Demandez à n'importe qui et ils vous le diront. Il y a une différence entre les gestionnaires et les leaders.
Demandez-leur quelle est cette différence et ils peuvent avoir un peu plus de difficulté à fournir une réponse claire. Soudain, les mots deviennent amorphes et indéfinis. D'une certaine façon, le leadership est un élément intangible - une composante charismatique que certaines personnes ont et d'autres ne le font tout simplement pas. C'est pourquoi, selon les «ils» omniprésents, c'est une rareté.
Nous ne sommes pas d'accord avec cette perspective.
Carrière ou appel
La différence entre être un manager et être un leader est simple: la gestion est une carrière. Le leadership est un appel.
Vous n'avez pas besoin d'être grand, bien parlé et beau pour être un leader réussi. Vous n'avez pas besoin de ce «truc spécial» pour remplir le rôle de leader.
Ce que vous devez avoir, ce sont des convictions clairement définies - et, plus important encore, le courage de vos convictions pour les voir se manifester dans la réalité. Ce n'est que lorsque vous comprenez votre rôle de guide et d'intendant basé sur vos propres vérités les plus profondes que vous pouvez passer de gestionnaire à leader.
Le pouvoir de la confiance
Que le groupe que vous supervisez s'appelle des employés, des associés, des collègues, des coéquipiers ou quoi que ce soit d'autre, ce qu'ils recherchent, c'est quelqu'un à qui ils peuvent faire confiance. Quelqu'un qu'ils connaissent travaille pour le plus grand bien - pour eux et pour l'organisation. Ils cherchent quelqu'un non seulement qu'ils peuvent - mais qu'ils veulent - suivre.
Parce que c'est seulement lorsque vous avez des adeptes - des gens qui vous ont fait confiance - que vous savez que vous avez évolué dans ce rôle de leadership. Et la façon dont vous voyez cela, c'est que votre organisation transcende toutes les réalisations précédentes en matière de qualité, de productivité, d'innovation et de revenus. Vous travaillez à un niveau d'efficacité si élevé que vous redonnez un budget à la société - et vous continuez de battre vos objectifs.
Vous réalisez ce que vous avez toujours rêvé de réaliser. Et pas seulement cela, mais c'est en fait plus facile que vous ne le pensiez.
Parce que vous êtes un leader. Parce que le modèle classique de gestion et de contrôle des commandes - qui, contrairement à la croyance populaire, s'applique encore à nos entreprises les plus progressistes du 21ème siècle - n'est plus en jeu. Bien sûr, les contrôles sont en place. Bien sûr, vous résolvez les problèmes qui surviennent.
Mais ce n'est pas seulement toi seul. Vous avez les personnes en qui vous avez confiance - et qui vous ont heureusement et en toute sécurité réciproque - pour vous aider à réussir sur le plan organisationnel.
Devenir un leader: premières étapes
Où commencer? Commencez par découvrir exactement quelles sont vos convictions. Clarifiez et codifiez pour vous-même ce en quoi vous croyez. Ensuite, prenez un bon recul et voyez comment ces croyances se jouent dans l'organisation telle qu'elle est aujourd'hui.
Ne commencez pas par une évaluation organisationnelle basée sur les chiffres ou vos opinions sur les autres. Ce n'est pas "eux". C'est tout pour toi.
Demande toi:
- Qu'est-ce qui est important pour moi? Quelles sont mes valeurs, mes croyances, mon éthique?
- Comment est-ce que je démontre chaque jour ces valeurs, croyances et éthiques?
- L'organisation plus grande est-elle conçue pour soutenir mes valeurs, mes croyances et mon éthique?
- Où sont les déconnexions dans mon organisation immédiate et pour moi-même avec l'entreprise plus grande?
- Que puis-je faire pour changer la façon dont je me comporte avec mon organisation immédiate pour démontrer ma croyance en eux?
- De quelle aide supplémentaire mes employés ont-ils besoin pour réussir et comment puis-je m'assurer qu'ils obtiennent tout ce dont ils ont besoin et plus pour créer un succès personnel et organisationnel?
De manière réaliste, vous allez passer par ce processus pas une fois, mais beaucoup, plusieurs fois. Ceci est une réalité périodique et une vérification croisée pour voir comment vous faites dans votre propre contexte et, lorsque vous commencez à apporter des changements, dans un contexte plus large.
Parce que, même si vous pouvez et devez vous attendre à ce que vous-même et votre organisation immédiate fassent des changements, vous ne pouvez pas - et ne devriez pas - vous attendre à ce que la plus grande organisation réagisse immédiatement ou fasse de même. C'est un voyage personnel conçu pour vous aider à être plus - et à aider ceux dont vous touchez la vie à être plus. Donnez du temps à l'organisation. Ça va arriver. C'est juste un peu lent.
Et après?
À mesure que vous déterminerez vos convictions et que vous commencerez à harmoniser vos comportements avec ces convictions, vous devrez prendre des mesures pour bâtir une culture de collaboration en fonction de votre orientation.
Pour ce faire, demandez l'avis de vos employés sur ce dont ils ont besoin et sur leurs rêves pour leur travail et l'ensemble de l'organisation. (Ils les ont, vous savez). Parlez à vos clients et fournisseurs internes et externes de leurs besoins. Découvrez ce que plus et quoi d'autre vous pouvez être et faire pour créer le succès.
Inscrivez-vous et engagez la conversation et la communication. Asseyez-vous. Écoute Prenez autant que vous le pouvez. Recherchez les tendances et les thèmes. Découvrez où sont les possibilités - les connexions et les déconnexions que vous pouvez effectuer.
Soit plus. Soyez toutes ces choses que vous avez toujours cru sur vous-même - et habituellement apporter au reste de votre vie.
Les dirigeants ne sont pas faits ou nés. Le leadership est un choix - une croyance et un engagement à tout ce qui est bon et noble en vous.
Sois un leader.
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Leslie L. Kossoff est un penseur et un consultant organisationnel de premier plan. Son cabinet, Kossoff Management Consulting, a fourni des conseils dans les domaines du développement de la direction et de la gestion, de la stratégie organisationnelle et de l'excellence pendant plus de douze ans. Son objectif actuel est la prochaine génération de leadership et la génération suivante.
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Mis à jour par Art Petty