Valeur, confiance et développement de carrière pendant les licenciements
Les licenciements corporatifs sont devenus un pilier de la vie en Amérique. Ce qui retient moins l'attention des nouvelles du soir, c'est que les mises à pied créent des survivants qui réduisent leurs effectifs, ou ceux qui restent dans votre entreprise après la réduction des effectifs.
Êtes-vous une usine de fabrication traditionnelle qui connaît actuellement une baisse des ventes de l'industrie? Ou peut-être, vous êtes une agence gouvernementale ou une université incapable de pourvoir des postes lorsque les gens partent. La réduction des effectifs prend plusieurs formes. Peut-être votre organisation a-t-elle réduit sa taille, éliminé les licenciements, mis à pied ou réduit le personnel.
Peu importe la terminologie ou les circonstances, si votre organisation a réduit ses effectifs, il vous reste des survivants, des employés considérés comme chanceux parce qu'ils ont fait la coupe. Alors que la réduction des effectifs a un effet positif sur les résultats de l'entreprise, pour vraiment bénéficier des licenciements, vous devez investir de l'énergie dans les employés qui ont survécu. Si vous le faites, vous aiderez le rétablissement, la productivité de carburant, et amplifierez le moral. Vous minimiserez également tout dommage à la confiance en milieu de travail et, si vous pratiquez une gestion efficace du changement, vous verrez en fin de compte que vos employés restants s'épanouiront et grandiront.
Démontrer que vous valorisez les survivants
Si vous êtes un gestionnaire, il est très important de rassurer les personnes qui vous signalent leur valeur pour vous et pour l'organisation. Vous devez parler à chaque personne individuellement pour lui faire savoir pourquoi et comment elles sont valorisées, en insistant sur leur contribution au fonctionnement global de l'opération.
Il est fréquent après les licenciements que la confiance a été blessée. Les employés doivent être rassurés sur leur sécurité et leur avenir. Ils ont aussi besoin de savoir pourquoi les personnes qui ont été lâchées ont été choisies.
Vous ne voulez pas que vos survivants se sentent victimes. C'est aussi un phénomène courant, car les survivants auront probablement plus de travail à faire et différents emplois à apprendre.
Pour certains, ce plan d'action sera passionnant et développera sa carrière. Pour d'autres, cela peut s'avérer difficile. Par exemple, un département des ressources humaines, autrefois composé de cinq personnes, peut désormais être composé d'une seule personne. Cette personne se sentira probablement surchargée et sous-estimée. Une façon d'éviter de surcharger un survivant est de travailler avec votre clientèle pour identifier les processus de travail qui ajoutent le moins de valeur à l'expérience client, puis les éliminer.
Mettre l'accent sur le développement de carrière et la construction de l'estime de soi
Les personnes qui vous rapportent sont inquiètes pour diverses raisons. Certains survivants du licenciement s'inquiètent du fait qu'ils n'ont pas les connaissances et les compétences nécessaires pour occuper des emplois nouveaux ou élargis. Certaines personnes s'inquiètent d'avoir le temps et l'énergie nécessaires pour relever le plus grand défi.
Cela crée une opportunité pour une discussion sur le développement de carrière avec chacune des personnes qui relèvent de vous. Commencez par identifier la formation, les ressources et le soutien supplémentaires dont chaque employé a besoin et assurez-vous de le fournir.
Expliquez à chaque employé que les nouvelles compétences acquises le rendront plus commercialisable. Cela, à son tour, créera un sentiment accru de sécurité d'emploi et d'estime de soi. Rappelez-vous que votre but est d'aider les gens à croire qu'ils ont la capacité de contribuer, de grandir et de maîtriser l'environnement de travail modifié.
Établir la confiance et reconnaître les émotions
Vous devrez travailler pour restaurer toute confiance qui a été endommagée, comme un employé qui perd un collègue précieux qu'il considère comme précieux.
D'abord, reconnaissez que les gens vivent une perte. Les gens vont s'affliger même s'ils reconnaissent que les changements sont bons pour eux et pour l'organisation à long terme.
Lorsque les gens ont travaillé ensemble, indépendamment de la relation ou de la contribution perçue, ils subissent inévitablement la perte d'un collègue. Vous devez donner à ceux qui restent au travail le temps et l'espace dont ils ont besoin pour faire face à des sentiments de colère et de perte. Vous aurez même des gens qui se sentent coupables d'avoir été choisis pour rester après les licenciements. Reconnaître la gamme d'émotions que les gens éprouvent, y compris vous-même, et les accepter comme une partie normale du changement.