l'entreprise et de l'innovation, permettant aux nouveaux lancements d'affaires et aux activités de développement de nouveaux produits de progresser plus rapidement. Les méthodes Lean Start-up et Agile reposent sur des processus rationalisés qui mettent l'accent sur la création, le test et le perfectionnement rapides et itératifs des idées. Les dévots de ces approches adoptent un mantra «échouer plus vite pour réussir plus tôt».

Les gains de vitesse découlant des changements de processus qui mettent l'accent sur de courts sprints de créativité et d'effort, puis une pause pour évaluer les commentaires et déterminer les prochaines étapes offrent aux équipes et aux entreprises la possibilité d'agir plus rapidement. Ils éliminent les inefficacités et les ambiguïtés entourant les activités de création de longue durée telles que le développement de logiciels en cascade, où une série de longues étapes successives ralentissent le processus d'apprentissage.

7 processus et changements environnementaux pour aider votre équipe à aller plus vite:

1. Encouragez les membres de l'équipe à expérimenter avec de petites portions de grandes idées. Essayez de «découper» les idées des grands projets pour permettre aux personnes d'en apprendre davantage sur les réalités de la résolution du problème. Sur la base d'une série de petites expériences, l'équipe ou l'individu sera mieux informé et capable de s'attaquer à l'initiative plus large.
2. Affinez votre ciblage d'audience et votre portée. Bien que votre idée puisse concerner un marché interne ou externe massif, souvenez-vous de l'expression «Il y a des richesses dans des niches». Réduisez le nombre d'auditoires que vous tentez de servir et concentrez-vous à créer une solution ou un groupe visible et bien défini. Créez une offre ou un programme réussi pour un auditoire, puis élargissez votre audience en fonction des connaissances acquises jusqu'à présent.

1. Encouragez les équipes à se concentrer sur le travail qu'elles peuvent voir dans leurs phares . La métaphore des phares d'une voiture est claire pour tous les membres de l'équipe. Focus sur le travail que tout le monde peut voir dans les prochaines semaines. Bien que la vue d'ensemble ne soit pas complètement invisible, les efforts et l'attention de l'équipe doivent être clairement dans le travail à court terme à créer qui lui permettra de passer à la phase suivante.
2. Concentrez-vous sur le soutien de votre équipe en supprimant les obstacles. L'un des rôles les plus importants du gestionnaire est de dégager les obstacles qui ralentissent les déplacements des individus et des équipes. Que le problème imminent se concentre sur les ressources humaines, financières ou matérielles, votre travail consiste à s'assurer qu'elles sont en place et accessibles au bon moment.

1. Entraînez les équipes, ne les cajolez pas. Observez vos équipes et vos employés et identifiez les comportements qui doivent être renforcés ou éliminés pour améliorer les performances. Utilisez généreusement les commentaires constructifs et positifs et toujours servir d'entraîneur pour promouvoir la performance et non un gestionnaire exigeant la conformité.
2. Instaurer des sessions de leçons apprises régulières et opportunes, où vous pourrez acquérir des connaissances générales sur les connaissances acquises en travaillant sur l'initiative. Concentrez-vous sur «ce qui a fonctionné» par rapport à ce qui est plus commun, «ce qui n'a pas fonctionné» comme moyen de stimuler la créativité.

1. Célébrer les succès et embrasser les échecs . Le ton que vous cultivez pour les leçons apprises à travers les échecs et l'énergie que vous créez pour les succès soutiendront à la fois un environnement sans peur et axé sur la recherche du succès.

La ligne de fond:

La rapidité est essentielle dans notre monde de changement. Adoptez les comportements d'un manager de haute performance et concentrez-vous sur des performances et une créativité plus efficaces et sans stress, et la vitesse suivra.