Qu'est-ce que l'intégrité? Vraiment?

L'honnêteté et la confiance sont intégrales à l'intégrité comme ces exemples démontrent

L'intégrité est l'une des valeurs fondamentales que les employeurs recherchent dans les employés qu'ils embauchent. C'est la marque d'une personne qui démontre de solides principes moraux et éthiques au travail. L'intégrité est la base sur laquelle les collègues établissent des relations, la confiance et des relations interpersonnelles efficaces. Toute définition de l'intégrité mettra l'accent sur ces facteurs.

Une personne qui a de l'intégrité vit ses valeurs dans les relations avec ses collègues, clients et parties prenantes. L'honnêteté et la confiance sont essentielles à l'intégrité. Agir avec honneur et véracité sont aussi des principes fondamentaux chez une personne intègre.

Les personnes qui font preuve d'intégrité attirent les autres parce qu'elles sont dignes de confiance et fiables. Ils sont basés sur des principes et vous pouvez compter sur eux pour se comporter de manière honorable, même lorsque personne ne regarde ou ne connaît leur performance.

Exemples d'intégrité dans le milieu de travail en action

L'intégrité est une autre valeur fondamentale que vous reconnaissez immédiatement lorsque vous le voyez dans le comportement d'un collègue. Mais, il est difficile de décrire adéquatement pour fournir une image qui produit une signification partagée. Ainsi, les éléments suivants sont des exemples d'intégrité à mesure que cela se joue - ou devrait se jouer - chaque jour sur le lieu de travail.

1. Le PDG de l'entreprise a tenu les employés au courant des difficultés rencontrées par l'entreprise grâce à une communication claire et fréquente lors des réunions d'équipe. Les employés avaient l'impression de savoir exactement ce qui se passait. Ils n'ont pas été aveuglés par la demande du PDG de prendre une réduction de salaire de 10% pour que l'entreprise puisse éviter les licenciements ou les congés pour le moment. Les employés étaient également confiants dans le plan de redressement qu'ils suivaient, car ils avaient aidé à le développer et ils faisaient confiance à leur PDG.

2 John était un développeur qui avait pris un chemin, qui ne fonctionnait pas, pour optimiser le processus que le code était censé créer. Plutôt que de raccommoder une solution qui n'était pas optimale, mais qui lui permettrait de sauver son travail, il s'est rendu dans son équipe. Il a expliqué les impasses auxquelles il s'était heurté et qu'il pensait qu'ils pourraient créer des problèmes pour le développement continu de fonctionnalités avancées pour le logiciel à l'avenir.

L'équipe a discuté et travaillé à travers le problème. John a mis au rebut tout son code et a commencé à partir de zéro avec la contribution de l'équipe. Sa nouvelle solution a permis à l'équipe d'étendre facilement les capacités du produit à l'avenir.

3. Barbara est allée aux toilettes des femmes et a utilisé le dernier morceau de papier toilette dans sa cabine. Plutôt que de laisser le distributeur vide pour le prochain employé, elle a repéré l'emplacement du papier toilette et a remplacé le rouleau vide. Bien sûr, cela lui a pris cinq minutes, mais elle n'a pas laissé le prochain employé dans une impasse.

4. Ellen a raté une date limite pour un produit livrable important que son équipe était censée avoir développé. Plutôt que de jeter les membres de son équipe sous le bus, même s'ils n'avaient pas livré comme promis, elle a pris la responsabilité de la date limite manquante. Elle a abordé les problèmes avec son équipe et ils ont mis en place des sauvegardes qui les empêcheraient de sous-performer à nouveau.

Les membres de l'équipe ont reconnu leur contribution à l'échec, mais il n'y a eu aucune répercussion parce qu'Ellen a pris la responsabilité en tant que chef d'équipe. (Ils ont également reconnu qu'un échec répété n'était pas autorisé.)

5. Deux membres de l'équipe discutaient de l'échec d'un autre membre de l'équipe. Ils ont critiqué le manque de compétence et d'imagination de l'individu. Ils ont critiqué ses efforts de suivi et sa production. Paul entra dans la pièce au milieu des ragots et des discussions, écouta pendant une minute, puis, interrompu.

6. Mary, la gestionnaire des ressources humaines, a été approchée par une employée qui voulait officiellement se plaindre que son patron, un cadre supérieur, l'intimidait. Mary a immédiatement enquêté sur la situation et a découvert qu'en effet, le gestionnaire agissait d'une manière qui pourrait être considérée comme de l'intimidation.

D'autres employés ont connu le même comportement. Plusieurs employés avaient attiré son attention sur ce que ses actions leur faisaient ressentir (âmes courageuses.) Mary a demandé à l'employée plaignante comment elle voulait que la situation soit gérée. L'employée a demandé à Mary de négocier une conversation parce qu'elle avait peur de lui parler seule.

Mary a organisé une réunion et a pu faciliter la conversation. Elle a également averti le directeur qu'il ne pouvait pas exercer de représailles contre l'employé. Ce serait un résultat positif de dire que le gestionnaire a arrêté le comportement. Mais, malheureusement, il ne l'a pas fait. Cela a nécessité la prochaine étape du suivi.

Mary est finalement allé à son patron, un vice-président principal, qui est intervenu - puissamment et immédiatement. Ensuite, le comportement de la personne a changé. Cette histoire est un exemple d'employés qui font les bonnes choses, qui ont du courage professionnel et qui font preuve d'intégrité personnelle et professionnelle à chaque étape du voyage.

7. Un client a demandé à Mark, un représentant du service à la clientèle, si un produit logiciel exécuterait certaines fonctions dont il avait besoin. Ces capacités étaient les facteurs décisifs pour savoir si elle achèterait le produit. Mark pensait que le logiciel effectuerait les tâches nécessaires et lui a dit de le faire.

Cependant, il a également indiqué qu'il n'était pas positif et qu'il parlerait avec les autres représentants et les développeurs et de revenir à elle ce jour-là avec une réponse. Après avoir parlé avec les autres, il a découvert qu'il manquait une capacité. Il a appelé la cliente qui a décidé d'acheter le produit de toute façon, car elle avait été incapable de trouver celui qui a fait un meilleur travail.

8. Marsha était responsable de la production d'un rapport une fois par semaine qui a été utilisé le vendredi par deux autres départements pour planifier leur flux de travail pour la semaine prochaine. Sachant qu'elle prévoyait de profiter de ses vacances dans un proche avenir, Marsha s'assura que le rapport serait produit au besoin en son absence.

Elle a complètement préparé un autre employé pour créer le rapport. De plus, elle a écrit les procédures appropriées pour que la collègue ait un guide en son absence. Elle a supervisé le stagiaire pendant deux semaines afin que son remplaçant ait une chance de faire la tâche réelle. Enfin, elle a contacté les deux autres départements pour leur faire savoir qu'une personne plutôt inexpérimentée rédigerait leur rapport au cas où le collègue aurait besoin d'aide.

Résumé du sens de l'intégrité

Dans de grandes ou de petites façons, dans des situations visibles ou invisibles, les employés ont l'occasion de démontrer leur intégrité - ou leur manque - chaque jour. Si vous avez embauché les bonnes personnes, leur intégrité devrait briller.

Exemples de manque d'intégrité

Maintenant que vous avez eu l'occasion d'examiner des histoires d'employés qui étaient éthiques et qui ont fait preuve d'intégrité dans leurs relations avec leurs clients et leurs collègues, vous devriez jeter un coup d'œil sur le contraire.

Le nombre d'actes que vous pouvez voir quotidiennement sur votre lieu de travail et qui indiquent le manque d'intégrité d'un employé est à couper le souffle, simple et complexe - et remarquable.

Voir des exemples de manque d'éthique et d'intégrité des affaires.