Compétences non techniques pour les curriculum vitae, les lettres de présentation et les entrevues
Les compétences non techniques sont les attributs personnels dont vous avez besoin pour réussir en milieu de travail. Ceux-ci sont souvent liés à la façon dont vous travaillez avec les autres - en d'autres termes, ce sont des compétences humaines. Les compétences non techniques sont différentes des compétences techniques, qui sont directement liées à l'emploi pour lequel vous postulez. Ceux-ci sont souvent plus quantifiables et plus faciles à apprendre. Une compétence difficile pour un menuisier, par exemple, pourrait être la capacité d'utiliser une scie électrique ou d'utiliser des carrés d'encadrement.
Peu importe le poste pour lequel vous postulez, vous avez besoin d'au moins quelques compétences générales. Les employeurs veulent des employés capables d'interagir efficacement avec les autres. Ces compétences sont également très difficiles à enseigner, les employeurs veulent donc savoir que les candidats ont déjà ces compétences.
Voici une liste de six compétences générales importantes que la plupart des employeurs recherchent chez les employés. Il comprend des listes de compétences générales connexes que les employeurs ont également tendance à rechercher dans les demandeurs d'emploi. Développez ces compétences et mettez-les en valeur dans vos demandes d'emploi, CV, lettres de motivation et entretiens. Plus vos équivalences correspondent à ce que l'employeur recherche, meilleures sont vos chances d'être embauché.
Comment utiliser les listes de compétences
Vous pouvez utiliser les mots de compétences ci-dessous lorsque vous recherchez des emplois. Par exemple, incluez les termes dans votre CV, en particulier dans la description de votre historique de travail. Vous pouvez également les incorporer dans votre lettre de motivation.
Mentionnez une ou deux des compétences mentionnées ici, et donnez des exemples spécifiques de cas où vous avez démontré ces traits au travail.
Vous pouvez également utiliser ces mots dans votre interview. Gardez à l'esprit les meilleures compétences énumérées ici pendant votre entrevue, et soyez prêt à donner des exemples de la façon dont vous avez illustré chacun d'eux.
Chaque emploi exigera des compétences et des expériences différentes, alors assurez-vous de lire attentivement la description de poste et de vous concentrer sur les compétences énumérées par l'employeur. Consultez également nos listes de compétences répertoriées par métier et type de compétence.
Top Soft compétences
Compétences en communication
Les compétences en communication sont importantes dans presque tous les emplois. Vous devrez probablement communiquer avec des personnes, qu'il s'agisse de clients, de clients, de collègues, d'employeurs ou de fournisseurs. Vous devrez être en mesure de parler clairement et poliment avec les gens en personne, par téléphone et par écrit.
Vous aurez probablement besoin d'être un bon auditeur. Les employeurs veulent des employés qui peuvent non seulement communiquer leurs propres idées, mais aussi écouter avec empathie les autres. L'écoute est une compétence particulièrement importante dans les emplois de service à la clientèle.
- Capable d'écouter
- Écoute
- Négociation
- La communication non verbale
- Persuasion
- Présentation
- Art oratoire
- Lire la langue du corps
- Storytelling
- Communication verbale
- Communication visuelle
- Rédaction de rapports et de propositions
- Compétences en écriture
Pensée critique
Peu importe ce que le travail, les employeurs veulent des candidats qui peuvent analyser une situation et prendre une décision éclairée. Que vous travailliez avec des données, que vous enseigniez à des étudiants ou que vous répariez un système de chauffage domestique, vous devez être capable de comprendre les problèmes, de réfléchir de façon critique et de trouver des solutions.
Les compétences liées à la pensée critique comprennent la créativité, la flexibilité et la curiosité.
- Adaptable
- Sens artistique
- La créativité
- Observateur critique
- Pensée critique
- Sens du design
- Envie d'apprendre
- Flexible
- Innovateur
- Pensée logique
- Résolution de problème
- Recherche
- Ingénieux
- Penser en dehors de la boîte
- Tolérant du changement et de l'incertitude
- Dépannage
- Education à la valeur
- Prêt à apprendre
Direction
Bien que toutes les ouvertures d'emploi ne soient pas un rôle de leadership, la plupart des employeurs voudront savoir que vous avez la capacité de prendre des décisions lorsque vous devez vous attaquer et gérer des situations et des personnes. Si c'est un travail qui a le potentiel d'avancement, l'employeur voudra savoir que vous avez ce qu'il faut pour devenir un leader à l'avenir.
D'autres compétences liées au leadership comprennent la capacité de résoudre les problèmes et les conflits entre les personnes, et de prendre des décisions exécutives.
- La gestion des conflits
- Résolution de conflit
- Faire des affaires
- La prise de décision
- Délégation
- Règlement des différends
- Faciliter
- Donner des commentaires clairs
- Inspirant
- Direction
- La gestion
- Gérer des conversations difficiles
- Gestion des équipes distantes
- Gérer des équipes virtuelles
- Gestion de réunion
- Mentorat
- Motivant
- Gestion de projet
- Résolution de problèmes
- Entraîneur réussi
- Surveillance
- Gestion des talents
Attitude positive
Les employeurs sont toujours à la recherche de quelqu'un qui apportera une attitude positive au bureau. Ils veulent des employés qui seront amicaux avec les autres, désireux de travailler, et généralement un plaisir d'être autour.
- Sur de soi
- Coopérative
- Courtois
- Énergique
- Enthousiaste
- Amical
- Haute énergie
- Honnête
- Patient
- Respectable
- Respectueux
- Sens de l'humour
- L'équilibre travail-vie
Travail en équipe
Les gestionnaires d'embauche recherchent des candidats qui peuvent bien travailler avec les autres. Que vous fassiez beaucoup de projets d'équipe ou que vous participiez simplement à quelques réunions de département, vous devez être capable de travailler efficacement avec les gens autour de vous. Vous devez être capable de travailler avec les autres, même si vous n'êtes pas toujours d'accord.
Certaines compétences liées au travail d'équipe comprennent la capacité de négocier avec les autres et de reconnaître et d'apprécier la diversité et la différence au sein d'une équipe. Une autre compétence connexe est la capacité d'accepter et d'appliquer les commentaires des autres.
- Accepter les commentaires
- Collaboratif
- Service Clients
- Traiter avec des situations difficiles
- Traiter avec la politique de bureau
- Sensibilisation aux handicaps
- Sensibilisation à la diversité
- Intelligence émotionnelle
- Empathique
- Établir des relations interpersonnelles
- Expérience avec des personnalités difficiles
- Compétence interculturelle
- Compétences interpersonnelles
- Influent
- La mise en réseau
- Persuasif
- Connaissance de soi
- Compétences de vente
- Compétences sociales
- Construction d'équipe
- Joueur d'équipe
Éthique de travail
Les employeurs veulent des candidats avec une forte éthique de travail. Les personnes ayant une bonne éthique de travail accomplissent leurs tâches à temps, restent concentrées et restent organisées. Ils sont en mesure de budgétiser leur temps et de terminer leur travail à fond. Alors qu'ils peuvent travailler de manière indépendante, les personnes ayant une forte éthique de travail peuvent également suivre des instructions.
Une éthique de travail solide est difficile à enseigner, alors les employeurs seront impressionnés si vous pouvez démontrer votre solide éthique de travail dans votre demande d'emploi.
- Attentif
- L'éthique des affaires
- Compétitif
- Dévoué
- Sûr
- Suivre la direction
- Très organisé
- Indépendant
- Faire des délais
- Motivé
- Multitâche
- Organisation
- Persévérant
- Persistant
- Planification
- Étiquette professionnelle appropriée
- Ponctuel
- Fiable
- Résilient
- Axée sur les résultats
- Planification
- Auto-dirigé
- Auto-surveillance
- Auto-surveillance
- Rester sur la tâche
- Planification stratégique
- Gestion du temps
- Trainable
- Travaille bien sous pression