Comment préparer les meilleures réponses sur la compétence technique
Lorsque vous interviewez pour un emploi, une question typique est «Quelles compétences en informatique avez-vous et quels programmes êtes-vous à l'aise d'utiliser?
Bien sûr, la réponse à cette question variera considérablement en fonction de l'emploi pour lequel vous postulez. Si vous postulez pour un poste de haute technologie qui nécessite beaucoup de compétences en technologie de l'information, par exemple, vous devriez connaître vos compétences et votre expérience comme le dos de votre main et être capable de les raconter sans problème.
Cependant, si vous postulez pour un poste qui nécessite des compétences informatiques plus légères, vous aurez peut-être besoin d'aide pour trouver une réponse solide. Lisez ci-dessous quelques conseils utiles et exemples de réponses.
Comment répondre aux questions d'entrevue sur les compétences en informatique
Les logiciels les plus couramment utilisés pour le travail de bureau sont les logiciels de traitement de texte comme Microsoft Word, les tableurs comme Microsoft Excel et les logiciels de présentation comme Microsoft PowerPoint. Il est important de rafraîchir vos compétences avec ces programmes de base. Certaines entreprises peuvent préférer les logiciels Apple et les ordinateurs Mac, mais si vous êtes seulement censé faire un travail informatique de base, vous travaillerez probablement avec des programmes Microsoft.
Gardez à l'esprit que la plupart des demandeurs d'emploi auront de l'expérience avec ces programmes Microsoft, et la plupart des employeurs s'attendent à ce que vous aussi. Par conséquent, déclarez que vous maîtrisez ou avez l'expérience de ces logiciels, mais ne passez pas trop de temps à élaborer à ce sujet.
Selon le domaine dans lequel se trouve le bureau, ils peuvent également avoir un logiciel spécialisé que vous devez maîtriser. Vous devriez rechercher ce qu'ils utilisent à l'avance si possible. Par exemple, vous devriez regarder attentivement la description du poste et voir si cela vous oblige à avoir de l'expérience avec des programmes.
Assurez-vous de mentionner votre expérience ou vos connaissances de ce logiciel.
Aussi, si vous avez une expérience spécifique avec un programme spécialisé, assurez-vous de le mentionner. Même si cela ne figure pas dans la description du poste, cela pourrait être une compétence supplémentaire utile.
Rappelez-vous, vous devez toujours être honnête lorsque vous répondez aux questions d'entrevue. Si vous dites que vous êtes un expert dans un programme, votre employeur s'attend à ce que vous puissiez marcher jusqu'au bureau et vous rendre au travail. Cela reflétera très mal sur vous si vous n'avez pas les compétences que vous revendiquez.
Si vous n'avez pas beaucoup d'expérience avec un logiciel requis, soyez honnête à ce propos. Cependant, vous pourriez ajouter que vous êtes très «couramment à l'aise» et que vous apprenez rapidement de nouveaux programmes, si c'est la vérité. Si vous le pouvez, donnez un exemple de temps où vous avez appris un programme rapidement dans le passé.
En outre, s'il existe un logiciel que vous devez connaître pour le travail, mais que vous ne le connaissez pas, vous pouvez vous inscrire à un cours en ligne gratuit pour apprendre le logiciel. De cette façon, pendant l'entretien, vous pouvez expliquer que vous êtes en train d'apprendre le logiciel. Cela vous donnera l'avantage supplémentaire de montrer votre dévouement à l'entreprise et le travail.
Exemples des meilleures réponses
Voici quelques exemples de réponses pour vous donner une idée de la façon de répondre lors de votre entrevue.
Assurez-vous d'adapter votre propre réponse à l'emploi pour lequel vous postulez et à vos propres capacités technologiques.
- Je suis compétent avec la suite Microsoft Office, y compris Word, Excel et Power Point. Je suis très à l'aise avec ces programmes et j'ai beaucoup d'expérience dans ce domaine.
- Je suis très à l'aise avec les ordinateurs et je suis confiant dans ma capacité à apprendre de nouveaux programmes rapidement. Par exemple, dans mon dernier emploi en tant qu'éditeur Web, j'ai maîtrisé un nouveau système de gestion de contenu très rapidement: en deux semaines, j'enseignais le système à nos stagiaires.
- Je suis familier avec l'utilisation des logiciels d'exploitation Windows et Apple. J'ai utilisé les deux dans mon travail précédent pour les dix dernières années.
- Je suis un expert chez Microsoft Excel et Mac Numbers. Je peux créer des feuilles de calcul entièrement fonctionnelles et je suis familier avec l'organisation et l'analyse de grands ensembles de données. Par exemple, j'ai rassemblé et organisé les résultats de tests de toute notre école en mathématiques et en anglais au cours des deux dernières années. J'ai ensuite analysé et interprété ces résultats pour notre surintendant.
- En plus des compétences informatiques de base et du traitement de texte, je suis également familier avec les logiciels de retouche photo et vidéo. J'ai utilisé Adobe After Effects et iMovie pour éditer de courtes vidéos promotionnelles pour mon ancienne entreprise, et j'ai reçu de nombreux éloges de la part de mon employeur pour mes compétences dans ces programmes.
- Bien que je ne travaillais pas avec Java lors de mon précédent emploi, je suis actuellement en train de suivre un cours en ligne dans lequel j'apprends le Java. Je suis déjà à mi-parcours et je gagne rapidement la confiance dans ce programme. J'ai suivi d'autres cours en ligne pour renforcer mes compétences informatiques et j'ai eu beaucoup de succès.
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