Lorsque la plupart des gens pensent au monde des ventes, ils imaginent des professionnels de la vente qui ferment leurs ventes. Certains utilisent des tactiques de fermeture et d'autres utilisent leurs compétences de rapport seul. Indépendamment des forces et des techniques du professionnel de la vente, la conclusion d'une vente est et sera toujours une compétence essentielle.
Obtenir un pipeline rempli de prospects ne fera rien si ces perspectives ne sont pas converties en clients. Ce besoin de conclure une vente est également extrêmement pertinent pour ceux qui cherchent un emploi. Les chercheurs d'emploi doivent apprendre à conclure la vente après une entrevue pour obtenir le poste ou passer à l'étape suivante du processus.
Les 10 meilleurs conseils pour conclure une vente
La clôture d'une vente peut être un événement difficile. Un professionnel de la vente doit non seulement comprendre pleinement les besoins, les désirs et les objections de son prospect, mais aussi comprendre pleinement comment son produit ou service répond à ces besoins.
Alors que tout professionnel des ventes expérimenté a sa propre liste de conseils de clôture, cet article détaille le Top 10 qui sont constamment entendus dans les parcs de vente à travers le pays.
Le chien chiot
Qui peut résister à l'attrait d'un chiot? Depuis que j'ai deux coureurs autour de ma maison, je suis certainement celui qui comprend pleinement "pouvoir chiot."
La fermeture de chiot est l'une des techniques de fermeture les plus faciles et les plus puissantes que vous utiliserez. Cependant, il doit être utilisé dans les bonnes circonstances, avec les bons produits et seulement aux bonnes perspectives.
En utilisant le chien chiot à proximité peut se retourner très facilement et finir par vous coûter une vente et l'argent de votre entreprise si vous ne savez pas comment utiliser cette technique de fermeture correctement.
La fermeture supposée
La vente n'étant pas un domaine de carrière facile, toute technique visant à faciliter la fermeture d'un cycle de vente est une technique à maîtriser!
En supposant qu'une vente peut apporter beaucoup de ventes sans créer de lutte supplémentaire, mais en supposant que cela peut aussi rendre un professionnel de la vente négligent, paresseux et sans emploi.
Le dur de près
Pas tout le monde dans les ventes est coupé pour utiliser efficacement la technique de fermeture dure. Et la plupart des clients détestent quand des fermetures rigides sont utilisées. Cependant, parfois, quand un professionnel de la vente n'a rien à perdre, la fermeture ferme est la meilleure façon d'obtenir une vente ou de déterminer si un prospect deviendra jamais un client.
La relation étroite
Les gens achètent des gens qu'ils aiment et trouvent une raison de ne pas acheter à des gens qu'ils n'aiment pas. Ceci est une règle d'or dans les ventes et ordonne aux professionnels de la vente d'être aussi sympathique que possible.
Il n'y a personne dans le monde que tout le monde aime et essayer d'obtenir que tout le monde vous aime est une bataille perdue. Au lieu de cela, un professionnel des ventes expérimenté devrait chercher à construire une relation fondée sur le rapport et le respect professionnel. Ces seuls créent souvent une relation assez forte pour fermer un nombre important de ventes.
Le Take-Away
Les gens détestent perdre. Professionnels des ventes expérimentés non seulement savent cela, mais comprennent comment retirer quelque chose de leurs perspectives peuvent conduire à des ventes.
Un mot d'avertissement: N'essayez pas cette technique de fermeture jusqu'à ce que vous compreniez parfaitement les points les plus fins de cette clôture!
La fermeture arrière
Comme le Take-Away Close, le Backwards Close est une technique de fermeture assez avancée qui peut être un peu compliquée à gérer. Mais une fois maîtrisée, cette technique de fermeture est un moyen puissant de travailler un cycle de vente en commençant par la construction des émotions d'abord, puis vers la façon dont un prospect peut profiter des émotions positives qu'il souhaite.
La vente de Colombo
Qui aurait pensé que le personnage de détective TV classique, Colombo, pourrait être un professeur de vente?
Si vous êtes assez vieux pour vous souvenir de Colombo, vous savez probablement que Colombo a utilisé la surprise comme un outil puissant pour découvrir la vérité. La ligne classique "juste une chose de plus" du personnage se traduit merveilleusement par le processus de découverte dans un cycle de vente.