Entreprise

Comment fermer une vente - Pour les fermetures de base et avancées

L'étape la plus importante dans le processus de vente est souvent l'une des plus négligées. Peu importe à quel point vous êtes vendeur, vous devez «fermer la vente». Idéalement, vous devriez réussir à fermer chaque vente en utilisant l'approche douce ou dure. Le choix d'utiliser un soft close par rapport à un close dur dépend de la perspective. Si une perspective semble peu réceptive, vous utilisez une clôture en douceur, tandis qu'un prospect impatient est un bon candidat pour une clôture ferme.

Comment éviter la grande gaffe

Il est assez fréquent que les vendeurs paniquent et disent quelque chose comme: «Aimeriez-vous y réfléchir?» Peu de gens achèteront un produit quand le vendeur recommande d'y penser en premier. Après tout, la perspective va raisonner, si la personne qui vend le produit ne pense pas que je devrais l'acheter maintenant, je devrais certainement attendre.

La façon dont vous concluez une vente dépend de la situation et de la perspective. Si le processus de vente s'est plutôt bien passé et que la perspective est prête à être achetée, la clôture consiste simplement à dire quelque chose comme: «Compte tenu de tout ce dont nous avons discuté, le modèle XYZ semble être le mieux adapté à vos besoins. donc vous pouvez recevoir la livraison d'ici la fin de la semaine? " Si vous n'avez pas fait un si bon travail pour convaincre le prospect de devenir acheteur, vous devez le rattraper pendant la clôture.

Un outil utile pour une clôture difficile est la mise en œuvre de la technique de fermeture. Cependant, il existe au moins autant de techniques de fermeture que de vendeurs. Pour vous aider à être un vendeur prospère, voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire pour sceller l'affaire. C'est une bonne idée de les pratiquer d'abord sur les amis et la famille afin que vous puissiez les utiliser en douceur sous pression.

Fermeture de base

Ces techniques de fermeture sont assez simples à mettre en œuvre et fonctionneront sur un large éventail de prospects. Si vous avez bien présenté le produit (et abordé les objections de la perspective), mais ils ont besoin d'un coup de pouce supplémentaire, ceux-ci feront l'affaire.

Fermeture intermédiaire

Une fois que vous avez maîtrisé l'art de la clôture de base, vous êtes prêt à vous essayer à certaines stratégies de niveau intermédiaire. Ces fermetures ne sont pas nécessairement plus difficiles que les stratégies de fermeture de base, mais elles tendent à être plus complexes. Les techniques de clôture à ce niveau peuvent sauver une vente qui ne s'est pas bien passée lorsque vous avez atteint la fin du processus de vente.

Fermé avancé

Ces fermetures sont un peu plus compliquées que les fermetures de base et intermédiaires. Les fermetures avancées nécessitent plus de temps d'installation ou plus de volonté de votre part pour pousser le prospect plus fort. Alors que ceux-ci prennent plus de finesse ou d'affirmation de soi, lorsqu'ils sont utilisés à bon escient, ils peuvent sceller l'affaire avec des perspectives qui autrement ne seraient pas acheter chez vous.

Rappelez-vous, les techniques de fermeture ne sont pas toujours nécessaires. Ils sont mieux utilisés lorsque vous demandez simplement la vente a échoué. Gardez à l'esprit, les techniques de fermeture peuvent se retourner contre vous en faisant sentir la perspective pressée ou manipulée.


Des Articles Intéressants
Recommandé
Qu'est-ce qui est inclus dans un portfolio de travail? En avez-vous besoin quand vous cherchez un emploi? Un portefeuille en ligne fournit un moyen de révéler vos informations d'identification au monde. Il vous permet d'empaqueter les meilleures preuves de votre candidature pour un emploi telles que votre CV, votre travail de conception, vos travaux, vos rapports, vos plans de cours, transcriptions, certifications, articles, lettres, etc.
Tirez le meilleur parti de votre petit budget publicitaire Donc, vous avez une petite entreprise ou avez été chargé de faire de la publicité pour un. Mais à moins de travailler avec une entreprise comme Apple, Honda, Coors ou FedEx, vous ne disposerez pas de millions de dollars pour vos campagnes publicitaires. En
Description de l'emploi Un examinateur fiscal vérifie les déclarations de revenus fédérales, étatiques et locales déposées par les particuliers et les petites entreprises. Ils contactent les contribuables pour discuter des problèmes dans leurs déclarations et leur font savoir s'ils ont trop payé ou sous-payé. Faits rap
Dans l'industrie de la publicité, un SPEC AD (abréviation de publicité spéculative) est une annonce que vous créez vous-même. Vous ne travaillez pas avec l'agence de publicité ou le client; vous utilisez simplement un SPEC AD pour montrer vos talents. SPEC ADS sont très communs pour les copywriters en herbe et les diplômés des collèges qui ont peu ou pas d'expérience à leur actif. Ils sont un
Conseils pour la sélection des pistes de démonstration qui permettront d'identifier votre bande La bonne musique est l'ingrédient essentiel dans une bonne démo musicale, naturellement. Mais il y a plus à mettre en place une démo que de simplement la charger avec vos chansons préférées. Vous av
Nous savons exactement quels cadeaux votre manager veut vraiment Vous songez à faire cadeau à votre patron pour son anniversaire, les vacances ou une autre occasion spéciale? Acheter un cadeau pour votre patron peut être difficile parce que vous voulez obtenir quelque chose qui est un bon sentiment et aussi utile, mais pas exagéré où vous avez l'air d'être un peu brouillon. Donc,