Traiter avec une démission d'un employé dépend des circonstances
Fais-le face. Tôt ou tard, même le meilleur employeur a démissionné des employés. Ils pensent qu'ils ont trouvé une meilleure opportunité ou que leur conjoint a accepté un emploi à l'extérieur de l'État. Ils décident de rester à la maison avec des enfants ou de trouver eux-mêmes des soins à long terme pour un parent.
Les raisons sont infinies pour ce qui cause la démission d'un employé. Mais, chaque démission d'un employé pose à l'employeur la même série de questions.
Comment annoncez-vous la démission de l'employé? Qui a besoin de savoir quoi de la démission de l'employé? Quand dites-vous à vos employés au sujet de la démission de l'employé? Devriez-vous laisser l'employé poster un message d'adieu sur le forum de discussion de l'entreprise? Que faire si l'employé sortant vous demande d'écrire une lettre de référence générique?
Réponses aux questions sur la démission de l'employé
Voici les réponses aux nombreuses questions que vous pourriez avoir au sujet de la démission d'un employé.
Un employé vient de démissionner. La norme est que l'employé vous dit verbalement qu'il démissionne de votre entreprise. Demander immédiatement à l'employé démissionnaire une lettre de démission écrite indiquant la date d'embauche finale. Cela vous protège contre les demandes d'allocations de chômage et d'autres accusations d'irrégularités.
Traiter la démission de l'employé
Une démission d'un employé cause toujours une certaine perturbation dans le flux de travail. Toutefois, si l'employé qui démissionne est valorisé et que vous décidez de le laisser travailler pendant les deux dernières semaines, il peut faire beaucoup pour réussir la transition. Cela suppose que vous avez évalué que l'individu restera un contributeur positif jusqu'à leur dernier jour.
Ils peuvent résumer les détails, fournir des détails sur les projets en cours et envoyer des courriels à leurs amis et collègues au sujet de leur départ. Assurez-vous d'assigner des employés pour récupérer le travail de l'employé qui part. Ils auront une longueur d'avance s'ils peuvent discuter avec la personne qui part pour comprendre les défis et les détails de leur travail.
Ces employés de remplacement assignés doivent également voir une liste des buts et des responsabilités pour lesquels le poste est responsable. Il est avantageux pour tout le monde qu'ils comprennent le contexte, pas seulement les tâches quotidiennes, de l'employé qui quitte l'organisation. Cela leur permettra de mieux former leur remplaçant lorsque cette personne est embauchée.
De plus, si l'employé démissionnaire a des responsabilités de contact avec les clients, il peut fournir une introduction à la personne qui prendra ses responsabilités.
Vous pourriez demander aux employés administratifs et à d'autres qui ont des tâches claires et documentables de créer un manuel de procédures avant leur départ. Mais, espérons-le, vous avez déjà ces procédures documentées et en place.
Notification aux collègues et aux clients au sujet de la démission d'un employé
Pour informer les autres employés de la démission d'un employé, commencez par le dire à son propre ministère au sujet de la démission de l'employé. Peut-être convoquer une réunion rapide et informer les autres employés que le dernier jour de l'employé est dans deux semaines.
Dites-leur que vous apprécierez leur aide pour ramasser les points faibles et les informer à qui les diverses responsabilités ont été assignées.
Vos autres employés voudront également connaître l'échéancier pour le remplacement de l'employé qui part. En règle générale, les bons employés sont tout à fait disposés à effectuer un travail supplémentaire ou à travailler de plus longues heures, mais ils apprécient de connaître le délai dans lequel cela sera attendu.
Avec un employé de confiance et de valeur qui travaillera sur l'avis de deux semaines, envoyez un courriel pour informer immédiatement les autres employés de la démission de l'employé. Vous pourriez dire quelque chose comme:
«Mary nous quitte pour chercher de nouvelles opportunités chez X. Son dernier jour dans notre entreprise est le 15 mars.Veuillez vous joindre à moi pour souhaiter à Mary un succès retentissant dans ses projets futurs.Nous allons dire au revoir à Tom's Tavern sur Mary's dernier jour qui est le 22. Veuillez vous joindre à nous pour souhaiter du succès à Mary dans son nouvel emploi et lui dire au revoir. "
Bien sûr, avant d'envoyer cette information, vérifiez avec Mary pour voir si elle est à l'aise avec tout ce qui précède. Elle peut même avoir une adresse e-mail personnelle qu'elle souhaite partager afin que les gens puissent rester en contact.
Dans tous les cas, assurez-vous que vous savez ce qu'elle veut partager avec ses collègues. Le maintien de sa confidentialité, si c'est ce qu'elle préfère, est fortement recommandé.
Beaucoup de vos employés savaient probablement que Mary regardait et ils savent aussi pourquoi. Les employés aiment la fermeture quand un collègue précieux part pour que votre gentillesse ne soit pas seulement appréciée, elle envoie un message puissant aux employés qui restent.
Bien sûr, vous aurez une entrevue de sortie au cours de laquelle vous deviendrez clair sur les raisons du départ de l'employé.
Faire des contre-propositions ou inciter Mary à rester n'est pas recommandé pour les employeurs, même si vous perdez un employé sérieux. Dans son esprit, elle a déjà déménagé. Vous devez regarder la situation de la même manière. Mary a bougé mentalement quand elle a commencé à chercher un nouvel emploi ou quand elle a déterminé la réponse personnelle nécessaire dans sa situation de vie. Il est temps d'identifier et de résoudre les problèmes avant que Mary commence à chercher.
Comment prévenir les employés lorsque la démission de l'employé est la bienvenue
Le scénario change si l'employé qui démissionne n'est pas évalué ou si vous ne faites pas confiance à la personne pour s'acquitter de ses responsabilités avec succès pendant les deux semaines de préavis. Dans ces cas, dites à l'employé que vous le paierez pour son temps, mais que ses services ne sont plus requis.
Suivez les directives supplémentaires de cette liste de contrôle de fin d'emploi. Et, demandez-vous pourquoi vous avez continué à employer cet individu en toutes circonstances pour éviter de répéter votre erreur dans le futur. Le licenciement d'un employé peut être éthique, légal, moral et approprié.
Pour annoncer la démission de l'employé, envoyez immédiatement un courriel à tous les employés indiquant que Mary a quitté l'entreprise pour poursuivre de nouvelles opportunités à compter d'aujourd'hui. Vous pourriez ajouter que vous lui souhaitez du succès alors qu'elle poursuit ses nouvelles opportunités.
Communiquer également, lorsque l'une de ses responsabilités a été réaffectée. Vous voudrez peut-être ajouter quelques détails sur comment et quand vous envisagez de demander un remplacement en raison de la démission de l'employé.
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