Avec la bonne approche, vous pouvez attirer des non-croyants
Le bien-être de l'entreprise est trop facile à haïr et à ignorer. C'est le jargon des affaires Justin Bieber, le Jaden Smith de la sémantique, un mot à la mode chez les adolescentes qui est plus un rouleau de l'oeil que d'un idiot - en particulier pour vos employés les plus sceptiques, les hommes et les personnes âgées.
Le terme a perdu des années de crédibilité grâce à des programmes qui assimilaient le mieux-être à la réalisation d'évaluations de la santé, ce qui a permis de révéler aux gens ce qu'ils savaient déjà.
Mais que se passe-t-il si le bien-être devient la partie la plus électrisante de votre culture d'entreprise? Avant de découvrir le chemin, soyez averti: vous devrez peut-être prendre une tarte au visage. Vous pourriez finir par ressembler à M. Net, avec une tête rasée.
Mais d'un autre côté, vous pouvez arriver à déposer votre ennemi juré dans un réservoir de glace froid. Et vous pourriez voir une étincelle d'énergie et de camaraderie devenir un flamboiement qui revigore votre entreprise.
Si vous êtes prêt à pousser votre zone de confort, voici le secret (roulement de tambour, s'il vous plaît): le bien-être de l'entreprise doit être pertinent et amusant. Ces deux leviers motivent même les employés les plus résistants. Voici comment vous les gagnez.
Force rien
La plupart des programmes de bien-être obligent les employés à faire les mêmes activités (généralement banales). Mais Jack, votre directeur des finances âgé de 64 ans, ne veut pas avoir une compétition en cours avec Brad, le producteur de code de 23 ans qui était un coureur de fond All-American.
"Super", pense Jack, "Je n'ai pas couru depuis 10 ans et ils veulent que je joue contre Carl Lewis là-bas. Fais-le. »Pourquoi Jack battait-il ses genoux quand il en avait besoin pour sa passion, le golf?
Vos golfeurs pourraient ne pas vouloir courir, et vos coureurs de cross-country sûrs comme diable ne veulent pas marcher. Pour se sentir motivés, les gens doivent choisir des activités qu'ils aiment, ou du moins, se sentir capables de faire.
Vous pouvez créer plusieurs programmes autour de la course, la marche, le yoga, la natation, l'haltérophilie, le ski, la perte de poids, le golf et à peu près n'importe quelle autre activité. Mais les gens les plus heureux du fitness, vos utilisateurs de pouvoir, ont besoin d'un moyen d'inscrire leurs collègues, ce qui nous amène au point suivant.
Utilisez la concurrence pour créer une pression par les pairs
Les êtres humains sont câblés pour les jeux. Nous ne nous soucions pas nécessairement de leurs résultats (pas tous, au moins); l'expérience de la compétition est intrinsèquement enrichissante. Si vos employés peuvent personnaliser les compétitions autour de leurs intérêts, ils lasseront leurs collègues moins ambitieux.
Comparez ces invitations hypothétiques de Matt, l'écrou de fitness du département informatique:
- "Hey Jim, pour cette exigence de bien-être corporatif, ou quoi que ce soit, notre département est censé faire du fitness ensemble. Voulez-vous peut-être vélo à Chipotle demain pour le déjeuner? Ce n'est pas long, et ça compterait. "
- "Hey, Jim. Nous mettons le département du marketing au défi de faire du vélo. Les gagnants peuvent choisir des uniformes de travail pour les perdants, qui doivent les porter au bureau pendant une semaine entière. Pour gagner, nous devons pédaler plus de miles que les spécialistes du marketing au cours du mois prochain. Voulez-vous nous aider? Je veux voir le marketing porter des ballerines et du maquillage pour travailler. "
La première offre impliquait que le bien-être est une exigence de case à cocher inutile. La deuxième offre a des objectifs, des règles et des enjeux passionnants. Votre participation compte. Allez-vous condamner votre équipe à se pavaner dans des tenues de ballerine, ou à monter?
S'appuyer sur les trackers, pas sur les données auto-déclarées
Bien qu'un système d'honneur incassable soit super, en théorie, c'est un amas de grappes dans la réalité. Vous obtenez des concurrents mécontents qui pensent, "Il n'y a aucun moyen que Jane a fait 28 000 pas aujourd'hui!"
Les gens perdent la motivation de rivaliser quand le jeu semble truqué. Et pire, parfois les gens trichent. Ils vont attacher leur Fitbit au chien et l'emmener au parc pour une longue partie de pêche.
Pour éviter ce mauvais esprit sportif, utilisez des appareils pour valider l'activité (le logiciel peut savoir si vous l'avez mis sur votre chien). Il existe de nombreux trackers d'activité fiables, et même des balances qui valident les pesées privées.
Quoi que vous fassiez, assurez-vous que les utilisateurs utilisent les mêmes trackers et applications. Chaque appareil produit des résultats légèrement différents qui peuvent fausser une compétition. Si vous devez subventionner 100 Fitbits, faites-le. Lorsque l'employeur a la peau dans le jeu, les employés montrent un plus grand engagement.
Niveau le jeu sur le terrain
Fais-le face. Personne ne veut rivaliser si les mêmes personnes gagnent à chaque fois. Mais c'est ce que vous obtenez lorsque vous avez un concours par étapes, le type de compétition le plus populaire. Les concours basés sur des étapes jettent les grands, ceux qui font des activités sans impact, et les moins-que-aptes qui ne peuvent pas courir des miles sur la fin.
Choisissez une métrique plus juste. Le temps, par exemple, nivelle le jeu. Jack pouvait passer autant de temps à marcher (sur un terrain de golf) que Brad passait à courir, et Brad aurait plus de pas à faire, mais ils auraient le même temps. Et n'est-ce pas là le but du programme - faire en sorte que tout le monde soit plus actif et prendre des mesures pour adopter des modes de vie plus sains?
Les enjeux
Si vous dirigez l'entreprise ou dirigez le programme de bien-être, mettez votre propre derrière sur la ligne. Corrompre les gens avec des cartes-cadeaux et de l'argent ne fonctionne pas. C'est une question de courage, de gloire, de plaisir et de vantardise.
À cette fin, certains chefs d'entreprise jouent à un boss sous couverture dans des compétitions par étapes, où tout le monde sur le leaderboard numérique est anonyme. Dans un cas, n'importe quel employé qui a battu le patron a eu à lui jeter une tarte au visage, et le patron à pied celui qui l'a perdu. Dans un concours similaire, les employés ont rasé la tête du PDG - il avait la soixantaine et avait une chevelure pleine.
Contester une autre entreprise est une manière sournoise et efficace de rallier les employés les moins motivés.
Si vous souhaitez offrir plus de récompenses concrètes, une bouteille d'eau ou un sac à dos estampillé de la 1 ère place, le concours de randonnée [Entreprise] signifie plus qu'une carte-cadeau. Les récompenses expérientielles sont également significatives. Une balade en montgolfière au lever du soleil est bien plus mémorable que 100 $ chez TGI Friday's.
Prêt pas prêt
Dans les années 1970, les gourous de la santé ont popularisé un concept appelé préparation au changement. Ils ont soutenu que les gens ne participent au mieux-être que lorsqu'ils sont prêts, peu importe ce que cela signifie. C'est de la foutaise lorsqu'il est appliqué au bien-être. Les gens ont besoin d'une secousse; ils ont besoin de la pression des pairs et de la concurrence pour leur donner un coup de pied dans le hiney. Ils ont besoin d'activités et de défis pertinents, amusants et équitables.
Au départ, les hommes et les personnes âgées peuvent jeter un regard sur votre programme de mieux-être, mais soyez patient. Comme les pères d'un certain âge lors d'un concert de Justin Bieber, ils commencent à se tapoter les pieds et à marmonner malgré eux. Au fur et à mesure que les tartes sont lancées, les têtes sont rasées et les tenues de ballerines sont usées, les prises se transforment en danse.