Démystifier l'utilisation et l'utilisation abusive du terme
Il n'est pas facile de cerner exactement ce que fait un assistant virtuel, mais le plus souvent, c'est un terme qui s'applique à une personne qui fonctionne comme un assistant personnel mais le fait en ligne ou à distance. Cependant, ce titre est souvent mal utilisé.
Le rôle d'un assistant virtuel
Généralement, les assistants virtuels sont des travailleurs autonomes qui ont cultivé une clientèle ayant besoin de leurs services. Le plus souvent, leurs clients comprennent d'autres propriétaires d'entreprise, comme les agents immobiliers.
Les services peuvent inclure des tâches administratives telles que la gestion du courrier électronique, des compétences créatives ou techniques telles que la mise à jour du contenu du site Web ou des services de support pour les besoins professionnels et personnels. Parfois, les propriétaires d'entreprise peuvent même embaucher un assistant pour prendre en charge les besoins de gestion des médias sociaux. En fin de compte, on peut demander aux assistants virtuels de s'occuper de n'importe quoi, de la fonction de secrétaire personnelle hors site à celle de gestionnaire de projet à distance pour une entreprise.
Assistant virtuel
Posséder une entreprise à domicile assistant virtuel n'est pas la même chose que d'avoir un travail d'assistant virtuel. Il existe plusieurs entreprises légitimes offrant des emplois d'assistant virtuel qui sont similaires à ce que fait un assistant virtuel indépendant, mais beaucoup d'emplois annoncés ont des exigences professionnelles différentes.
Quelqu'un qui a une activité de travail à domicile peut être une équipe ou avoir une équipe d'assistants personnels (PA) comme les traditionnels qui ont déjà travaillé dans un bureau. Ces propriétaires d'entreprise effectuent le travail eux-mêmes ou embauchent des PA et les forment en tant qu'assistants virtuels (VA) où ils effectuent des tâches similaires, sauf virtuellement ou hors du bureau. Les AV peuvent desservir plusieurs entreprises ou simplement être assignées à un client ou une entreprise spécifique. L'exécution d'une activité d'assistant virtuel est très différente de celle d'un assistant virtuel. En effet, vous gérez généralement plusieurs personnes, clients et frais généraux d'entreprise, par rapport à un rôle spécifique dans lequel vous n'effectuez que des tâches d'assistant virtuel.
Typiquement, la différence réside entre être un propriétaire d'entreprise et être un employé ou un entrepreneur.
Que VA faire
Le plus souvent, les assistants virtuels sont des personnes qui effectuent des tâches courtes sur des sites comme MTurk ou UpWork, où les gens gagnent de petites sommes d'argent pour exécuter de minuscules tâches en ligne. Ce type de travail numérique est similaire aux micro-jobs et aux projets freelance. De nombreux assistants virtuels peuvent être regroupés dans une plus grande catégorie de personnes qui travaillent en ligne. Vraiment, toute position virtuelle est ouverte à l'interprétation. Certains postes susceptibles d'être publiés en ligne en tant qu'employeurs virtuels peuvent inclure:
- Positions de saisie de données
- Centre d'appel
- Ventes
- Teneurs de livres
- Emplois de traduction
Petits projets
Alors que de nombreux assistants virtuels peuvent trouver du travail à distance en ligne, il existe des sites de tâches qui nécessitent un travail en personne. Cependant, de nombreuses entreprises comme TaskRabbit, Gigwalk, ou d'autres sites de micro-travail offrent généralement de petites tâches et des projets pour les personnes qui veulent travailler à distance. Il existe de nombreuses «opportunités» d'affaires à domicile pour les assistants virtuels sur des sites d'emploi généraux comme Indeed et Monster.
Escroqueries
Il est possible d'avoir des escroqueries, il est donc recommandé de les examiner attentivement pour s'assurer qu'elles sont légitimes. Les signes d'une escroquerie de travail à la maison incluent la demande de votre numéro de sécurité sociale, demandant d'accepter ou d'envoyer de l'argent tout de suite, ou de fournir une offre d'emploi générique ou trop beau pour être vrai. Par exemple, il se peut que la liste des sites d'offres d'emploi ne dispose même pas d'un site Web ou d'un numéro de téléphone avec une personne à qui vous pouvez parler.
De même, il est important de se méfier des cours qui vous certifieront comme des «professionnels virtuels». Les entreprises familiales légitimes assistant virtuel ont été construites grâce au travail acharné de leurs propriétaires, donc une classe ne vous mènera pas au bon rôle.